# Perplexity vs Supportson Perplexity는 월간 방문 88,310,223, 전월 대비 성장률 -3.7%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Supportson는 월간 방문 0, 성장률 0%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Perplexity](https://openaitools.app/ko/tool/perplexity-ai) | [Supportson](https://openaitools.app/ko/tool/supportson) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://www.perplexity.ai | https://supportson.com | | 카테고리 | AI 검색 엔진, AI 답변, AI 코파일럿, Large Language Models (LLMs) | AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI Agent, AI 어시스턴트 | | 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 | | 월간 방문 수 | 88,310,223 | 0 | | 전월 대비 성장률 | -3.7% | 0% | | 주요 시장 | 미국 | 글로벌 | | 직접 방문 | 63,320,727 | 0 | | 리뷰 점수 | 4.7 | 4.1 | | 저장 수 | 185 | 0 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Perplexity Perplexity는 기존 키워드 검색과 파편화된 브라우저 탭 워크플로를 대체하기 위해 설계된 AI 네이티브 답변 엔진이자 자율 리서치 플랫폼입니다. 순위가 매겨진 파란 링크 목록을 반환하는 대신, 복잡한 자연어 질의를 해석하고 실시간 웹 인덱스, 학술 데이터베이스, 재무 공시 자료, 소셜 논의를 실시간으로 크롤링하여 번호가 매겨진 인라인 인용으로 뒷받침되는 직접적이고 구조화된 답변으로 종합합니다. 대화형 검색을 넘어 자율 다단계 작업을 위한 Perplexity Computer와 Comet AI 브라우저 어시스턴트를 아우르는 더 넓은 에이전틱 생태계로 발전했습니다. 내부적으로 Perplexity는 자체 웹 그라운딩 Sonar 모델 제품군과 서드파티 프런티어 추론 모델을 함께 조율합니다. 유료 구독자는 쿼리를 Claude Opus 4와 Sonnet 4, OpenAI의 o3-pro 및 GPT 시리즈, 또는 Google의 Gemini 모델로 라우팅하거나 Model Council을 통해 병렬 평가를 실행할 수 있습니다. Deep Research 모드는 복잡한 질문을 자율적으로 분해하고 수백 개의 1차 출처에 걸쳐 수십 차례의 반복 검색을 수행하며 몇 분 만에 방대하고 내보낼 수 있는 브리핑 보고서를 작성합니다. 또한 Perplexity Spaces에서 진행 중인 프로젝트를 정리할 수 있으며, 업로드한 비공개 문서(PDF, CSV, 문서)를 실시간 웹 그라운딩 및 사용자 지정 시스템 지시와 융합합니다. Perplexity는 학생과 저널리스트부터 주식 분석가, 법률 연구원, 소프트웨어 엔지니어에 이르기까지 폭넓은 사용자층을 대상으로 합니다. 개인 사용자는 일상적인 사실 확인에 무료 티어를 활용하고, 매일의 심층 리서치와 모델 전환을 위해 Perplexity Pro(월 20달러)로 업그레이드하거나, 무제한 고연산 에이전틱 실행을 위해 Perplexity Max(월 200달러)를 구독할 수 있습니다. 조직은 SOC 2 준수, 데이터 학습 제로 보장, 내부 지식 커넥터를 위해 Enterprise Pro(시트당 월 40달러)와 Enterprise Max(시트당 월 325달러)를 도입하며, 개발자는 Sonar REST API를 통해 실시간 근거 인용을 자체 소프트웨어에 통합합니다. **가격 및 요금제:** 무제한 Quick Search, 1일 3회 Pro Search, 월 1회 Deep Research 쿼리를 포함하는 영구 무료 티어를 제공합니다. 개인의 경우 Perplexity Pro는 월 20달러(연 200달러), Perplexity Max는 월 200달러(연 2,000달러)입니다. 팀 요금제는 Enterprise Pro가 시트당 월 40달러(시트당 연 400달러), Enterprise Max가 시트당 월 325달러이며, 사용량 기반 Sonar API 청구도 있습니다. - **Deep Research 자율 보고서:** 수백 개 출처에 걸쳐 다단계 반복 웹·문서 리서치를 수행하고 사실을 교차 확인하여, PDF로 내보내거나 인터랙티브 Perplexity Pages로 공유할 수 있는 구조화된 인용 기반 분석 보고서를 생성합니다. - **멀티 모델 라우팅과 Model Council:** Pro와 Max 구독자가 Perplexity 자체 Sonar 모델과 최상위 외부 모델(Claude 4, o3-pro, Gemini 포함) 사이를 동적으로 전환하거나 여러 모델의 추론 결과를 나란히 비교할 수 있습니다. - **Perplexity Spaces와 하이브리드 RAG:** 전용 프로젝트 워크스페이스를 제공해 로컬 PDF, 스프레드시트, 텍스트 파일을 업로드하고 사용자 지정 어시스턴트 지시를 설정하며, 비공개 문서 검색과 실시간 인터넷 검색을 결합한 쿼리를 실행합니다. - **Perplexity Computer와 Comet 어시스턴트:** Perplexity를 수동적 Q&A에서 에이전틱 실행으로 확장해, 상위 수준 사용자 요청을 완료된 워크플로, 다중 탭 브라우저 작업, Comet 생태계를 통한 자동 데이터 종합으로 전환합니다. - **Sonar 웹 그라운딩 개발자 API:** Sonar, Sonar Pro, Sonar Reasoning Pro, Sonar Deep Research를 표준 HTTP 엔드포인트로 제공해 개발자가 저지연·실시간 