# Salesforce Agentforce(구 Einstein) vs UbiOps

Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 전월 대비 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. UbiOps는 월간 방문 15,928, 성장률 +2.6%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | [UbiOps](https://openaitools.app/ko/tool/ubiops) |
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| 웹사이트 URL | https://www.salesforce.com/agentforce/ | https://ubiops.com |
| 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | AI 개발자 도구, AI 모델, AI Workflow, Large Language Models (LLMs) |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 111,910,743 | 15,928 |
| 전월 대비 성장률 | +2.2% | +2.6% |
| 주요 시장 | 미국 | 네덜란드 |
| 직접 방문 | 60,741,009 | 12,548 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.2 |
| 저장 수 | 20 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## UbiOps

UbiOps는 머신러닝과 AI 모델을 안정적이고 항상 사용 가능한 서비스로 바꾸기 위한 프로덕션 지향 플랫폼입니다. 데이터 과학 팀이 인프라 전문가가 되도록 요구하지 않고, Kubernetes와 클라우드 인프라의 복잡한 부분을 추상화하여 모델을 노트북에서 버전 관리·모니터링·자동 확장이 가능한 API 엔드포인트로 몇 분 만에 옮길 수 있게 합니다. 대규모 언어 모델과 생성형 AI, 컴퓨터 비전 파이프라인, 전통적인 데이터 과학 워크로드까지 폭넓게 지원합니다.

플랫폼의 핵심 설계는 중앙 집중 관리입니다. IT와 MLOps 팀은 배포, 버전 관리, 접근 권한, 리소스 우선순위, 감사, 모니터링을 한곳에서 처리할 수 있어 섀도 IT와 벤더 종속을 줄이는 데 도움이 됩니다. 컴퓨팅은 Kubernetes, 가상 머신, 베어메탈 등 여러 클러스터와 환경에서 가져올 수 있어 규제와 비용 측면에서 가장 적합한 위치에 워크로드를 둘 수 있습니다.

UbiOps는 규제 산업과 핵심 인프라 영역에서 특히 두드러집니다. 의료 및 면역치료 연구, 국가 사이버보안 기관, 에너지 배전망 최적화, 대규모 농업 컴퓨터 비전 등의 고객 사례는 보안, 규정 준수, 예측 가능한 확장성에 대한 강조를 보여줍니다. 가격은 조직별 견적으로, 사용량 기반 컴퓨팅을 제공하는 호스팅형 UbiOps Cloud와 고객 환경에 설치·운영되는 UbiOps Private이 있으며, 일반적으로 데모 예약이나 영업 문의가 필요합니다.

**가격 및 요금제:** 가격은 문의 필요. UbiOps는 온디맨드 사용량 기반 컴퓨팅을 제공하는 호스팅형 UbiOps Cloud와 고객의 퍼블릭 클라우드·프라이빗 클라우드·온프레미스에 배포하는 UbiOps Private(전담 고객 성공 매니저와 맞춤 SLA 포함)을 제공하며, 무료 체험도 가능합니다.

- **AI 워크로드를 위한 단일 컨트롤 플레인:** 모델이 로컬, 하이브리드 클라우드, 여러 클라우드 제공자 어디에서 실행되든 동일한 인터페이스에서 배포하고 관리할 수 있습니다.
- **Kubernetes 관리가 필요 없는 모델 서빙:** 버전 관리, 확장 알고리즘, 모니터링이 내장된 프로덕션 API 엔드포인트로 모델을 제공해 Kubernetes와 클라우드 인프라 운영 부담을 없앱니다.
- **온디맨드 GPU 확장:** 수요 변화에 맞춰 AI·머신러닝 워크로드를 GPU 자원으로 즉시 확장해 컴퓨팅 비용을 관리합니다.
- **MLOps와 거버넌스 기본 내장:** API 관리, 버전 관리, 접근 관리, 리소스 우선순위, 감사, 모니터링을 기본 제공해 섀도 IT를 억제합니다.
- **유연한 컴퓨팅 자원 조달:** 클라우드를 넘나드는 Kubernetes 클러스터, 가상 머신, 베어메탈에서 자원을 가져와 종속 없이 하이브리드·멀티 클라우드 전략을 지원합니다.

**강점:** Kubernetes와 클라우드 인프라를 추상화해 데이터 과학자가 모델을 더 빠르게 출시; 온프레미스, 하이브리드, 멀티 클라우드 배포를 지원해 벤더 종속을 줄임; 버전 관리, 감사, 접근 제어, 모니터링 등 거버넌스 기능이 탄탄함; 의료, 공공, 핵심 인프라 등 규제 산업에서 검증된 사례 보유

**한계:** 견적 기반 가격 정책이라 영업에 문의하지 않으면 비용을 가늠하기 어려움; 엔터프라이즈급 플랫폼이라 개인이나 소규모 팀의 단순 프로젝트에는 과할 수 있음; 고급 오케스트레이션과 거버넌스 기능을 충분히 활용하려면 MLOps 이해가 필요

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/ubiops.md)

## 자주 묻는 질문

### Salesforce Agentforce(구 Einstein)과(와) UbiOps의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 방문 수는 111,910,743이고, UbiOps는 15,928입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 전월 대비 성장률은 +2.2%이며, UbiOps는 +2.6%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. UbiOps: 가격 문의. 가격은 문의 필요. UbiOps는 온디맨드 사용량 기반 컴퓨팅을 제공하는 호스팅형 UbiOps Cloud와 고객의 퍼블릭 클라우드·프라이빗 클라우드·온프레미스에 배포하는 UbiOps Private(전담 고객 성공 매니저와 맞춤 SLA 포함)을 제공하며, 무료 체험도 가능합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Ollama](https://openaitools.app/ko/tool/ollama) | 9,421,973 | +4.3% | Free, Freemium, Paid | 오픈 AI 모델을 로컬과 클라우드에서 실행하고 구축하세요 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/ollama.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [RunningHub](https://openaitools.app/ko/tool/runninghub) | 3,105,554 | -28.5% | 무료+유료 | RunningHub is a cloud platform for running ComfyUI workflows online, building AI apps, and generating images and videos with hosted models and APIs. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/runninghub.md) |
| 5 | [ModelScope](https://openaitools.app/ko/tool/modelscope-community) | 3,085,423 | +5.1% | 무료 | ModelScope (魔搭社区) is an open-source AI community and model service platform that hosts thousands of pretrained models, datasets, and ready-to-run demos, backed by Alibaba Cloud infrastructure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/modelscope-community.md) |
| 6 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 9 | [Open WebUI](https://openaitools.app/ko/tool/open-webui) | 804,534 | -2.8% | 무료+유료 | Open WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, O | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/open-webui.md) |
| 10 | [Labelbox](https://openaitools.app/ko/tool/labelbox) | 762,803 | -22.8% | 가격 문의 | 최전선 AI가 학습하는 환경, 그리고 반복 업무를 맡는 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/labelbox.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/salesforce-einstein-vs-ubiops

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