# Robofy 2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Robofy(robofy.ai)은(는) AI 앱 빌더에 색인된 AI 플랫폼으로 월 8.2천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -3.55천(-30.2%)입니다. 주요 지리적 시장은 인도(트래픽 점유율 31.4%)이며, 무료+유료, 무료 체험, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Gallabox (월 13.81만회 방문), Landbot AI (월 9.16만회 방문), Respond.io (월 160.68만회 방문) 등이 있습니다. 대화를 해결하고 실제 작업까지 수행하는 AI 에이전트 ## 주요 텔레메트리 및 사양 | 지표 | 값 | | :--- | :--- | | 도구 이름 | Robofy | | 핸들 | robofy-ai-chatbot | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 공식 도메인 | robofy.ai | | 웹사이트 URL | https://www.robofy.ai/?waid=+396572 | | 카테고리 | AI 앱 빌더, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 리드 생성 | | 가격 모델 | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | | 월간 방문 수 | 8,201 | | 전월 대비 트래픽 변화 | -3,552 | | 전월 대비 성장률 | -30.2% | | 주요 시장 | 인도 | | 시장 점유율 | 31.4% | | 직접 방문 | 3,285 | | 자연 검색 방문 | — | | 소셜 방문 | — | | 추천 방문 | 812 | | 이메일 방문 | 248 | | 리뷰 점수 | 4.2 | | 저장 수 | 2 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | | 결제 플랫폼 | | | 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 무료+유료; 가격: 무료 체험; 가격: 유료 | | 태그 | AI 챗봇, 챗봇 빌더, 고객 서비스, 웹사이트 통합, ChatGPT, WordPress 플러그인, 리드 생성, 예약 관리, 24시간 연중무휴 지원 | ## 개요 Robofy는 용도별로 설계된 세 가지 AI 에이전트를 중심으로 한 고객 경험 자동화 플랫폼입니다. 지원 에이전트는 자사 웹사이트와 문서로 학습해 일상적인 질문을 즉시 해결하고, 처리할 수 없을 때는 맥락을 담아 인계합니다. 액션 에이전트는 문서화된 API를 통해 CRM, 티켓 시스템, 내부 도구에 연결되어 주문 업데이트, 계정 정보 변경, 워크플로 완료를 사람 개입 없이 수행합니다. 리드 에이전트는 의도를 포착하고 문의를 검증해 적합한 담당자나 시스템으로 전달합니다. 같은 에이전트가 여러 채널에서 작동합니다. 웹사이트 채팅 위젯, WhatsApp Business, AI 음성 응대, WordPress와 WooCommerce 플러그인입니다. 고객이 웹사이트에서 시작해 WhatsApp이나 전화로 이어가도 맥락을 잃지 않습니다. 또한 REST API, MCP 서버, 웹훅을 제공해 자체 연동을 구축하거나 자사 제품에 에이전트를 내장할 수 있습니다.,Robofy는 수년간 운영되어 왔으며 중소기업과 대기업 CX 팀을 모두 대상으로 합니다. ISO 27001 인증, GDPR 준수, 전송 및 저장 데이터 암호화, 유럽 호스팅을 내세우고 있습니다. 대행사 프로그램으로 화이트라벨 리셀러 요금제를 운영해 파트너가 자체 브랜드와 가격으로 AI 에이전트를 판매할 수 있습니다. 신규 고객에게 14일 무료 체험과 무료 온보딩을 제공합니다. ## 가격 및 요금제 프리미엄(Freemium)과 무료 체험, 유료 요금제. 14일 무료 체험이 있으며 요금은 소규모 사업자용부터 대기업 구축까지, 대행사용 화이트라벨 리셀러 요금제도 별도로 있습니다. ## 주요 기능 및 역량 - **자사 콘텐츠로 학습한 지원 에이전트:** 지원 에이전트가 자사 웹사이트, 문서, 지식베이스로 학습해 반복 질문을 즉시 해결하고, 불가능할 때는 팀으로 인계합니다. - **실제 작업을 수행하는 에이전트:** 액션 에이전트가 API로 시스템에 연결해 주문 업데이트, 계정 변경, 취소 처리, 워크플로 완료를 끝까지 수행합니다. - **리드 확보와 검증:** 리드 에이전트가 의도를 파악하고 문의를 검증해 적합한 담당자, CRM, Google 스프레드시트로 라우팅합니다. - **하나의 플랫폼, 여러 채널:** 동일한 에이전트를 웹사이트 위젯, WhatsApp Business, 음성 통화, WordPress, WooCommerce에 기존 환경 변경 없이 배포합니다. - **보안과 규정 준수 내장:** ISO 27001, GDPR 대응, 전송 구간 TLS, 저장 데이터 암호화, HMAC 서명 웹훅, 감사 로그와 함께 VPC 또는 온프레미스 배포를 지원합니다. ## 주요 활용 사례 - **대량 반복 티켓 줄이기 (지원팀 리드):** 헬프센터와 웹사이트를 Robofy에 연결해 주문 상태나 비밀번호 재설정 같은 반복 문의를 처리하고, 숙련 상담원은 복잡한 사안에 집중하게 합니다. - **유입 리드 자동 검증 (영업·그로스 매니저):** 리드 에이전트로 웹사이트와 WhatsApp 문의를 검증하고 연락처를 확보해 유망 리드를 자동으로 CRM에 전달합니다. - **주문·계정 워크플로 자동화 (이커머스 운영 매니저):** 액션 에이전트가 주문 업데이트, 계정 정보 변경, 구독 해지를 끝까지 처리해 고객이 상담원을 기다리지 않고 즉시 해결받도록 합니다. - **자체 브랜드 AI 에이전트 사업 시작 (대행사 대표):** 화이트라벨 프로그램으로 Robofy 에이전트를 자체 브랜드, 도메인, 가격의 제품으로 제공하고 고객 결제액 전부를 가져갑니다. ## 강점 - 지원, 리드 확보, 실제 백엔드 작업을 하나의 플랫폼에서 처리 - 웹사이트, WhatsApp, 음성, WordPress에서 중복 설정 없이 작동 - 문서화된 API, MCP 서버, 웹훅으로 깊은 연동 가능 - ISO 27001, GDPR, 감사 로그 등 보안 체계가 명확 ## 한계 - API로 자사 시스템을 연결해야 에이전트가 실제 실행까지 담당 - 엔터프라이즈급 기능과 거버넌스는 소규모 사업자에게 과함 - 경쟁이 치열한 분야라 유사한 에이전트 플랫폼과 비교 검토됨 ## 자주 묻는 질문 ### Robofy는 무엇인가요? Robofy는 웹사이트 채팅, WhatsApp, 음성에서 고객 대화를 처리하는 AI 에이전트를 제공합니다. 