# Roxy - AI 음성 컴패니언 vs Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Roxy - AI 음성 컴패니언는 월간 방문 27,212,532, 전월 대비 성장률 -6.4%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Roxy - AI 음성 컴패니언](https://openaitools.app/ko/tool/roxy) | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) |
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| 웹사이트 URL | https://itunes.apple.com/app/id6737482921 | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 카테고리 | AI 음성 어시스턴트, AI 어시스턴트, AI 챗봇, AI 언어 학습 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 27,212,532 | 111,910,743 |
| 전월 대비 성장률 | -6.4% | +2.2% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 9,073,602 | 60,741,009 |
| 리뷰 점수 | 4.1 | 4.4 |
| 저장 수 | 3 | 20 |
| 지원 플랫폼 | 앱 | 웹사이트 |

## Roxy - AI 음성 컴패니언

Roxy는 휴대폰을 음성만으로 소통하는 대화 파트너로 바꿔 줍니다. 앱을 열고 자연스럽게 말하면 내용을 이해해 소리 내어 답하므로 CarPlay로 운전할 때, 요리할 때, 운동할 때, 쉬고 있을 때처럼 양손과 눈이 바쁜 상황에 잘 맞습니다. 개발자는 이를 생산성 챗봇이 아니라 언제든 대화할 수 있는 음성 친구로 포지셔닝합니다.

일상 대화 외에도 Roxy에는 음성으로 즐기는 다양한 활동이 담겨 있습니다. 상식 퀴즈, 단어 퍼즐, 스무고개 같은 게임을 하고, 대화형 언어 학습과 즉석 번역을 이용할 수 있으며, 영화와 드라마를 유머러스하게 "평"하거나 읽고 있는 책에 대해 이야기할 수도 있습니다. 최신 버전에서는 대화를 구동하는 기반 모델(Claude, DeepSeek, Gemini 또는 커스텀 모델)을 선택할 수 있고 Roxy의 이름과 행동도 바꿀 수 있습니다. 구독하면 사용 횟수 제한이 사라지며, 일부 지역에서는 언어 제한도 해제된다고 개발자는 밝힙니다.

iOS 15 이상이 필요하며 일부 콘텐츠 주제 때문에 13+ 등급입니다. 웹 플랫폼이 아닌 App Store 다운로드 앱이며, 전체 기능은 자동 갱신 인앱 구독으로 제공됩니다.

**가격 및 요금제:** 무료 다운로드 후 인앱 결제가 있습니다. App Store에는 전체 기능 자동 갱신 구독이 월 약 9.99달러, 연 약 99.99달러로 표시되며 최신 버전에는 메시지 제한이 없는 무료 버전도 있습니다. 가격은 지역에 따라 다르며 Apple 계정으로 청구됩니다.

- **핸즈프리 음성 대화:** 음성 우선 인터페이스에서 Roxy와 자연스럽게 대화하고 음성 답변을 들을 수 있어 운전이나 요리 중에도 휴대폰을 만질 필요가 없습니다.
- **음성 게임:** 상식 퀴즈, 단어 퍼즐, 스무고개 같은 캐주얼 게임을 음성만으로 즐길 수 있습니다.
- **언어 연습과 번역:** 대화형으로 새 언어를 연습하거나 필요할 때 즉시 번역을 받을 수 있습니다.
- **AI 모델 선택:** 최신 버전에서는 Claude, DeepSeek, Gemini 또는 커스텀 모델 등 기반 LLM을 고를 수 있습니다.
- **커스터마이즈 가능한 컴패니언:** Roxy의 이름과 행동을 조정할 수 있고 업데이트로 기능이 계속 추가됩니다.

**강점:** 진정한 핸즈프리 음성 우선 설계로 운전이나 바쁠 때 유용; 채팅 외에 게임·번역·언어 학습 등 다양한 활동; 커스텀 모델 포함 기반 AI 모델 선택 가능; App Store에서 바로 받을 수 있고 구독 요금제가 명확

**한계:** iPhone과 iPad만 지원하며 Android나 웹 버전 없음; 일부 기능과 표현 완화는 지역에 따라 다름; 리뷰 수가 아직 적어 장기적 안정성을 판단하기 어려움

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/roxy.md)

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## 자주 묻는 질문

### Roxy - AI 음성 컴패니언과(와) Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Roxy - AI 음성 컴패니언의 월간 방문 수는 27,212,532이고, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 111,910,743입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Roxy - AI 음성 컴패니언의 전월 대비 성장률은 -6.4%이며, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 +2.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Roxy - AI 음성 컴패니언: 무료+유료. 무료 다운로드 후 인앱 결제가 있습니다. App Store에는 전체 기능 자동 갱신 구독이 월 약 9.99달러, 연 약 99.99달러로 표시되며 최신 버전에는 메시지 제한이 없는 무료 버전도 있습니다. 가격은 지역에 따라 다르며 Apple 계정으로 청구됩니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [ChatGPT](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-4) | 6,048,022,723 | +2.2% | 무료+유료 | 업계 최고 수준의 음성 대화 기능과 넓은 추론 능력을 제공하지만, 전용 롤플레잉 게임은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-4.md) |
| 2 | [Google Gemini (Gemini Advanced / Google AI Pro & Ultra)](https://openaitools.app/ko/tool/gemini-gemini-advanced) | 2,637,398,242 | -0.1% | 무료+유료 | 매끄러운 멀티모달 음성 상호작용과 대규모 맥락 통합을 제공하지만, 캐주얼 동반자 게임에는 덜 최적화되어 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gemini-gemini-advanced.md) |
| 3 | [Grok](https://openaitools.app/ko/tool/grok) | 203,846,050 | -0.8% | 무료+유료 | 실시간 웹 연동을 통한 실시간 대화 지원을 제공하지만, 전용 핸즈프리 음성 동반자 모드는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/grok.md) |
| 4 | [DeepL](https://openaitools.app/ko/tool/deepl) | 95,110,871 | -1.7% | 무료+유료 | Excels at high-accuracy translation and real-time voice translation, but does not offer conversational companion gameplay. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/deepl.md) |
| 5 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 6 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 7 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 10 | [Praktika](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-english-praktika-app) | 673,116 | +8.5% | 무료+유료, 유료 | 대화형 아바타 튜터와 함께 구조화된 어학 코스를 제공하지만, 개방형 음성 게임은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-english-praktika-app.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/roxy-vs-salesforce-einstein

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