인용 기반 웹 인텔리전스를 서드파티 애플리케이션에 직접 내장할 수 있습니다. **강점:** 생성된 모든 진술이 번호가 매겨진 검증 가능한 웹 또는 문서 출처에 직접 연결되어 근거 없는 LLM 환각을 크게 줄입니다.; Deep Research 모드는 수작업 데스크 리서치에 필요한 시간의 일부만으로 포괄적인 다페이지 종합 보고서를 제공합니다.; 폭넓은 모델 선택권으로 구독자는 월 20달러 단일 구독으로 Sonar, Claude, OpenAI, Gemini 모델을 사용할 수 있습니다.; 학술, 금융, 웹, 소셜로 세분화된 검색 범위와 Spaces를 통해 일반 브라우징과 도메인 특화 지식 작업을 깔끔하게 분리할 수 있습니다. **한계:** 무료 티어는 1일 3회 Pro Search와 월 1회 Deep Research 쿼리로 엄격히 제한되며 모델을 수동으로 선택할 수 없습니다.; 무거운 에이전틱 Computer 실행이나 무제한 o3-pro/Opus급 리서치가 필요한 파워 유저는 월 20달러 Pro에서 월 200달러 Max로 크게 뛰어야 합니다.; 하위 상위 순위 웹 출처가 오래되었거나 편향된 보도를 포함하면 종합 요약이 그 부정확성을 이어받을 수 있습니다. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/perplexity-ai.md) ## Supportson Supportson은 소규모 팀을 위한 '안티 인터콤'을 표방합니다. 사이트에 코드 한 줄만 넣으면 방문자는 AI 채팅 상담, 음성·영상 통화, 그리고 실제 담당자와의 유료 세션 예약과 결제를 모두 이용할 수 있습니다. AI 에이전트는 자사 콘텐츠로 구축되며, URL을 붙여 넣으면 페이지를 자동으로 크롤링하고 PDF, 스프레드시트, YouTube 링크, FAQ 문서도 학습합니다. 응답은 보통 2초 이내이고 방문자의 언어를 자동으로 감지해 답변합니다. 일반 헬프데스크 채팅과 다른 점은 멀티모달 계층입니다. 고객은 위젯을 벗어나지 않고 영상 통화로 전환해 화면을 공유하거나 Stripe 결제로 우선 지원을 구매할 수 있으며, 이 수익은 자사 Stripe 계정으로 바로 정산됩니다. AI의 지식이 닿지 않으면 대화는 맥락을 그대로 유지한 채 사람 상담원에게 이관되고, 알림은 Slack, Microsoft Teams, WhatsApp, 이메일, Telegram, Discord, SMS, 전화로 전달됩니다. 상담원용 네이티브 iOS 앱에서는 방문자 실시간 지도와 원탭 통화를 쓸 수 있고, 해결률·응답 시간·이관률·유료 세션 수익 분석도 제공됩니다. 도입은 비기술자 기준으로 설계되었습니다. 에이전트 이름과 말투를 정하고 지식을 넣은 뒤 코드 한 줄을 붙이면 됩니다(WordPress와 Shopify 플러그인도 제공). 요금은 AI 에이전트 1개와 월 50회 대화가 포함된 영구 무료 플랜에서 시작하고, 상위 플랜에서 에이전트 수·전 채널·팀 분석을 추가할 수 있으며 엔터프라이즈는 맞춤 플랜입니다. **가격 및 요금제:** Aloha는 영구 무료로 AI 에이전트 1개와 월 50회 대화가 포함되며 신용카드가 필요 없습니다. Mahalo는 월 29달러로 에이전트 2개, 무제한 대화, 전 채널, 브랜딩 제거, 유료 채팅·영상 통화를 제공합니다. Ohana는 월 79달러로 최대 10개 에이전트와 팀 대시보드, 분석, API 접근을 포함합니다. 엔터프라이즈는 Big Kahuna 맞춤 플랜입니다. - **자사 콘텐츠로 학습하는 AI 채팅:** 웹사이트 URL 크롤링이나 PDF, 스프레드시트, YouTube 영상, FAQ 문서 업로드를 지원하고 약 1분 만에 지식 베이스를 구축해 2초 이내에 고객 언어로 답합니다. - **영상·음성 통화 내장:** 방문자가 위젯을 떠나지 않고 화면 공유가 가능한 영상 통화로 전환할 수 있어 채팅으로 어려운 문제 해결과 데모에 적합합니다. - **Stripe 기반 유료 세션:** 상담, 우선 지원, 전문가 시간을 회당 또는 분당으로 과금할 수 있고 결제는 자사 Stripe 계정으로 바로 정산되어 지원이 수익원이 됩니다. - **AI에서 사람으로의 자연스러운 이관:** 복잡한 문제는 맥락을 유지한 채 상담원에게 넘기고 Slack, Teams, WhatsApp, 이메일, Telegram, Discord, SMS, 전화로 팀에 알립니다. - **상담원용 iOS 앱과 분석:** iOS 앱에서 방문자를 실시간 지도로 확인하고 푸시 알림과 원탭 통화를 사용할 수 있으며, 대시보드에서 해결률과 응답 시간, 유료 세션 수익을 추적합니다. **강점:** 지원 위젯에서는 드문 영상 통화와 유료 세션으로 수익화가 가능; 월 50회 대화가 포함된 영구 무료 플랜과 신용카드 불필요; 코드 한 줄과 WordPress·Shopify 플러그인으로 비기술자도 빠르게 도입; 멀티채널 알림과 네이티브 iOS 앱으로 이동 중에도 응대 가능 **한계:** 무료 플랜은 AI 에이전트 1개와 월 50회 대화로 제한; 영상 통화와 유료 세션은 유료 플랜에 포함되어 전체 기능의 시작 가격은 월 29달러; Android 앱 등 일부 기능은 여전히 출시 예정으로 표기 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/supportson.md) ## 자주 묻는 질문 ### Perplexity과(와) Supportson의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Perplexity의 월간 방문 수는 88,310,223이고, Supportson는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Perplexity의 전월 대비 성장률은 -3.7%이며, Supportson는 0%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Perplexity: 무료+유료. 무제한 Quick Search, 1일 3회 Pro Search, 월 1회 Deep Research 쿼리를 포함하는 영구 무료 티어를 제공합니다. 