# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs Tokeny

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Tokeny는 월간 방문 0, 성장률 0%, 가격 문의, 무료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [Tokeny](https://openaitools.app/ko/tool/tokeny) |
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| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://tokeny.techxh.cn |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI 앱 빌더, SQL 쿼리 빌더, AI 데이터 마이닝, AI 프로젝트 관리 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의, 무료 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | 0% |
| 주요 시장 | 미국 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.2 |
| 저장 수 | 20 | 1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## Tokeny

Tokeny는 챗봇이 아니라 '납품 기계'를 지향합니다. 목표를 한 문장으로 말하면 기기 안에 완성 파일을 내놓습니다. 대표적인 결과물은 분기 실적 보고 슬라이드, 수식과 차트가 있는 매출 분석 Excel, 심층 조사 PDF, 정식 회의록 문서, 코드 리뷰 보고서, 반응형 랜딩 페이지 등입니다. 작업은 로컬 워크스페이스의 파일을 대상으로 실행되며 결과는 평소 쓰는 폴더에 떨어집니다.

이를 뒷받침하는 것이 멀티 에이전트 구조입니다. 메인 에이전트가 요청을 분해해 서브 태스크를 백그라운드 서브 에이전트에 배분하고, 전문 에이전트들은 같은 방에서 토론하며 @로 작업을 넘깁니다. 기술 리드, 심층 리서처, 회의록 작성, 가계부 도우미, 법무 1차 검토, 이메일 도우미 등 약 25개의 프리셋 에이전트를 제공하며, 자연어 한마디로 새 역할도 만들 수 있습니다.

기능은 두 계층으로 확장됩니다. Skill 계층은 14개 내장 스킬과 커뮤니티 마켓을 제공하고, MCP 계층은 개방 표준을 따라 GitHub, 데이터베이스, Notion, 이메일, 캘린더, 브라우저 등 기존 도구를 연결합니다. 모델 측면에서는 약 10개 채널과 60개 이상 모델을 지원하고 API 키와 7가지 영구 메모리를 기기에 보관하며, 생성한 보고서·슬라이드·노트·이미지를 통합 색인하는 로컬 자산 라이브러리로 전문 검색과 후속 작업 재사용을 지원합니다. 배포 형태는 Windows, macOS, Linux용 무료 데스크톱 앱이며 별도로 문의하는 기업 플랜도 있습니다.

**가격 및 요금제:** Tokeny 데스크톱 앱은 Windows, macOS, Linux용으로 무료 다운로드할 수 있습니다. 모델 사용료는 선택한 제공자가 사용량에 따라 청구하며 Tokeny 자체는 구독 과금을 하지 않습니다. SSO, 팀 지식베이스, 프라이빗 배포 같은 기업 기능은 tokeny@techxh.cn으로 프로젝트 단위 문의가 필요합니다.

- **지시에서 결과물 직행:** 목표를 한 문장으로 말하면 15장 프레젠테이션, 차트가 포함된 다중 시트 스프레드시트, 정돈된 Word, PDF 보고서, 반응형 HTML 페이지 등 저장된 파일을 만들어 냅니다.
- **멀티 에이전트 협업:** 메인 에이전트가 목표를 분해해 서브 태스크를 배정하고, 전문 에이전트들이 그룹에서 협업하고 @로 이어받아 백그라운드에서 병렬 실행합니다.
- **Skill 및 MCP 마켓:** /pptx, /docx, /data-analysis, /deep-research, /infographic-report 등 14개 내장 스킬과 커뮤니티 Skill 마켓, MCP 확장을 지원합니다.
- **자체 모델 채널 연결:** 자체 키로 10개 채널, 60개 이상 모델에 연결하고 OpenAI/Anthropic 호환 사용자 지정 채널도 쓸 수 있습니다. 메모리, 키, 자산은 기기에 저장됩니다.
- **브라우저 조작 및 음성 입력:** 로그인된 브라우저를 이어받아 양식 입력, 수집, 제출을 수행하고 스크린샷으로 증거를 남깁니다. 중국어 음성 입력은 구어체를 정돈된 지시로 다듬습니다.

**강점:** 채팅 답변이 아니라 실제 파일(PPTX, XLSX, DOCX, PDF, HTML)을 납품; 약 25개 프리셋 에이전트와 자연어 에이전트 생성, 서브 태스크 병렬 실행; 폭넓은 모델 지원: 약 10개 채널, 60개 이상 모델, 사용자 지정 호환 채널 가능; 데이터 로컬 보관: API 키, 메모리, 생성 자산이 기기에 남음

**한계:** 데스크톱 앱 설치가 필수이며 웹 전용 또는 모바일 버전은 없습니다; 공개된 구독 요금제가 없어 비용은 자체 모델 API 키 사용량과 별도 견적의 기업 플랜에 달려 있습니다; SSO, 프라이빗 배포 같은 고급 기업 기능은 프로젝트별로 범위를 확인해야 합니다; 현재는 중국어 워크플로와 중국계 모델 제공자에 최적화되어 있습니다

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/tokeny.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) Tokeny의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, Tokeny는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, Tokeny는 0%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. Tokeny: 가격 문의, 무료. Tokeny 데스크톱 앱은 Windows, macOS, Linux용으로 무료 다운로드할 수 있습니다. 모델 사용료는 선택한 제공자가 사용량에 따라 청구하며 Tokeny 자체는 구독 과금을 하지 않습니다. SSO, 팀 지식베이스, 프라이빗 배포 같은 기업 기능은 tokeny@techxh.cn으로 프로젝트 단위 문의가 필요합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Gamma AI](https://openaitools.app/ko/tool/gamma-ai-1) | 20,808,177 | -1.4% | 무료+유료 | 빈 슬라이드 고민 없는 비주얼 스토리텔링 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gamma-ai-1.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [WorkBuddy](https://openaitools.app/ko/tool/workbuddy) | 2,341,262 | +43.9% | 무료+유료 | 한 문장을 완성된 오피스 결과물로 바꾸는 AI 업무 파트너 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/workbuddy.md) |
| 5 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 8 | [Skywork.ai](https://openaitools.app/ko/tool/skywork-ai) | 1,021,069 | -11.8% | 무료+유료 | 프롬프트 하나로 문서·슬라이드·스프레드시트·보고서를 만드는 AI 워크스페이스 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/skywork-ai.md) |
| 9 | [QwenWork(千问办公)](https://openaitools.app/ko/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC) | 995,711 | +8.1% | 무료+유료, 가격 문의 | 업무 과제를 편집 가능한 결과물로 완성하는 AI 오피스 어시스턴트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-tokeny

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