# Dialpad

2026-10-07에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Dialpad(dialpad.com)은(는) AI 생산성 도구 (전 세계 #275위)에 색인된 AI 플랫폼으로 월 276.37만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +26.64만(+10.7%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 56.6%)이며, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 AI Summarizer - 1 (월 5135.09만회 방문), Muse.ai (월 4575.18만회 방문), Notion AI (월 1346.05만회 방문) 등이 있습니다.

AI 기반 고객 커뮤니케이션 플랫폼

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | Dialpad |
| 핸들 | dialpad |
| 공식 도메인 | dialpad.com |
| 웹사이트 URL | https://www.dialpad.com |
| 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 영업 어시스턴트, AI 콜센터, AI 코칭, AI 노트 필기 도우미, AI 생산성 도구 |
| 가격 모델 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 2,763,687 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | 266,412 |
| 전월 대비 성장률 | +10.7% |
| 주요 시장 | 미국 |
| 시장 점유율 | 56.6% |
| 직접 방문 | 1,999,735 |
| 자연 검색 방문 | — |
| 소셜 방문 | — |
| 추천 방문 | 209,064 |
| 이메일 방문 | 136,679 |
| 리뷰 점수 | 5 |
| 저장 수 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 유료 |
| 태그 | 전화 시스템, 화상 회의, 클라우드 컨택 센터, 가상 컨택 센터, VoIP 전화 시스템, 엔터프라이즈 전화 시스템, 비즈니스 전화 서비스, 인공지능, VoIP 서비스, 비즈니스 전화번호, 대화형 음성 응답, 파워 다이얼러, 컨택 센터 분석, 가상 리셉셔니스트 |

## 개요

Dialpad는 비즈니스 전화, 팀 메시지, 화상 회의, 컨택트 센터 기능을 하나의 클라우드 플랫폼에 모으고 AI 통화 기록, AI 리캡과 자동 액션 아이템, 상담원을 실시간 지원하는 AI Live Coach, AI CSAT 점수와 품질 관리(스코어카드, 플레이북), 예측과 스케줄링을 갖춘 인력 관리, 음성과 디지털 채널 전반의 옴니채널 라우팅을 제공합니다. Salesforce, HubSpot, Zoho 등 CRM과 연동됩니다.

## 가격 및 요금제

Dialpad Connect는 사용자당 월 15달러(Standard), 25달러(Pro)부터 시작합니다. Dialpad Sell은 사용자당 월 39달러, 59달러, 79달러부터이며, Dialpad Support 컨택트 센터 요금제는 사용자당 월 89달러, 119달러, 149달러부터입니다. 연간 결제 시 할인이 제공됩니다.

## 강점

- 통화, 메시지, 회의, 컨택트 센터를 하나의 플랫폼에서
- 실시간 코칭, 리캡, AI CSAT 등 AI 기능
- 50개 이상 국가에서 국제 현지 번호 제공
- 데스크톱, 모바일, 태블릿, 데스크폰에서 이용 가능

## 자주 묻는 질문

### Dialpad를 해외에서 사용할 수 있나요?
Dialpad로 전 세계 어디든 낮은 국제 요금으로 통화할 수 있으며, 50개 이상 국가에서 국제 현지 번호를 지원합니다.

### Dialpad Connect에 포함된 AI 기능은 무엇인가요?
Dialpad Connect에는 실시간 통화 기록, 음성사서함 기록, 통화 요약과 AI Recaps 기반 자동 액션 아이템, 실시간 분석과 보고서가 포함됩니다.

### 어떤 기기에서 Dialpad를 사용할 수 있나요?
Dialpad는 데스크톱, 노트북, 스마트폰(iOS 및 Android), 태블릿, 데스크폰에서 사용할 수 있습니다.

### Dialpad의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
Dialpad은(는) 현재 월 276.37만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +26.64만(성장률 +10.7%)입니다. 주요 유입 시장은 미국(점유율 56.6%)이며, 여기에는 월 직접 방문 199.97만회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다.

### Dialpad은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
Dialpad은(는) 유료 가격 모델로 운영됩니다. Dialpad Connect는 사용자당 월 15달러(Standard), 25달러(Pro)부터 시작합니다. Dialpad Sell은 사용자당 월 39달러, 59달러, 79달러부터이며, Dialpad Support 컨택트 센터 요금제는 사용자당 월 89달러, 119달러, 149달러부터입니다. 연간 결제 시 할인이 제공됩니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 Dialpad 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Dialpad의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. AI Summarizer - 1 (월 5135.09만회 방문); 2. Muse.ai (월 4575.18만회 방문); 3. Notion AI (월 1346.05만회 방문); 4. ジェンスパーク (월 1021.57만회 방문); 5. Otter AI (월 736.1만회 방문).

### Dialpad은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
Dialpad은(는) AI 생산성 도구, AI 고객 서비스, AI 영업 어시스턴트, AI 코칭으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 전화 시스템, 화상 회의, 클라우드 컨택 센터, 가상 컨택 센터, VoIP 전화 시스템, 엔터프라이즈 전화 시스템 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [AI Summarizer - 1](https://openaitools.app/ko/tool/ai-summarizer-1) | 51,350,908 | — | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/ai-summarizer-1-vs-dialpad) |
| [Muse.ai](https://openaitools.app/ko/tool/muse-ai-1) | 45,751,822 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-muse-ai-1) |
| [Notion AI](https://openaitools.app/ko/tool/notion-ai) | 13,460,455 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-notion-ai) |
| [ジェンスパーク](https://openaitools.app/ko/tool/a86wdsptamdqabrshqj83xmhyjqgs2jk) | 10,215,720 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/a86wdsptamdqabrshqj83xmhyjqgs2jk-vs-dialpad) |
| [Otter AI](https://openaitools.app/ko/tool/otter-ai) | 7,360,981 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-otter-ai) |
| [wondershare.com](https://openaitools.app/ko/tool/wondershare-com) | 6,646,794 | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-wondershare-com) |
| [Superhuman](https://openaitools.app/ko/tool/superhuman) | 6,514,241 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-superhuman) |
| [SYNTX.AI](https://openaitools.app/ko/tool/syntx-ai) | 6,123,773 | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-syntx-ai) |
| [The StoryGraph](https://openaitools.app/ko/tool/thestorygraph-com) | 5,691,605 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-thestorygraph-com) |
| [fireflies.ai](https://openaitools.app/ko/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-fireflies-ai) |
| [Glean](https://openaitools.app/ko/tool/glean) | 3,301,875 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-glean) |
| [Media.io CLI](https://openaitools.app/ko/tool/media-io-cli) | 3,256,173 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-media-io-cli) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/dialpad