# LiveX AI

2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, LiveX AI(livex.ai)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 1.82만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +1.62천(+9.7%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 47.4%)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Sendbird (월 20.36만회 방문), Decagon AI (월 26.44만회 방문), Glassix (월 30.07만회 방문) 등이 있습니다.

웹사이트와 앱, 그리고 실제 공간을 위한 인간형 AI 에이전트

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | LiveX AI |
| 핸들 | livex-ai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 공식 도메인 | livex.ai |
| 웹사이트 URL | https://livex.ai |
| 카테고리 | AI Agent, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 챗봇, AI 아바타 생성기, AI 답변 도구 |
| 가격 모델 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 18,214 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | 1,615 |
| 전월 대비 성장률 | +9.7% |
| 주요 시장 | 미국 |
| 시장 점유율 | 47.4% |
| 직접 방문 | 7,012 |
| 자연 검색 방문 | — |
| 소셜 방문 | — |
| 추천 방문 | 2,005 |
| 이메일 방문 | 515 |
| 리뷰 점수 | 4.3 |
| 저장 수 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 가격 문의 |
| 태그 | AI 에이전트, 고객 유지, 고객 지원, 이탈 감소, AI 아바타, 이커머스 솔루션, SaaS 솔루션, Zendesk 통합, HubSpot 연동, Shopify 연동, 리드 전환, 셀프 해결, 개인화 지원 |

## 개요

LiveX AI는 '디지털 AI'와 '피지컬 AI' 두 축을 중심으로 자리매김합니다. 디지털 측면에서 에이전트는 웹, 앱, 음성, 메시징에서 24시간 질문에 답하고 구매를 유도하며 개인화된 지원을 제공하고, 이탈 감소와 셀프 해결률 향상을 강조합니다. 피지컬 측면에서는 NVIDIA와 협력해 실물 크기의 인간형 아바타를 홀로그램과 키오스크에 탑재하여, 앱이나 별도 안내 없이 사람과 AI가 얼굴을 맞대고 대화할 수 있게 합니다.

이 플랫폼은 현실에서 고객을 만나는 조직을 대상으로 합니다. 리테일러, 스포츠 시설, 호스피탈리티 브랜드, 의료기관, 학교, 공항 등이 포함됩니다. 공개된 사례에는 메리어트와 힐튼 호텔, 산호세 미네타 국제공항, 그리고 Wyze, Pictory, Fotor, Akool 같은 브랜드가 있으며, 셀프 해결률 상승, 티켓 처리 단축, 구독 이탈 감소 등의 성과가 제시됩니다.

LiveX AI는 엔터프라이즈 대응력을 강조하며 SOC 2, HIPAA, GDPR 준수와 고객 데이터 암호화 처리를 밝히고 있습니다. 가격은 공개되지 않았고, 관심 있는 팀은 데모 예약과 세일즈 논의를 통해 견적을 받는 방식으로, 이러한 규모의 엔터프라이즈 구축에서 일반적입니다.

## 가격 및 요금제

가격은 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다. LiveX AI는 세일즈 주도 방식으로, 데모를 예약하고 견적을 받는 구조입니다. 공개된 셀프서비스 요금제가 아니라 맞춤형 엔터프라이즈 계약을 예상해야 합니다.

## 주요 기능 및 역량

- **디지털 AI 에이전트:** 웹사이트, 앱, 음성, 메시징에서 질문에 답하고 구매를 유도하며 개인화 경험을 대규모로 제공하는 대화형 에이전트.
- **피지컬 AI 아바타:** 홀로그램과 키오스크에 실물 크기의 인간형 아바타를 배치해 매장, 경기장, 공공 공간에서 자연스러운 대면 상호작용을 구현.
- **LiveX Navigate와 Spaces:** 음성 기반 3D 길안내와 대화형 3D 환경으로 정적인 지도와 쇼룸을 대화 가능한 체험으로 전환.
- **LiveX TryOn과 Moments:** 패션과 액세서리 가상 착용, 그리고 촬영과 공유를 염두에 둔 브랜드 AI 셀피·사진 체험.
- **ChurnControl과 지원 자동화:** 셀프 해결, 처리 시간 단축, 해지 방어, 구독·SaaS 고객 유지에 초점을 둔 지원 자동화.

## 주요 활용 사례

- **온라인과 매장에서 동시에 전환 유도 (리테일·이커머스 팀):** 에이전트로 상품 질문에 답하고 추천하며 멤버십 가입을 유도하고, 매장 내 상호작용을 온라인 구매로 연결.
- **셀프 해결로 티켓 감축 (고객 지원 리더):** 흔한 문제를 끝까지 해결하고 처리 시간을 줄이며, 고객이 해지하기 전에 이탈 신호를 포착.
- **고객의 언어로 응대 (호텔·시설 운영자):** 프런트 인력 증원 없이 실시간 다국어 지원, 길안내, 개인화 추천을 제공.
- **기억에 남는 브랜드 순간 연출 (브랜드·체험 마케팅):** 이벤트와 경기장, 액티베이션에서 브랜드화된 AI 호스트와 사진 체험을 배치해 방문자가 촬영하고 공유하도록 유도.

