# Harmony.ai(구 One AI)

2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Harmony.ai(구 One AI)(oneai.com)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 2.61천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -5.2천(-66.6%)입니다. 주요 지리적 시장은 방글라데시(트래픽 점유율 45.2%)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 VoiceGenie (월 7.05천회 방문), SalesCloser AI (월 2.93만회 방문), Synthflow.ai (월 9.55만회 방문) 등이 있습니다.

200ms 이내에 응대하고 리드를 선별해 미팅을 잡는 AI 음성 에이전트

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | Harmony.ai(구 One AI) |
| 핸들 | one-ai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 공식 도메인 | oneai.com |
| 웹사이트 URL | https://www.oneai.com |
| 카테고리 | AI Agent, AI 콜드콜, AI 리드 생성, AI 일정 관리, AI 세일즈 어시스턴트, AI 세일즈, AI API, AI 음성 어시스턴트, AI 콜센터, AI 전사, AI 고객 서비스, AI 마케팅 |
| 가격 모델 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 2,611 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | -5,203 |
| 전월 대비 성장률 | -66.6% |
| 주요 시장 | 방글라데시 |
| 시장 점유율 | 45.2% |
| 직접 방문 | 1,040 |
| 자연 검색 방문 | — |
| 소셜 방문 | — |
| 추천 방문 | 235 |
| 이메일 방문 | 68 |
| 리뷰 점수 | 4.3 |
| 저장 수 | 2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 가격 문의 |
| 태그 | AI 전화 에이전트, 아웃바운드 콜, 리드 검증, 약속 일정 관리, 통화 분석, AI 다이얼러, 리드 생성, 사용자 활성화, 콜드 콜, AI 세일즈, AI 마케팅 |

## 개요

Harmony.ai가 만드는 것은 발신자를 음성 안내 메뉴로 밀어 넣는 대신 실제로 전화 대화를 수행하는 AI 음성 에이전트입니다. GTM 팀을 겨냥해 인바운드 문의 선별, 캘린더 여유에 맞춘 예약, 디스커버리 콜, 휴면 파이프라인 후속 조치, 갱신과 이탈 방지, 연체 대금 독촉까지 전체 라이프사이클을 아우릅니다. 응답 시간은 200밀리초 미만이며 기존 IVR 트리를 통과해 담당자에게 도달하고, 관심이 높아지면 사람 영업 담당자에게 실시간 연결합니다.

에이전트 자체 외에도 음성 도입에 필요한 운영 요소를 함께 제공합니다. 예측형·파워·배치형 AI 다이얼러, 스마트 라우팅과 IVR 통과, 브랜드 발신자 표시, 자동 QA 점수가 포함된 통화 분석, 에이전트 동작을 구성하고 편집하는 비주얼 캔버스입니다. 모든 통화는 녹음·전사되어 최적화 루프로 들어가고, 자주 나오는 반론과 이탈 지점이 도출되며 변경 사항은 과거 통화 대상 A/B 테스트를 거쳐 배포됩니다. 산업별 템플릿에는 의료, 금융, 부동산, 보험, 호스피탈리티, 자동차 분야의 사전 학습 어휘와 컴플라이언스 기준이 포함됩니다.

회사는 SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA, ISO 27001 준수를 밝히고 있으며, 에이전트가 기본적으로 AI임을 고지하고 지역별로 고지 규칙을 설정할 수 있다고 설명합니다. Bland, Retell, Vapi 같은 개발자 툴킷과 달리 직접 조립하는 스택이 아니라 매출 통화를 운영하는 완성된 시스템으로 자리매김합니다. 본 항목은 제3자 소개이며 OpenAITools는 Harmony.ai나 monday.com과 제휴 관계가 없습니다.

## 가격 및 요금제

Harmony.ai는 무료 체험 가입과 영업을 통한 데모를 제공합니다. 공개 사이트에 구체적인 요금제가 없으므로 통화량과 좌석 수를 기준으로 견적을 요청하는 것이 좋습니다.

## 주요 기능 및 역량

- **200ms 미만 음성 에이전트:** 전화 통화용으로 학습된 모델이 자연스러운 끼어들기와 어조, 호흡을 구현하고 자사 데이터에 근거해 침묵과 환각을 줄입니다.
- **AI 다이얼러와 스마트 라우팅:** 예측·파워·배치 발신으로 대량 아웃바운드를 처리하고, 인바운드는 의도를 파악해 IVR을 통과해 담당자에게 연결합니다.
- **라이프사이클 통화 플레이북:** 리드 선별, 예약, 디스커버리, 후속 조치, 갱신, 업셀, 결제 독촉 흐름을 기존 스크립트에 맞춰 구성합니다.
- **통화 분석과 자동 QA:** 모든 대화를 녹음·평가·내보내기하며 반론과 이탈 지점을 도출하고, 변경은 A/B 테스트로 검증한 뒤 배포합니다.
- **CRM 및 텔레포니 연동:** 기존 전화 시스템 위에서 동작하고 통화 결과, 전사 내용, 예약된 미팅을 CRM 레코드에 자동으로 기록합니다.

