# RoboDialog 2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, RoboDialog(robodialog.com)은(는) AI 고객 서비스에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(0%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 무료+유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Tidio (월 52.73만회 방문), Intercom (월 447.11만회 방문), Respond.io (월 160.68만회 방문) 등이 있습니다. SaaS 팀을 위한 AI 에이전트: 사이트에서 판매하고 앱 안에서 지원합니다 ## 주요 텔레메트리 및 사양 | 지표 | 값 | | :--- | :--- | | 도구 이름 | RoboDialog | | 핸들 | robodialog | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 공식 도메인 | robodialog.com | | 웹사이트 URL | https://robodialog.com/?referredBy=k5u33_1722222625333_356 | | 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI Agent | | 가격 모델 | 무료+유료 | | 월간 방문 수 | 0 | | 전월 대비 트래픽 변화 | 0 | | 전월 대비 성장률 | 0% | | 주요 시장 | 글로벌 | | 시장 점유율 | — | | 직접 방문 | 0 | | 자연 검색 방문 | 0 | | 소셜 방문 | 0 | | 추천 방문 | 0 | | 이메일 방문 | 0 | | 리뷰 점수 | 4.2 | | 저장 수 | 0 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | | 결제 플랫폼 | | | 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 무료+유료 | | 태그 | AI 챗봇, 고객 지원, 실시간 채팅, 노코드, 챗플로 빌더, 웹사이트 연동, 팀 관리, 지식 베이스, 티켓 관리, 상담원 지원, AI 에이전트 | ## 개요 RoboDialog의 포지셔닝은 '하나의 에이전트, 세 가지 역할'입니다. 마케팅 사이트에서는 유입을 검증하고 플랜을 추천하며 자체 견적 계산기를 바탕으로 가격을 제시하고 Calendly나 Cal.com에 상담을 예약합니다. 제품 내부에서는 로그인한 사용자 자신의 계정 데이터로 답변하고, 관리자에게는 매출·주문·티켓을 차트와 KPI 타일로 보여주는 Copilot이 됩니다. 일반 채팅 위젯과 RoboDialog를 구분하는 것은 액션 계층입니다. OpenAPI/Swagger 명세를 지정하면 각 엔드포인트가 타입이 지정된 입력을 가진 액션으로 변환되고 기본값은 모두 꺼짐입니다. 그다음 어떤 역할이 각 액션을 실행할 수 있는지 정하고 고위험 또는 파괴적 경로를 차단합니다. 쓰기 전에는 에이전트가 변경 내용을 정확히 보여주고 사용자 확인을 기다리며, API 호출은 사용자 자신의 브라우저 세션에서 이루어져 기존 인증과 권한이 그대로 적용되고 플랫폼은 사용자 자격 증명을 보관하지 않습니다. 모든 액션은 활동 로그에 기록됩니다. AI를 둘러싼 인간 워크플로도 갖춰져 있습니다. 모든 상담원이 공유하는 인박스, 대화별 AI 요약과 태그, 인계와 반환, 우수 리드와 긴급 채팅에 대한 이메일 알림, 답변하지 못하거나 인계된 질문을 모아 보여주는 지식 격차 리포트가 있습니다. 인박스에서 한 수정은 에이전트가 재사용하는 메모리가 되며 각 메모리는 보고 편집하고 끌 수 있습니다. 무료 Starter 플랜은 100개의 AI 메시지로 결제 전에 시험해 볼 수 있습니다. ## 가격 및 요금제 Freemium. Starter는 무료입니다(AI 에이전트 1개, 1회성 AI 메시지 100개, 팀 멤버 2명, 학습 문자 20만 자). Pro는 월 9달러(에이전트 2개, 월 1,000개 메시지, 3석), Expert는 월 49달러(5개, 8,000개, 15석), Enterprise는 월 200달러(20개, 33,000개, 50석)입니다. 연간 결제 시 두 달이 무료(약 17% 할인)입니다. 모든 플랜에서 대화 수는 무제한이고 기능은 동일하며, 신규 유료 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다. 결제는 Freemius가 처리합니다. ## 주요 기능 및 역량 - **역할을 인식하는 에이전트:** 앱이 발급하는 짧은 신원 토큰을 바탕으로 동일한 에이전트가 세일즈, 지원, 관리자 Copilot 모드를 전환해 방문자, 로그인 사용자, 관리자에게 각각 알맞은 답변과 도구를 제공합니다. - **OpenAPI 가져오기를 통한 안전한 액션:** OpenAPI 명세를 가져오면 각 엔드포인트가 입력을 스키마에서 읽는 켜고 끌 수 있는 액션이 됩니다. 