## 강점

- 디지털 채널과 대면형 물리 배포를 하나의 플랫폼에서 지원
- NVIDIA 협업과 공개된 엔터프라이즈 구축 사례
- SOC 2, HIPAA, GDPR 준수를 내세운 엔터프라이즈 수준의 컴플라이언스
- 길안내, 가상 착용, 번역, 지원까지 폭넓은 전용 기능 제공

## 한계

- 가격이 공개되지 않아 평가에 세일즈 논의와 데모가 필요
- 엔터프라이즈 중심이라 소규모 사업자에는 과할 수 있음
- 피지컬 AI 구축은 전용 하드웨어와 현장 설치에 의존

## 자주 묻는 질문

### LiveX AI는 정확히 무엇을 하나요?
LiveX AI는 두 가지 상황에서 고객과 대화하는 AI 에이전트를 제공합니다. 하나는 웹사이트, 앱, 음성, 메시징 같은 디지털 채널이고, 다른 하나는 홀로그램과 키오스크 같은 실제 접점입니다. 에이전트는 질문 응대, 탐색 지원, 판매 촉진, 지원 처리를 담당합니다.

### LiveX AI 비용은 얼마인가요?
가격은 공개되지 않습니다. 데모를 예약하고 팀과 맞춤 견적을 협의하는 방식으로, 하드웨어나 대규모 통합이 포함되는 엔터프라이즈 구축에서 흔한 구조입니다.

### 규제 산업에서도 충분히 안전한가요?
LiveX AI는 SOC 2, HIPAA, GDPR을 완전히 준수한다고 밝히고 엔터프라이즈급 보안과 개인정보 보호 관행을 설명합니다. 의료 등 규제 산업 구매자는 도입 시 요구사항을 직접 확인해야 합니다.

### 하드웨어 없이도 사용할 수 있나요?
가능합니다. 디지털 AI 에이전트는 웹사이트, 앱, 음성, 메시징에서 동작하며 특별한 하드웨어가 필요 없습니다. 홀로그램과 키오스크 같은 피지컬 AI는 오프라인 매장을 위한 별도 구축입니다.

### LiveX AI의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
LiveX AI은(는) 현재 월 1.82만회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +1.62천(성장률 +9.7%)입니다. 주요 유입 시장은 미국(점유율 47.4%)이며, 여기에는 월 직접 방문 7.01천회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다.

### LiveX AI은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
LiveX AI은(는) 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 가격은 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다. LiveX AI는 세일즈 주도 방식으로, 데모를 예약하고 견적을 받는 구조입니다. 공개된 셀프서비스 요금제가 아니라 맞춤형 엔터프라이즈 계약을 예상해야 합니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 LiveX AI 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 LiveX AI의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Sendbird (월 20.36만회 방문); 2. Decagon AI (월 26.44만회 방문); 3. Glassix (월 30.07만회 방문); 4. Octocom (월 6.81만회 방문); 5. Gupshup (월 42.89만회 방문).

### LiveX AI은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
LiveX AI은(는) AI Agent, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 챗봇으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 에이전트, 고객 유지, 고객 지원, 이탈 감소, AI 아바타, 이커머스 솔루션 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Sendbird](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird) | 203,550 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/livex-ai-vs-sendbird) |
| [Decagon AI](https://openaitools.app/ko/tool/decagon-ai) | 264,397 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/decagon-ai-vs-livex-ai) |
| [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/glassix-vs-livex-ai) |
| [Octocom](https://openaitools.app/ko/tool/octocom) | 68,116 | 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/livex-ai-vs-octocom) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/gupshup-io-vs-livex-ai) |
| [D-ID](https://openaitools.app/ko/tool/d-id) | 470,476 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/d-id-vs-livex-ai) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | 무료+유료, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chatbase-vs-livex-ai) |
| [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | 무료+유료, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chat-data-vs-livex-ai) |
| [Cognigy](https://openaitools.app/ko/tool/cognigy) | 91,266 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/cognigy-vs-livex-ai) |
| [Giga AI](https://openaitools.app/ko/tool/giga-ai) | 84,866 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/giga-ai-vs-livex-ai) |
| [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) | 2,660,498 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/gorgias-vs-livex-ai) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/livex-ai-vs-respond-io) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/livex-ai