# TeamFeedback vs Userpilot

TeamFeedback는 월간 방문 979, 전월 대비 성장률 -50%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Userpilot는 월간 방문 135,763, 성장률 -11.3%, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [TeamFeedback](https://openaitools.app/ko/tool/teamfeedback) | [Userpilot](https://openaitools.app/ko/tool/userpilot) |
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| 웹사이트 URL | https://teamfeedback.co | https://userpilot.com |
| 카테고리 | AI 보고서 생성기, AI 요약 도구, AI 생산성 도구, AI 어시스턴트 | AI 고객 서비스, AI 생산성 도구, AI 마케팅 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 979 | 135,763 |
| 전월 대비 성장률 | -50% | -11.3% |
| 주요 시장 | 튀르키예 | 미국 |
| 직접 방문 | 403 | 41,296 |
| 리뷰 점수 | 4.2 | 4.3 |
| 저장 수 | 1 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## TeamFeedback

TeamFeedback는 단순한 관찰에서 출발한 AI 기반 직원 피드백 플랫폼입니다. 피드백을 모으는 건 쉽지만, 읽고 분류해 행동으로 옮기는 단계에서 팀은 시간을 잃습니다. 이 도구는 360도 피드백, 짧은 설문, 직원·팀 대시보드, 피드백 프레임워크, 스킬 센터를 한곳에 모으고 AI로 모든 것을 결론·통찰·니즈와 문제·예측을 담은 성과 리포트로 압축합니다.

워크플로는 수작업을 줄이도록 설계되었습니다. 약 2분이면 끝나는 짧은 설문을 배포하거나 구조화된 360도 피드백을 실행하면, TeamFeedback의 AI가 빠른 요약을 만들어 훑어볼 수 있게 합니다. 개별 코멘트는 주의가 필요할 때만 파고듭니다. 이후 OKR과 목표를 설정하고, 스킬을 매트릭스로 추적하며, 목표와 멘토의 도움으로 각자 방식대로 성장할 수 있는 길을 제공합니다.

HR 도구에서 신뢰성과 컴플라이언스는 중요하며, TeamFeedback는 둘 다 강조합니다. ISO 27001 인증을 받았고 유럽연합의 지원을 받는다고 밝히며, 피드백을 지원하는 AI 개발에 약 1,000,000 PLN을 받았습니다. 프리미엄 모델로 10명 이하 팀은 무료, 대규모 기업용 유료 플랜을 제공하며, 데모 예약과 무료 시작을 안내합니다.

**가격 및 요금제:** Freemium with three tiers. Free is $0 per user/month for teams up to 10 people. Basic is $6.95 per user/month for companies up to 250 people, adding manager templates. Professional is $8.50 per user/month for companies above 250 people, adding custom data exports and personal integrations and assistance. ISO 27001 certified.

- **360-degree feedback reports:** Collect structured 360-degree feedback and turn it into reports that support a culture of continuous improvement.
- **Quick surveys:** Post engaging surveys that take about two minutes to complete, gathering data on performance, mood and issues.
- **Employee and team dashboard:** An anonymised control panel gives an overview of team mood, work approach and open issues.
- **AI summaries and goals:** AI summarises multiple feedbacks into a quick review, then generates employee goals based on feedback and team skill gaps.
- **Skills centre and goals:** Track skills and plan development in a structured way, letting people set goals and share and grow skills over time.

**강점:** AI가 여러 피드백을 몇 시간의 수작업 대신 몇 초 만에 요약; 바로 쓰는 360도 피드백 및 매니저 템플릿; 익명 대시보드가 팀 분위기와 문제를 솔직하게 보여줌; 스킬 매트릭스, OKR과 목표가 체계적 성장 지원

**한계:** 전체 성과 분석과 사용자 지정 내보내기는 상위 요금제에 있음; 효과는 360도 피드백 도구의 특성상 팀 전체 도입에 좌우됨; 인터페이스는 화려하기보다 기능 중심; 고급 통합은 상위 플랜에만 제공

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/teamfeedback.md)

## Userpilot

Userpilot은 SaaS의 흔한 문제에서 출발합니다. 기능을 출시하는 것은 쉽지만 실제로 쓰게 만드는 것은 어렵습니다. 제품 분석, 인앱 인게이지먼트, 세션 리플레이, 사용자 피드백을 통합해 성장 팀이 사용자가 막히는 지점을 찾아내고, 단절된 도구 사이에서 인사이트를 주고받지 않고도 타기팅된 인앱 경험으로 즉시 대응하게 합니다.

