# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs supOS

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. supOS는 월간 방문 0, 성장률 0%, 무료+유료, 유료, 무료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [supOS](https://openaitools.app/ko/tool/supos) |
| :--- | :--- | :--- |
| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://supos.ai |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI 앱 빌더, 노코드 & 로우코드, AI 개발자 도구, Large Language Models (LLMs) |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 유료, 무료 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | 0% |
| 주요 시장 | 미국 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.1 |
| 저장 수 | 20 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## supOS

supOS는 통합 네임스페이스를 핵심 개념으로 하는 산업용 사물인터넷(IIoT) 플랫폼입니다. 산업 환경은 일반적으로 PLC와 SCADA 제어, MES와 WMS 실행 도구, ERP, 히스토리안, 데이터베이스, 기계, 엣지 장치 등 분리된 시스템이 쌓여 데이터 사일로와 취약한 점대점 통합을 초래합니다. supOS는 이러한 소스를 의미론적 단일 진실 공급원으로 통합하고 데이터를 맥락화해 스트리밍함으로써 앱, 분석, AI 전반에서 재사용할 수 있게 합니다.

그 데이터 기반 위에 supOS는 스스로 올인원이라고 부르는 플랫폼을 올립니다. 현장용 앱을 만드는 앱 빌더, 데이터를 지식으로 바꾸는 산업용 AI 레이어, 그리고 패키지화된 운영 앱 세트입니다. 플랫폼은 공급망 관리(이산 사건 시뮬레이션과 '창고와의 AI 대화' 포함), 자산 성과 관리, 에너지 관리 같은 실제 산업 유스케이스를 대상으로 하며, AI 기능에는 머신 비전도 포함됩니다.

supOS 브랜드는 이후 FREEZONEX 포트폴리오의 일부로 진화해 Tier0라는 이름으로 이어지고 있습니다. Tier0는 스스로를 통합 네임스페이스를 핵심으로 하는 산업 데이터·애플리케이션·AI 플랫폼으로 규정하고, 에이전트 앱 빌더, 템플릿 앱, 자연어 운영을 위한 UNS 에이전트, 디지털 트윈 시각화를 강조하며 SUPCON과 IMI 같은 산업 고객에 대한 배포를 보고합니다. 플랫폼은 전통적인 상용 산업 소프트웨어의 높은 비용과 벤더 종속에 대응하는 선택지로 자리매김합니다.

**가격 및 요금제:** supOS는 무료와 유료를 결합한 옵션을 제공합니다. 무료로 시작하는 접근 방식과 프로덕션용 상용 등급을 제공하며, 본격적인 산업 배포는 일반적으로 프로젝트별로 견적이 제공됩니다. 상세 가격이 공개되지 않으므로 조직은 벤더에 문의해 맞춤 견적을 받아야 합니다.

- **통합 네임스페이스 데이터 기반:** 구성 가능한 데이터 수집과 맥락화로 산업 데이터를 통합 네임스페이스에 통합하고 MQTT와 데이터베이스로 스트리밍해 모니터링, 분석, AI를 위한 표준적이고 미래 지향적인 기반을 제공합니다.
- **올인원 데이터 연결:** 기계, 센서, PLC/SCADA, MES, ERP, 데이터베이스, 클라우드 소스를 하나의 플랫폼에 연결해 점대점 통합과 데이터 혼란을 없앱니다.
- **현장 앱 빌더:** 로우코드와 AI 지원 앱 구축으로 MES급 현장 앱을 더 빠르게 만들고 생산 워크플로에 맞게 맞춤화합니다.
- **산업용 AI:** 창고와의 AI 대화, 분석, 머신 비전 등 AI 기능으로 산업 데이터를 지식으로 전환합니다.
- **운영 앱 스위트:** 공급망 관리, 자산 성과 관리, 에너지 관리를 위한 즉시 사용 가능한 앱(이산 사건 시뮬레이션 포함).

**강점:** 통합 네임스페이스가 점대점 통합과 데이터 사일로를 제거; 광범위한 산업 데이터 소스를 하나의 플랫폼에서 연결; AI 지원 앱 구축이 MES급 현장 앱을 지원; 패키지화된 APM, SCM, 에너지 관리 앱이 배포를 가속

**한계:** 산업 배포에는 상당한 구현과 통합 작업이 필요할 수 있음; 셀프서비스 가격이 상세히 공개되지 않고 엔터프라이즈 조건은 프로젝트별 견적; 가치는 기존 플랜트 데이터 소스의 품질과 연결성에 따라 달라짐

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/supos.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) supOS의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, supOS는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, supOS는 0%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. supOS: 무료+유료, 유료, 무료. supOS는 무료와 유료를 결합한 옵션을 제공합니다. 무료로 시작하는 접근 방식과 프로덕션용 상용 등급을 제공하며, 본격적인 산업 배포는 일반적으로 프로젝트별로 견적이 제공됩니다. 상세 가격이 공개되지 않으므로 조직은 벤더에 문의해 맞춤 견적을 받아야 합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Base44](https://openaitools.app/ko/tool/base44) | 14,039,232 | +0.5% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | 말로 설명하면 작동하는 앱, 웹사이트, AI 에이전트가 만들어집니다 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/base44.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | 노코드로 맞춤형 AI 에이전트와 워크플로 구축 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 7 | [MWM AI](https://openaitools.app/ko/tool/mwm-ai) | 998,595 | -30% | 무료+유료 | MWM is an end-to-end platform for building, running, and scaling native mobile apps. Describe your app and a squad of AI agents designs, builds, tests, and publishes it in native Swift and Kotlin for iOS and Android. MWM | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mwm-ai.md) |
| 8 | [Hex](https://openaitools.app/ko/tool/hex-tech) | 782,737 | +10.8% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 질문을 거버넌스가 적용된 신뢰할 수 있는 답으로 바꾸는 에이전트형 분석 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/hex-tech.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Adalo](https://openaitools.app/ko/tool/adalo) | 379,914 | +7.5% | 무료+유료 | 한 문장으로 네이티브 iOS·Android·웹 앱을 만드는 AI 노코드 빌더 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/adalo.md) |

---
출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-supos

More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)