## 주요 활용 사례

- **인바운드 수요에 즉시 대응 (세일즈 개발 리드):** 새로 발생한 디지털 리드에 몇 초 안에 콜백하고 기준에 따라 선별해 디스커버리 일정을 담당자 캘린더에 바로 배정합니다.
- **채용 없이 아웃바운드 확장 (레브옵스 매니저):** AI 다이얼러로 여러 캠페인을 병렬 실행하고 스크립트 준수를 100%로 유지하며 모든 결과를 CRM에 기록합니다.
- **갱신과 이탈 방지 커버리지 (고객 성공 리드):** 계약 만료 전에 접촉하고 해지 신호를 조기에 포착해 장기 통화 기억을 활용한 맞춤 유지 제안을 합니다.
- **감사 가능한 규제 대응 통화 (컴플라이언스 담당자):** 고지, 동의 수집, 지역별 녹음 규칙을 적용하고 모든 통화에 완전한 전사와 감사 기록을 남깁니다.

## 강점

- 전화 통화 전용 모델로 200ms 미만 응답 속도 구현
- 다이얼러, 라우팅, 분석, CRM 기록을 하나의 플랫폼에서 제공
- 규제 산업용 컴플라이언스 기준과 다양한 보안 인증 내장
- 과거 녹음을 활용해 스스로 개선하는 최적화 루프

## 한계

- 요금표가 공개되지 않아 비용 확인에 영업 상담이 필요
- 고급 튜닝은 매출 팀 중심이라 원시 API 제어를 원하는 개발자에게는 부적합
- 고지 규칙과 동의 설정은 지역별 법률 검토가 여전히 필요

## 자주 묻는 질문

### One AI는 어떻게 되었나요?
oneai.com 도메인은 현재 Harmony.ai를 제공합니다. 인바운드와 아웃바운드 매출 통화를 위한 AI 음성 에이전트 플랫폼이며 monday.com 계열사로 운영됩니다.

### 에이전트는 얼마나 빨리 가동되나요?
Harmony는 분기가 아니라 며칠이라고 설명합니다. 번호를 지정하고 기존 스크립트에 맞춰 에이전트를 만든 뒤 테스트 통화로 다듬습니다. 설치가 필요 없고 기존 전화 시스템을 유지합니다.

### 우리 CRM과 전화 시스템에 연동되나요?
가능합니다. 기존 전화 시스템 위에서 동작하고 CRM에 기록하므로 통화 결과, 전사, 예약이 레코드에 남습니다. 연동 목록에 없는 스택도 API로 연결할 수 있습니다.

### Bland, Retell, Vapi와 무엇이 다른가요?
그들은 음성 봇을 조립하는 개발자 툴킷입니다. Harmony는 매출 통화를 운영하는 완성된 시스템으로 다이얼러, 라우팅, 분석, CRM 기록을 통합 제공합니다.

### Harmony.ai(구 One AI)의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
Harmony.ai(구 One AI)은(는) 현재 월 2.61천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -5.2천(성장률 -66.6%)입니다. 주요 유입 시장은 방글라데시(점유율 45.2%)이며, 여기에는 월 직접 방문 1.04천회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다.

### Harmony.ai(구 One AI)은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
Harmony.ai(구 One AI)은(는) 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. Harmony.ai는 무료 체험 가입과 영업을 통한 데모를 제공합니다. 공개 사이트에 구체적인 요금제가 없으므로 통화량과 좌석 수를 기준으로 견적을 요청하는 것이 좋습니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 Harmony.ai(구 One AI) 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Harmony.ai(구 One AI)의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. VoiceGenie (월 7.05천회 방문); 2. SalesCloser AI (월 2.93만회 방문); 3. Synthflow.ai (월 9.55만회 방문); 4. Autocalls.ai (월 2.68만회 방문); 5. Simple AI 전화 어시스턴트 (월 3.37만회 방문).

### Harmony.ai(구 One AI)은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
Harmony.ai(구 One AI)은(는) AI Agent, AI 콜드콜, AI 리드 생성, AI 일정 관리으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 전화 에이전트, 아웃바운드 콜, 리드 검증, 약속 일정 관리, 통화 분석, AI 다이얼러 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [VoiceGenie](https://openaitools.app/ko/tool/voicegenie) | 7,053 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-voicegenie) |
| [SalesCloser AI](https://openaitools.app/ko/tool/salescloser-ai-1) | 29,305 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-salescloser-ai-1) |
| [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ko/tool/synthflow-ai) | 95,542 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-synthflow-ai) |
| [Autocalls.ai](https://openaitools.app/ko/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-one-ai) |
| [Simple AI 전화 어시스턴트](https://openaitools.app/ko/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-simple-ai-phone-assistant) |
| [Dialora.ai](https://openaitools.app/ko/tool/dialora-ai) | 15,479 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialora-ai-vs-one-ai) |
| [PreCallAI](https://openaitools.app/ko/tool/precallai) | 3,646 | 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-precallai) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai) | 39,554 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/brilo-ai-vs-one-ai) |
| [Curious Thing](https://openaitools.app/ko/tool/curious-thing) | 16,717 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/curious-thing-vs-one-ai) |
| [telli](https://openaitools.app/ko/tool/telli) | 30,992 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-telli) |
| [SetSmart](https://openaitools.app/ko/tool/setsmart) | 57,378 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-setsmart) |
| [Calldock](https://openaitools.app/ko/tool/calldock) | 396 | 무료+유료, 무료 체험 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/calldock-vs-one-ai) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/one-ai