# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs Sidenty

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Sidenty는 월간 방문 1,203, 성장률 -67.7%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [Sidenty](https://openaitools.app/ko/tool/sidenty) |
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| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://sidenty.com |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI Only Fans, AI 법률 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 1,203 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | -67.7% |
| 주요 시장 | 미국 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 372 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.1 |
| 저장 수 | 20 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## Sidenty

Sidenty가 제공하는 것은 셀프서비스 도구가 아니라 전문 서비스입니다. 내세우는 사명은 디지털 신원과 지식재산의 보호이며, 고객의 평판, 프라이버시, 비즈니스를 해칠 수 있는 콘텐츠를 사람이 꼼꼼히 찾아낸 뒤 적절한 법적 절차와 플랫폼 채널을 통해 삭제를 추진합니다. 팀에는 법률 전문가와 자문이 포함되어 각 사안을 평가하고 위험을 스캔하며 개별 사례에 맞춘 계획을 제시합니다.

서비스 구성은 크게 두 대상층을 반영합니다. 성인 콘텐츠 창작자를 위해 OnlyFans 유출 보호, Fansly 콘텐츠 보호, Chaturbate 보호 같은 전용 패키지와 함께 Telegram으로 재유포된 콘텐츠를 위한 삭제 서비스를 제공합니다. 더 넓은 요구에는 DMCA 집행과 조작된 미디어를 스캔해 삭제를 추진하는 딥페이크 삭제 서비스를 제공합니다. 저작권 보호는 국제 지식재산법에 따라 수행되며, 단일 플랫폼 대응이 아니라 특허, 상표, 저작권을 아우르는 완전한 지원으로 자리매김합니다.

보통 평가로 시작합니다. 팀이 상황을 검토하고 노출 지점을 파악해 진행 방향을 제안한 뒤, 눈에 띄지 않는 방식으로 삭제를 실행합니다. 미국 뉴욕주 올버니와 네덜란드 헤이그에 사무소를 두고 프레스룸과 블로그를 운영하며 딥페이크 악용에 반대하는 공개 캠페인도 진행하고 있어, 휴면 상태가 아니라 지속적으로 운영되는 서비스임을 보여줍니다.

**가격 및 요금제:** Sidenty는 고정 요금제 가격을 공개하지 않고 견적을 위해 팀에 문의하도록 안내합니다. 비용은 침해 범위, 관련 플랫폼, 필요한 권리 집행 수준에 따라 달라집니다.

- **창작자 전용 유출 보호:** OnlyFans, Fansly, Chaturbate 전용 패키지가 유료 콘텐츠의 무단 재배포를 탐지하고 삭제를 추진합니다.
- **DMCA 및 저작권 집행:** 국제 지식재산법에 따라 저작권 통지와 법적 조치를 처리하며 창작물과 브랜드 자산을 대상으로 합니다.
- **딥페이크 삭제:** 초상이나 평판을 악용한 조작 미디어를 스캔하고 삭제를 위해 대응합니다.
- **Telegram 삭제 서비스:** 유출이나 불법 복제 자료의 집결지가 되기 쉬운 Telegram 채널을 통한 재유포에 대응합니다.
- **전문가 수동 평가:** 각 사건은 상황 검토, 위험 스캔, 특정 노출에 맞춘 삭제 계획으로 시작합니다.

**강점:** 성인 창작자 플랫폼에 특화된 전용 패키지; 자동 통지에만 의존하지 않고 법률 전문가가 권리 집행을 담당; 저작권 삭제와 딥페이크 삭제를 하나의 서비스로 처리; 미국과 네덜란드에 실제 사무소 보유

**한계:** 가격이 공개되지 않아 상담이 필요; 사건별 맞춤 진행이므로 결과와 기간에 편차가 있음; 결과는 플랫폼 정책에 달려 있어 모든 사례에서 보장할 수 없음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/sidenty.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) Sidenty의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, Sidenty는 1,203입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, Sidenty는 -67.7%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. Sidenty: 가격 문의. Sidenty는 고정 요금제 가격을 공개하지 않고 견적을 위해 팀에 문의하도록 안내합니다. 비용은 침해 범위, 관련 플랫폼, 필요한 권리 집행 수준에 따라 달라집니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 탁월하게 다듬어진 고객 서비스 에이전트를 제공하지만, 광범위한 CRM 워크플로보다는 맞춤형 대화형 AI에 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |
| 8 | [Relevance AI](https://openaitools.app/ko/tool/relevance-ai) | 192,083 | -15.5% | 무료 체험, 가격 문의 | 유연한 노코드 멀티 에이전트 구축을 제공하지만, Salesforce의 깊은 CRM 데이터 통합과 네이티브 엔터프라이즈 보안은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/relevance-ai.md) |
| 9 | [Beam AI](https://openaitools.app/ko/tool/beam-ai) | 157,935 | +37.6% | 가격 문의 | Automates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/beam-ai.md) |
| 10 | [Kore.ai](https://openaitools.app/ko/tool/kore-ai) | 143,328 | -18.2% | 가격 문의 | 강력한 엔터프라이즈 대화형 AI 플랫폼이지만, Salesforce CRM 네이티브 임베딩 대신 외부 통합이 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/kore-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-sidenty

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