자사 콘텐츠를 바탕으로 답변하고, 리드를 확보·검증하며, API를 통해 주문 변경이나 예약 같은 작업을 실행하고, 필요 시 맥락과 함께 담당 팀으로 인계합니다. ### 계약 전에 사용해볼 수 있나요? 14일 무료 체험과 무료 온보딩 지원이 있습니다. 요금제는 소규모 사업자부터 대기업 구축까지 다양하며, 대행사를 위한 화이트라벨 리셀러 요금제도 별도로 있습니다. ### 보안과 규정 준수는 어떻게 되나요? Robofy는 ISO 27001 인증, GDPR 준수, 전송 구간 TLS 1.2 이상, 저장 데이터 AWS KMS 암호화, HMAC 서명 웹훅, 관리자 작업 감사 로그를 명시합니다. 유럽(아일랜드)에서 호스팅하며 대규모 고객을 위해 VPC 또는 온프레미스 옵션도 제공합니다. ### 답변 외에 다른 작업도 가능한가요? 네. 답변 외에도 문서화된 API로 CRM, 티켓 시스템, 내부 도구에 연결할 수 있고, 개발자를 위한 MCP 서버도 제공합니다. ### Robofy의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요? Robofy은(는) 현재 월 8.2천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -3.55천(성장률 -30.2%)입니다. 주요 유입 시장은 인도(점유율 31.4%)이며, 여기에는 월 직접 방문 3.29천회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다. ### Robofy은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요? Robofy은(는) 무료+유료, 무료 체험, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 프리미엄(Freemium)과 무료 체험, 유료 요금제. 14일 무료 체험이 있으며 요금은 소규모 사업자용부터 대기업 구축까지, 대행사용 화이트라벨 리셀러 요금제도 별도로 있습니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다. ### 2026년 최고의 Robofy 대안은 무엇인가요? OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Robofy의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Gallabox (월 13.81만회 방문); 2. Landbot AI (월 9.16만회 방문); 3. Respond.io (월 160.68만회 방문); 4. Tidio (월 52.73만회 방문); 5. WotNot (월 3.69만회 방문). ### Robofy은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요? Robofy은(는) AI 앱 빌더, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 리드 생성으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 챗봇, 챗봇 빌더, 고객 서비스, 웹사이트 통합, ChatGPT, WordPress 플러그인 등이 있습니다. ## 대안 | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Gallabox](https://openaitools.app/ko/tool/gallabox) | 138,074 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/gallabox-vs-robofy-ai-chatbot) | | [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/landbot-ai-vs-robofy-ai-chatbot) | | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/respond-io-vs-robofy-ai-chatbot) | | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/robofy-ai-chatbot-vs-tidio) | | [WotNot](https://openaitools.app/ko/tool/wotnot-io) | 36,880 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/robofy-ai-chatbot-vs-wotnot-io) | | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | 무료+유료, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chat-data-vs-robofy-ai-chatbot) | | [Chatling](https://openaitools.app/ko/tool/chatling) | 52,664 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chatling-vs-robofy-ai-chatbot) | | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | 949,155 | 무료+유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-robofy-ai-chatbot) | | [BotPenguin](https://openaitools.app/ko/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/botpenguin-chatbot-vs-robofy-ai-chatbot) | | [SleekFlow](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow) | 348,111 | 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/robofy-ai-chatbot-vs-sleekflow) | | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chaport-com-vs-robofy-ai-chatbot) | | [Chatzy AI](https://openaitools.app/ko/tool/chatzy-ai) | 22,881 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chatzy-ai-vs-robofy-ai-chatbot) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/tool/robofy-ai-chatbot