# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs TinyFish

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. TinyFish는 월간 방문 1,124,952, 성장률 +199.7%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [TinyFish](https://openaitools.app/ko/tool/tinyfish) |
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| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.tinyfish.ai |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI API, AI Agent, AI 브라우저, AI 웹 스크래핑 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 1,124,952 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | +199.7% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 401,320 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.4 |
| 저장 수 | 20 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## TinyFish

TinyFish는 스스로를 'AI 에이전트를 위한 웹 스택'이라 부르는 서버리스 플랫폼으로, 에이전트가 실시간 웹에서 검색하고 추출하고 탐색하고 실행하도록 돕습니다. 단일 도구가 아니라 여러 제품을 하나의 API 키와 지갑 아래 묶었습니다. TinySearch는 브라우저 렌더링 기반의 신선한 검색 결과를 구조화된 JSON으로 반환하고, TinyFetch는 임의의 URL을 토큰 효율이 좋은 Markdown, JSON, HTML로 변환하며, TinyBrowser는 Playwright, Puppeteer, CDP로 제어할 수 있는 실제 클라우드 브라우저 세션을 제공합니다. TinyAgent는 자연어 목표로 다단계 자동화를 수행하고, TinyMonitor는 페이지나 주제가 바뀌면 알림을 보냅니다.

데모가 아니라 프로덕션 워크로드를 겨냥합니다. 신뢰성과 구조화, 얇은 캐시가 아닌 실제 브라우저 렌더링, 세션 상태 유지, 인증이 필요한 흐름의 지원을 강조합니다. 주변 기능으로는 1Password나 Bitwarden에 연결해 자격 증명을 모델에 노출하지 않는 TinyVault, 로그인된 세션을 저장하는 TinyProfiles, 에이전트가 사이트에서 무엇을 했는지 확인할 수 있는 단계별 실행 기록이 있습니다.

TinyFish는 기존 개발 스택에 바로 끼워 넣도록 설계되었습니다. Claude, ChatGPT, Cursor 등 에이전트 런타임과 함께 사용하도록 권장되며 MCP 연결, Python SDK, CLI를 제공합니다. 가격 모니터링, 레코드 보강, 심층 리서치, 공급업체 포털 자동화 등의 용도를 대상으로 합니다. 기본 검색과 수집은 무료이고, 에이전트 스텝, 브라우저 분, 모니터링 체크는 선불 지갑에서 종량제로 과금되며 대규모 도입을 위한 엔터프라이즈 트랙도 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(무료)과 사용량 기반 과금을 결합한 모델입니다. 검색과 기본 수집은 무료이며 검색 수수료가 없고, TinyAgent는 스텝당, TinyBrowser는 분당, TinyMonitor는 체크당 선불 지갑에서 차감됩니다. 신규 사용자에게는 소액의 무료 크레딧이 제공되며 엔터프라이즈 요금은 별도 협의입니다.

- **TinySearch:** 실제 브라우저로 렌더링한 검색을 구조화된 JSON으로 반환해, 실시간 웹의 신선하고 캐시되지 않은 결과를 검색 수수료 없이 제공합니다.
- **TinyFetch:** 임의의 URL을 토큰 효율이 좋은 Markdown, JSON, HTML로 변환하고 내비게이션 바, 쿠키 배너, 광고를 모델에 도달하기 전에 제거합니다.
- **TinyBrowser:** 상태가 유지되는 완전한 클라우드 브라우저 세션을 제공하며 Playwright, Puppeteer, Chrome DevTools Protocol로 제어할 수 있습니다.
- **TinyAgent와 TinyMonitor:** 자연어로 목표를 주면 탐색하고 폼을 채워 구조화된 결과를 반환하며, 모니터링은 추적 중인 페이지나 주제의 변화를 알려줍니다.
- **하나의 API 키, 하나의 지갑:** 검색, 수집, 브라우저, 에이전트 제품이 공통 인증과 결제를 공유하며 MCP 연결, Python SDK, CLI도 제공합니다.

**강점:** 검색, 수집, 브라우징, 에이전트 자동화, 모니터링을 하나의 API 키와 지갑으로 통합; 얇은 캐시 요약이 아닌 브라우저 렌더링 기반의 비캐시 결과; 무료 검색·수집 계층으로 여러 유료 검색 API보다 작업당 비용이 낮음; MCP, Python SDK, CLI와 주요 에이전트 런타임 연동 등 개발자 경험 우수

**한계:** 에이전트 스텝, 브라우저 분, 모니터링 체크가 종량제라 자동화량이 많으면 비용이 누적됨; 복잡한 제3자 로그인 흐름에서는 외부 사이트 제어의 일반적인 취약성이 남음; 개발자용 인프라로 비기술 최종 사용자를 위한 제품은 아님

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/tinyfish.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) TinyFish의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, TinyFish는 1,124,952입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, TinyFish는 +199.7%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. TinyFish: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄(무료)과 사용량 기반 과금을 결합한 모델입니다. 검색과 기본 수집은 무료이며 검색 수수료가 없고, TinyAgent는 스텝당, TinyBrowser는 분당, TinyMonitor는 체크당 선불 지갑에서 차감됩니다. 신규 사용자에게는 소액의 무료 크레딧이 제공되며 엔터프라이즈 요금은 별도 협의입니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Apify](https://openaitools.app/ko/tool/apify) | 4,147,762 | +3.9% | 무료+유료, 가격 문의 | 바로 사용할 수 있는 대규모 스크레이퍼 마켓플레이스를 제공하지만, 순수 API보다는 액터 플랫폼처럼 작동합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/apify.md) |
| 4 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 5 | [Firecrawl](https://openaitools.app/ko/tool/firecrawl-dev) | 1,828,239 | -1.9% | 무료+유료, 가격 문의 | LLM용으로 더 깔끔한 마크다운 변환과 크롤링을 제공하지만, TinyFish의 인터랙티브 클라우드 브라우저 자동화 기능은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/firecrawl-dev.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 8 | [Exa](https://openaitools.app/ko/tool/exa-ai) | 1,062,574 | +16.8% | 무료+유료, 가격 문의 | AI 에이전트를 위한 뛰어난 뉴럴 웹 검색을 제공하지만, 원시 브라우저 자동화 도구는 상대적으로 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/exa-ai.md) |
| 9 | [Bright Data](https://openaitools.app/ko/tool/bright-data) | 802,752 | -5.9% | 무료 체험, 유료 | 엔터प्र라이즈급 프록시 네트워크와 스크레이핑 인프라를 제공하지만, TinyFish보다 학습 곡선이 더 가파릅니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/bright-data.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-tinyfish

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