기반은 분석입니다. 이벤트 자동 수집, 퍼널, 트렌드, 경로, 리텐션, 코호트 리포트가 실제 행동을 보여주고, AI가 생성한 인사이트와 실시간 알림이 의미 있는 변화를 포착합니다. 매번 리포트를 만들 필요가 없습니다. 세션 리플레이는 정성적 층을 더해 정량 데이터 옆에서 실제 세션을 보며 분노 클릭이나 오류 같은 불만 신호를 찾게 하고, 자동 마스킹은 GDPR, HIPAA, SOC 2 맥락에 대응합니다.

그 데이터 위에 인게이지먼트 계층이 놓입니다. 온보딩 흐름, 툴팁, 배너, 체크리스트, 리소스 센터, 행동 트리거 이메일을 개발자 개입 없이 만들고 개선할 수 있으며, 같은 세그먼트가 NPS, CSAT, 행동 설문을 구동합니다. 최근에는 AI로 더 나아가 데이터를 분석하고 콘텐츠를 생성하며 실행하는 자율 성장 에이전트 Agent Lia, 자사 제품에서 AI 에이전트나 챗봇을 운영하는 팀을 위한 Agent Analytics, Userpilot 데이터를 외부 AI 도구에 개방하는 MCP 서버를 제공합니다.

**가격 및 요금제:** Userpilot은 신용카드가 필요 없는 14일 무료 체험을 제공하며 이후 월간 활성 사용자 기반으로 과금합니다. Starter는 월 299달러로 최대 2,000 MAU, 인앱 인게이지먼트, 사용자 세그먼트, 사용 추이, NPS 설문을 포함합니다. Growth는 월 849달러부터이며 고급 제품 분석, 이벤트 자동 수집, 리소스 센터, 고급 설문, 월 10만 통 무료 이메일, 월 5,000건 세션 리플레이(3년 보관)가 추가됩니다. Enterprise는 별도 견적으로 모바일 인게이지먼트, 프리미엄 CRM 연동, 대량 가져오기·내보내기, 데이터 웨어하우스 동기화, 고급 사용자 관리, 보안·규정 준수가 더해집니다. AI 에이전트와 MCP 사용을 위한 Agent Analytics는 Growth와 Enterprise용 애드온입니다.

- **AI 지원 제품 분석:** 이벤트 자동 수집과 AI 인사이트로 기능 사용, 퍼널, 경로, 리텐션, 코호트를 추적합니다. 대규모 데이터 엔지니어링이 필요 없습니다.
- **노코드 인앱 인게이지먼트:** 온보딩 흐름, 툴팁, 배너, 스포트라이트, 체크리스트, 리소스 센터를 코드 없이 만들고 행동 로직으로 타기팅합니다.
- **사용자 피드백과 NPS:** 인앱, 모바일, 이메일에서 NPS·CSAT·행동 설문을 운영하고 AI 요약과 감정·주제 분석을 활용합니다.
- **프라이버시 제어가 포함된 세션 리플레이:** 퍼널과 이탈에 연결된 실제 세션을 보며 분노 클릭, 오류 같은 불만 신호를 포착하고 자동 마스킹으로 프라이버시를 지킵니다.
- **AI 에이전트와 MCP 연동:** Agent Lia가 데이터 분석, 콘텐츠 생성, 액션 실행을 담당하고 MCP 서버가 Userpilot 데이터를 Claude, ChatGPT, Copilot, Cursor 등으로 전달합니다.

