# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs Sheet0

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Sheet0는 월간 방문 0, 성장률 0%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [Sheet0](https://openaitools.app/ko/tool/sheet0) |
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| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://sheet0.com |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI 스프레드시트 도구, AI Agent, AI 웹 스크래핑, AI 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | 0% |
| 주요 시장 | 미국 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.4 |
| 저장 수 | 20 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## Sheet0

Sheet0는 '본격적인 데이터 수집을 친구와 대화하듯 편하게'라는 한 가지 아이디어를 중심으로 만들어진 AI 스프레드시트 에이전트입니다. 원하는 결과, 예컨대 마켓플레이스 매물을 모아오기, 엉킨 내보내기 파일을 정규화하기, 가격 표를 구성하기를 설명하면 에이전트가 스프레드시트 같은 워크스페이스에서 단계를 계획하고 수행합니다. 수식을 기다리는 정적인 그리드가 아니라, Sheet0는 직접 나가서 데이터를 모으고 구조화된 형태로 다시 기록합니다.

제품의 핵심 요소 하나는 탐색 기능입니다. Sheet0는 클라우드 브라우저를 내장하고 에이전트가 이를 조작해 페이지를 방문하고 검색·목록 화면을 읽고 원하는 필드를 추출합니다. 즉 웹에서 데이터를 모으는 데 크롤러를 직접 작성할 필요가 없습니다. 또한 지저분한 입력을 규칙 기반으로 처리하는 기능을 내세우며, 데이터가 들어올 때 중복 제거, 필터링, 분류를 적용하고 분석 기능으로 수집한 내용에 바로 질문할 수 있습니다.

평면적인 표를 넘어 Sheet0는 고전적 스프레드시트와 Retool·Airtable 계열 도구에 대응하는 위치를 차지합니다. SQL, 차트, TiDB 같은 데이터베이스 커넥터를 지원하므로 수집한 데이터를 인터랙티브 데이터 앱으로 만들 수 있습니다. 요금은 프리미엄(Freemium) 모델로 개인에게 접근성이 좋고 반복 가능한 자동 데이터 파이프라인이 필요한 팀에도 확장됩니다. 태그라인은 정확성을 내세우며, 설계의 상당 부분이 불투명한 답변 대신 검증 가능한 구조적 단계에 기대고 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(Freemium). 시작할 수 있는 무료 요금제가 있고 사용량이 많은 경우를 위한 유료 플랜도 있습니다. 현재 플랜과 한도는 공식 사이트에서 확인하세요.

- **자연어 데이터 작업:** 필요한 내용을 자연어로 설명하면 에이전트가 수집 단계를 계획하고 순서대로 실행합니다.
- **에이전트형 웹 스크래핑:** 내장된 클라우드 브라우저가 페이지를 열고 목록 화면을 읽어 레코드를 모읍니다. 크롤러를 직접 작성할 필요가 없습니다.
- **구조화되고 정제된 출력:** 수집한 데이터는 구조화된 표로 정리되며 중복 제거, 정규화, 정제를 에이전트가 처리합니다.
- **같은 워크스페이스에서의 분석:** 수집한 데이터셋에 추가 질문을 던져 요약, 통계, 파생 열을 에이전트가 생성하도록 합니다.
- **SQL, 차트, 커넥터:** SQL 쿼리, 차트, 데이터베이스 커넥터로 단순한 표를 넘어선 인터랙티브 데이터 작업이 가능합니다.

**강점:** 데이터 수집·정제·분석을 하나의 에이전트형 워크스페이스로 통합; 클라우드 브라우저가 웹 스크래핑을 담당해 크롤러를 작성할 필요가 없음; 자연어로 작업을 정의해 비개발자의 진입 장벽이 낮음; SQL, 차트, 데이터베이스 커넥터로 단순한 표를 넘어 확장

**한계:** 에이전트 기반 브라우징 작업은 시간이 걸릴 수 있고 대상 사이트의 구조가 안정적이어야 한다; 스크래핑한 데이터의 품질은 직접 정의한 규칙과 출처의 품질에 좌우된다; 단발성의 간단한 작업만 필요하다면 기능이 많아 학습 부담이 될 수 있다

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/sheet0.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) Sheet0의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, Sheet0는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, Sheet0는 0%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. Sheet0: 무료+유료. 프리미엄(Freemium). 시작할 수 있는 무료 요금제가 있고 사용량이 많은 경우를 위한 유료 플랜도 있습니다. 현재 플랜과 한도는 공식 사이트에서 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Apify](https://openaitools.app/ko/tool/apify) | 4,147,762 | +3.9% | 무료+유료, 가격 문의 | 수많은 즉시 사용 스크레이퍼와 AI 에이전트를 한 클라우드에서 실행 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/apify.md) |
| 4 | [WorkBuddy](https://openaitools.app/ko/tool/workbuddy) | 2,341,262 | +43.9% | 무료+유료 | 한 문장을 완성된 오피스 결과물로 바꾸는 AI 업무 파트너 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/workbuddy.md) |
| 5 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Gumloop](https://openaitools.app/ko/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | Gumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gumloop.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 탁월하게 다듬어진 고객 서비스 에이전트를 제공하지만, 광범위한 CRM 워크플로보다는 맞춤형 대화형 AI에 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-sheet0

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