역할을 지정하고 쓰기 전 확인을 요구하며 파괴적 경로는 차단 상태로 유지합니다. - **사용자 브라우저에서 사용자로 실행:** 액션 호출은 사용자 자신의 브라우저 세션에서 이루어져 API가 평소처럼 인증을 적용합니다. RoboDialog는 자격 증명을 보관하지 않고 모든 액션을 기록합니다. - **풍부한 네이티브 응답:** 플랜 카드, 견적 계산기, 미팅 슬롯, 캐러셀, 상태 타임라인, 폼, 표, KPI 차트를 단순 텍스트가 아니라 위젯 안에 네이티브로 렌더링합니다. - **AI 인계가 포함된 공유 인박스:** 모든 상담원이 하나의 인박스를 공유하며 AI 요약, 태그, 리드 단계, 모드를 확인할 수 있습니다. 클릭 한 번 인계와 AI로의 반환, 우수 리드와 긴급 채팅 이메일 알림을 지원합니다. - **수정과 지식 격차에서 학습:** 인박스에서 답변을 고치면 편집하거나 끌 수 있는 재사용 메모리가 됩니다. 주간 지식 격차 리포트가 답변하지 못한 질문을 정리해 줍니다. ## 주요 활용 사례 - **웹사이트 트래픽을 파이프라인으로 (SaaS 성장 및 세일즈 팀):** 문서와 가격표를 근거로 답변하고 자체 검증 기준을 따르며 리드에 점수와 태그를 부여하고 자체 계산기로 정확한 견적을 제시한 뒤 상담 예약까지 자동화합니다. - **사용자 자신의 데이터로 지원 (고객 지원 팀):** API를 연결하면 주문, 구독, 청구서를 조회하고 사용자가 확인하면 허용된 변경을 실행할 수 있으며 필요할 때 공유 인박스의 상담원에게 에스컬레이션합니다. - **내부 수치를 위한 Copilot (제품 및 운영 관리자):** 관리자는 자연어로 질문하고 매출, 주문, 티켓 데이터를 차트와 KPI 타일로 받아볼 수 있으며 역할 기반 권한으로 제한됩니다. - **MCP 서버를 통한 설정 (개발자 및 플랫폼 팀):** AI 클라이언트를 RoboDialog의 MCP 서버에 연결하고 평범한 문장으로 요청해 에이전트 생성, 웹사이트 학습, 채팅 위젯 설치까지 처리합니다. ## 강점 - 무료 플랜으로 실제 사이트에서 시험한 뒤 결제를 결정할 수 있습니다 - 액션 가드레일이 특히 신중합니다: 기본 꺼짐, 역할 범위 지정, 쓰기 전 확인, 파괴적 경로 차단 - API 호출이 사용자 자신의 브라우저 세션에서 실행되어 기존 인증과 권한이 존중됩니다 - 모든 유료 등급에서 기능이 동일하며 네이티브 응답 블록과 공유 인박스를 포함합니다 - 정액제로 명확한 가격과 14일 환불 보장 ## 한계 - 월별 AI 메시지 수로 사용량이 제한되며 남은 메시지는 이월되지 않습니다 - 아직 맞춤형 플랜이나 Enterprise 상위 요금제는 제공되지 않습니다 - 액션 계층 설정에는 OpenAPI 명세가 필요하고 가급적 팀과의 세팅 상담이 권장됩니다 - 무료 Starter의 100개 메시지는 1회성이며 매달 초기화되지 않습니다 ## 자주 묻는 질문 ### AI 메시지는 정확히 무엇을 세나요? AI가 보낸 답변 하나가 AI 메시지 하나이며, 대시보드에서 생성된 AI 초안(설명으로 만든 세일즈 퍼널이나 수정 내용으로 개선한 답변)도 함께 계산됩니다. 방문자 메시지와 팀이 인박스에서 작성한 답변은 무료이고 대화 수는 모든 플랜에서 무제한입니다. ### 에이전트가 내 백엔드에 쓰게 해도 안전한가요? 가져온 액션은 기본적으로 모두 꺼져 있고 특정 역할로 제한할 수 있으며, 어떤 쓰기든 사용자가 변경 내용을 확인해야 합니다. DELETE 같은 파괴적 엔드포인트는 계속 차단됩니다. 호출은 사용자 자신의 브라우저 세션에서 이루어져 API가 평소처럼 인증하고 모든 액션이 활동 로그에 남습니다. ### AI가 사람에게 대화를 넘길 수 있나요? 네. 에이전트가 도울 수 없거나 상담원을 요청하면 채팅이 AI 요약, 태그, 리드 단계, 모드와 함께 팀 공유 인박스로 들어갑니다. 동료가 언제든 인계하고 이후 다시 AI에게 대화를 돌려줄 수 있습니다. ### 무료 플랜은 어떻게 동작하나요? Starter는 에이전트 1개, 팀 멤버 2명, AI 메시지 100개를 제공해 자체 사이트에서 시험할 수 있습니다. 100개는 1회성이며 매달 초기화되지 않습니다. 소진되면 유료 플랜으로 이동할 수 있고 에이전트, 지식, 인박스는 그대로 유지됩니다. ### RoboDialog의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요? RoboDialog은(는) 현재 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(성장률 0%)입니다. 