**강점:** 제품 분석, 온보딩, 피드백, 세션 리플레이, 이메일이 한 플랫폼에 있어 인사이트와 행동이 연결됩니다.; 노코드 빌더로 제품, 디자인, 마케팅 팀이 엔지니어링 티켓 없이 인앱 경험을 출시할 수 있습니다.; AI 기능이 장식이 아니라 실용적입니다. Lia는 실제로 액션을 실행하고 Agent Analytics는 AI 에이전트 성과를 측정합니다.; MCP 서버와 다양한 연동으로 Userpilot 데이터를 이미 쓰는 AI·분석 도구로 보낼 수 있습니다.

**한계:** 월간 활성 사용자 기반 과금이라 제품이 성장하면 비용이 늘어납니다.; Starter의 분석 깊이는 Growth보다 제한적이고 두 플랜 간 가격 차이가 큽니다.; 기능이 넓어 팀 온보딩과 트래킹 설계에 실제 공수가 듭니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/userpilot.md)

## 자주 묻는 질문

### TeamFeedback과(와) Userpilot의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

TeamFeedback의 월간 방문 수는 979이고, Userpilot는 135,763입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

TeamFeedback의 전월 대비 성장률은 -50%이며, Userpilot는 -11.3%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

TeamFeedback: 무료+유료. Freemium with three tiers. Free is $0 per user/month for teams up to 10 people. Basic is $6.95 per user/month for companies up to 250 people, adding manager templates. Professional is $8.50 per user/month for companies above 250 people, adding custom data exports and personal integrations and assistance. ISO 27001 certified. Userpilot: 무료 체험, 유료, 가격 문의. Userpilot은 신용카드가 필요 없는 14일 무료 체험을 제공하며 이후 월간 활성 사용자 기반으로 과금합니다. Starter는 월 299달러로 최대 2,000 MAU, 인앱 인게이지먼트, 사용자 세그먼트, 사용 추이, NPS 설문을 포함합니다. Growth는 월 849달러부터이며 고급 제품 분석, 이벤트 자동 수집, 리소스 센터, 고급 설문, 월 10만 통 무료 이메일, 월 5,000건 세션 리플레이(3년 보관)가 추가됩니다. Enterprise는 별도 견적으로 모바일 인게이지먼트, 프리미엄 CRM 연동, 대량 가져오기·내보내기, 데이터 웨어하우스 동기화, 고급 사용자 관리, 보안·규정 준수가 더해집니다. AI 에이전트와 MCP 사용을 위한 Agent Analytics는 Growth와 Enterprise용 애드온입니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 유료 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md) |
| 2 | [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 가격 문의 | 이커머스 브랜드를 위한 대화형 AI와 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 즉시 답변하고 매출로 연결하는 AI 고객 서비스 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 5 | [Canny Autopilot](https://openaitools.app/ko/tool/canny-autopilot) | 419,132 | -10.5% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | 고객 피드백을 매출과 연결하는 AI 수집 엔진 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/canny-autopilot.md) |
| 6 | [Richpanel](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 무료 체험, 가격 문의 | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel.md) |
| 7 | [Voxpopme](https://openaitools.app/ko/tool/voxpopme-com) | 301,522 | +38.5% | 가격 문의 | 고객의 목소리를 확신 있는 의사결정으로 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/voxpopme-com.md) |
| 8 | [Leapsome](https://openaitools.app/ko/tool/leapsome) | 290,483 | -9.6% | 가격 문의 | HRIS, 성과, 인재 관리를 하나로 묶은 AI HR 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/leapsome.md) |
| 9 | [Pylon](https://openaitools.app/ko/tool/pylon) | 284,885 | +6.1% | 유료 | Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI age | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/pylon.md) |
| 10 | [Guideflow](https://openaitools.app/ko/tool/guideflow) | 240,030 | +0.2% | 무료+유료 | 코드 없이 몇 초 만에 인터랙티브 제품 데모 제작 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/guideflow.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/teamfeedback-vs-userpilot

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