# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs AskeyGeek

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. AskeyGeek는 월간 방문 3,197, 성장률 -35.3%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [AskeyGeek](https://openaitools.app/ko/tool/ubertts) |
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| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://www.askeygeek.com |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI 생산성 도구, AI Writing, AI 이미지 생성기, AI 텍스트 음성 변환 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 3,197 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | -35.3% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 1,277 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.3 |
| 저장 수 | 20 | 6 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## AskeyGeek

AskeyGeek은 2012년부터 운영된 기업 워크플로 자동화 제공업체로, 흔한 '챗봇 래퍼' 업체와 차별화된 입장을 취합니다. 단일 모델을 재판매하는 대신 이메일, 문서, 스프레드시트, 리포팅 파이프라인, 개발 워크플로 등 기업이 실제로 어떻게 작동하는지 진단한 뒤, 각 작업에 맞는 기반 모델을 중심으로 맞춤형 자동화를 설계합니다. Anthropic Claude, OpenAI GPT-5, Perplexity, Stable Diffusion, ElevenLabs, AWS, Google Cloud, Microsoft Azure, IBM Watson 등을 활용합니다.

작업은 여섯 개 솔루션 영역으로 구성됩니다. 사무 자동화, 개발자를 위한 AI, 엔드투엔드 기업 자동화, 데이터와 리포팅, AI 코드 리뷰, 기술 문제 해결입니다. 일반적인 프로젝트는 세 단계로 진행됩니다. 기존 프로세스를 파악하고 코드를 작성하기 전에 ROI를 추정하는 진단, 선택한 모델을 통합하는 구축 단계, 지속적 모니터링과 개선이 따르는 배포 및 확장 단계입니다. 제공업체는 500개 이상의 워크플로를 배포했고 고객 유지율이 99%라고 밝힙니다.

실무적 초점 중 하나는 AI가 생성한 코드를 검토하는 것입니다. 사이트는 너무 빠르게 '바이브 코딩'된 코드를 보안 취약점, 논리 오류, 기술 부채 관점에서 감사한다고 설명합니다. 프로젝트는 제품 가입이 아니라 무료 워크플로 진단으로 시작하므로, 단독형 음성 합성이나 OCR 도구를 원하는 개인 사용자가 아니라 운영 책임자, CTO, 엔지니어링 매니저를 위한 서비스 관계입니다.

**가격 및 요금제:** 가격은 문의 필요. AskeyGeek은 무료 워크플로 진단 후 프로젝트별로 견적을 제공하며, 공개 가격표나 셀프서비스 요금제를 운영하지 않습니다.

- **프로세스 진단과 ROI 산정:** 엔지니어가 기존 워크플로를 파악하고 자동화 기회를 찾아, 코드를 작성하기 전에 투자 대비 효과를 추정합니다.
- **모델 비종속 엔지니어링:** 획일적인 단일 모델 대신 작업별로 Claude, GPT-5, Perplexity, Stable Diffusion, ElevenLabs 또는 클라우드 네이티브 서비스를 선택합니다.
- **사무 및 문서 자동화:** 이메일, 문서, 스프레드시트, 정기 보고의 반복 작업을 제거해 팀이 더 가치 있는 일에 집중하도록 합니다.
- **AI 코드 리뷰:** AI가 생성한 코드를 운영 환경에 배포되기 전에 보안 취약점, 논리 오류, 기술 부채 관점에서 감사합니다.
- **데이터, 리포팅, 대시보드:** 원시 운영 데이터를 실시간 대시보드, 예측, 이상 탐지로 전환해 의사결정자에게 제공합니다.

**강점:** 단일 벤더가 아니라 작업별로 최적의 AI를 고르는 모델 비종속 접근; 착수 전 ROI를 추정하는 무료 워크플로 진단; 비즈니스 프로세스 자동화와 AI 코드 리뷰 같은 개발자 워크플로를 모두 다룸; 2012년부터 이어진 긴 사업 이력

**한계:** 서비스 사업이므로 가입할 수 있는 셀프서비스 제품이 없음; 비용은 범위가 정해진 프로젝트에 따라 결정되며 공개 가격표가 없음; 저렴한 단일 목적 TTS나 OCR 유틸리티만 원한다면 적합하지 않음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/ubertts.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) AskeyGeek의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, AskeyGeek는 3,197입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, AskeyGeek는 -35.3%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. AskeyGeek: 가격 문의. 가격은 문의 필요. AskeyGeek은 무료 워크플로 진단 후 프로젝트별로 견적을 제공하며, 공개 가격표나 셀프서비스 요금제를 운영하지 않습니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/ko/tool/deepseek) | 372,761,591 | +4.3% | 무료+유료 | DeepSeek-V4와 R1으로 구동되는, 극히 낮은 토큰 비용의 고효율 오픈웨이트·호스팅 추론 AI. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 7 | [QwenWork(千问办公)](https://openaitools.app/ko/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC) | 995,711 | +8.1% | 무료+유료, 가격 문의 | 업무 과제를 편집 가능한 결과물로 완성하는 AI 오피스 어시스턴트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/%E5%8D%83%E9%97%AE%E5%8A%9E%E5%85%AC.md) |
| 8 | [Raycast](https://openaitools.app/ko/tool/raycast) | 710,581 | -24.5% | 무료+유료, 무료 체험 | 도구, AI, 자동화를 단 한 번의 키 입력으로 여는 확장형 런처 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/raycast.md) |
| 9 | [Phrase](https://openaitools.app/ko/tool/phrase) | 639,121 | -8.7% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 글로벌 콘텐츠를 위한 AI 현지화 및 번역 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/phrase.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-ubertts

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