주요 유입 시장은 글로벌(점유율 —)이며, 여기에는 월 직접 방문 0회와 월 자연 검색 방문 0회가 포함됩니다. ### RoboDialog은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요? RoboDialog은(는) 무료+유료 가격 모델로 운영됩니다. Freemium. Starter는 무료입니다(AI 에이전트 1개, 1회성 AI 메시지 100개, 팀 멤버 2명, 학습 문자 20만 자). Pro는 월 9달러(에이전트 2개, 월 1,000개 메시지, 3석), Expert는 월 49달러(5개, 8,000개, 15석), Enterprise는 월 200달러(20개, 33,000개, 50석)입니다. 연간 결제 시 두 달이 무료(약 17% 할인)입니다. 모든 플랜에서 대화 수는 무제한이고 기능은 동일하며, 신규 유료 구독에는 14일 환불 보장이 적용됩니다. 결제는 Freemius가 처리합니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다. ### 2026년 최고의 RoboDialog 대안은 무엇인가요? OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 RoboDialog의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Tidio (월 52.73만회 방문); 2. Intercom (월 447.11만회 방문); 3. Respond.io (월 160.68만회 방문); 4. Chaport (월 145.89만회 방문); 5. DocsBot AI (월 49.53만회 방문). ### RoboDialog은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요? RoboDialog은(는) AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI Agent으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 챗봇, 고객 지원, 실시간 채팅, 노코드, 챗플로 빌더, 웹사이트 연동 등이 있습니다. ## 대안 | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/robodialog-vs-tidio) | | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/intercom-com-vs-robodialog) | | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/respond-io-vs-robodialog) | | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chaport-com-vs-robodialog) | | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/docsbot-ai-vs-robodialog) | | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-robodialog) | | [Kapture CRM](https://openaitools.app/ko/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/kapturecrm-com-vs-robodialog) | | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | 무료+유료, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chatbase-vs-robodialog) | | [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/landbot-ai-vs-robodialog) | | [FastBots.ai](https://openaitools.app/ko/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/fastbots-ai-vs-robodialog) | | [BoldDesk](https://openaitools.app/ko/tool/bolddesk) | 124,232 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/bolddesk-vs-robodialog) | | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | 455,787 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/reamaze-com-vs-robodialog) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/tool/robodialog