개인의 경우 Perplexity Pro는 월 20달러(연 200달러), Perplexity Max는 월 200달러(연 2,000달러)입니다. 팀 요금제는 Enterprise Pro가 시트당 월 40달러(시트당 연 400달러), Enterprise Max가 시트당 월 325달러이며, 사용량 기반 Sonar API 청구도 있습니다. Supportson: 무료+유료. Aloha는 영구 무료로 AI 에이전트 1개와 월 50회 대화가 포함되며 신용카드가 필요 없습니다. Mahalo는 월 29달러로 에이전트 2개, 무제한 대화, 전 채널, 브랜딩 제거, 유료 채팅·영상 통화를 제공합니다. Ohana는 월 79달러로 최대 10개 에이전트와 팀 대시보드, 분석, API 접근을 포함합니다. 엔터프라이즈는 Big Kahuna 맞춤 플랜입니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [ChatGPT](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-4) | 6,048,022,723 | +2.2% | 무료+유료 | 더 깊이 있는 대화형 추론과 코딩 에이전트를 제공하지만, Perplexity의 인라인 출처 중심 검색 레이아웃은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-4.md) | | 2 | [Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)](https://openaitools.app/ko/tool/gemini-gemini-advanced) | 2,637,398,242 | -0.1% | 무료+유료 | Google의 방대한 검색 인덱스를 활용해 실시간 답변을 제공하지만, 깊이 있는 리서치 피드보다는 일반적인 채팅 인터페이스를 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gemini-gemini-advanced.md) | | 3 | [Claude](https://openaitools.app/ko/tool/claude-2) | 1,253,439,413 | +23.8% | 무료+유료 | 탁월한 분석력과 작문 품질을 제공하지만, 웹 기반 검색 요약에만 온전히 집중하지는 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/claude-2.md) | | 4 | [Grok](https://openaitools.app/ko/tool/grok) | 203,846,050 | -0.8% | 무료+유료 | Integrates real-time social data search for breaking news, but leans more toward casual chat than structured research. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/grok.md) | | 5 | [Genspark.ai](https://openaitools.app/ko/tool/genspark-ai) | 10,215,720 | -7.9% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | 에이전트 기반의 다중 출처 리서치와 페이지 생성을 제공하지만, Perplexity의 깔끔한 답변 엔진에 비해 산만하게 느껴질 수 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/genspark-ai.md) | | 6 | [Semantic Scholar](https://openaitools.app/ko/tool/semantic-scholar) | 8,198,672 | +5.8% | 무료 | Offers a comprehensive free index of academic literature, but lacks conversational chat synthesis for general web queries. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/semantic-scholar.md) | | 7 | [Consensus](https://openaitools.app/ko/tool/consensus) | 6,014,388 | -1.2% | 무료+유료 | Perplexity의 광범위한 일반 웹 검색과 달리, 근거 기반 답변을 위해 동료 심사된 학술 논문에만 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/consensus.md) | | 8 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 웹사이트를 위한 무료 라이브 채팅·공유 받은편지함·AI 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 9 | [Kagi Search](https://openaitools.app/ko/tool/kagi-search) | 4,647,605 | +3.2% | 무료 체험, 유료 | Combines privacy-focused web search with AI summarization, though it requires a paid subscription for full access. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/kagi-search.md) | | 10 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 우선 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/perplexity-ai-vs-supportson More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)