# Samespace 2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Samespace(samespace.com)은(는) AI Agent에 색인된 AI 플랫폼으로 월 276회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -5.02천(-94.8%)입니다. 주요 지리적 시장은 인도(트래픽 점유율 100%)이며, 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Dialpad (월 276.37만회 방문), Level AI (월 5.05만회 방문), Thunai (월 1.35만회 방문) 등이 있습니다. AI 시대를 위한 풀스택 컨택트 센터 플랫폼 ## 주요 텔레메트리 및 사양 | 지표 | 값 | | :--- | :--- | | 도구 이름 | Samespace | | 핸들 | samespace-com | | Status | active | | Origin | official | | Maintenance | active | | 공식 도메인 | samespace.com | | 웹사이트 URL | https://samespace.com | | 카테고리 | AI Agent, AI 채용, AI 고객 서비스, AI 생산성 도구, AI 지식 관리 | | 가격 모델 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 276 | | 전월 대비 트래픽 변화 | -5,015 | | 전월 대비 성장률 | -94.8% | | 주요 시장 | 인도 | | 시장 점유율 | 100% | | 직접 방문 | 107 | | 자연 검색 방문 | 0 | | 소셜 방문 | 0 | | 추천 방문 | 26 | | 이메일 방문 | 8 | | 리뷰 점수 | 3.8 | | 저장 수 | 0 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | | 결제 플랫폼 | | | 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 무료+유료; 가격: 무료 체험; 가격: 유료; 가격: 가격 문의 | | 태그 | AI, 채용, 협업, 생산성, 고객 경험, 고객 경험(CX), 팀 성과, 지식 관리, 자동화, AI 팀 | ## 개요 Samespace는 단일 목적의 봇 빌더가 아니라 풀스택 CX 플랫폼을 표방합니다. 핵심인 Origon AI는 복잡한 워크플로를 위해 설계되어, 에이전트가 CRM·데이터베이스·기간 시스템에 연결되면서도 고객 이력과 의도를 그대로 유지합니다. 덕분에 자동화는 질문 응답을 넘어 실제로 업무를 완수합니다. 여기에 컨택트 센터 운영에 필요한 도구도 함께 제공합니다. Workflow Studio에서는 코드 없이 드래그 앤 드롭으로 고객 여정을 설계하고 배포할 수 있습니다. Insights는 실시간 대시보드, 상담원 라이브 모니터링, AI 기반 분석을 제공해 성과 관리와 의사결정을 돕습니다. Apps와 연동은 CRM, 전화, 티켓팅 시스템을 아우르므로 도입에 별도 개발이 필요 없고, 개발자를 위해 서버리스 함수와 개방형 API도 제공합니다. 전화 기능은 덧붙인 것이 아니라 내장되어 있습니다. 100개국 이상의 현지 번호로 전 세계 통화가 가능하며, 온프레미스 또는 Samespace Cloud 중 선택할 수 있고 두 방식의 기능은 동일하다고 밝히고 있습니다. 가격은 공개되지 않아, 관심 있는 팀은 데모를 예약하고 채널, 좌석, 배포 방식에 따른 견적을 받습니다. ## 가격 및 요금제 가격은 웹사이트에 공개되지 않습니다. Samespace는 잠재 고객을 데모 요청으로 안내하고 협상을 통해 조건을 정합니다. 일반적으로 채널 수, 상담원 좌석, AI 사용량, Samespace Cloud 또는 온프레미스 선택이 영향을 줍니다. 엔터프라이즈 및 맞춤형 계약이 일반적입니다. ## 주요 기능 및 역량 - **Origon AI 에이전트:** 복잡한 워크플로를 위해 만들어진 AI 에이전트로, 업무를 실행하고 CRM·데이터베이스·기간 시스템에 연결되며 고객 이력과 의도를 유지합니다. - **노코드 워크플로 스튜디오:** 드래그 앤 드롭으로 정교한 고객 여정을 설계하고 배포하며, 코드를 작성할 필요가 없습니다. - **실시간 인사이트:** 상담원 라이브 모니터링, 운영 대시보드, AI 기반 분석으로 감독과 신속한 의사결정을 지원합니다. - **내장 글로벌 전화:** 100개국 이상의 현지 번호로 별도 통신 사업자 없이 전 세계에서 통화할 수 있습니다. - **엔터프라이즈 연동과 API:** CRM·전화·티켓팅 시스템용 즉시 연결과 맞춤 워크플로를 위한 서버리스 함수, 개방형 API를 제공합니다. ## 주요 활용 사례 - **복잡한 서비스 여정 자동화 (고객 지원 책임자):** AI 에이전트가 기록 조회, CRM 업데이트, 다단계 요청 처리를 수행하고 필요할 때 상담원에게 넘깁니다. - **상담원 실시간 모니터링 (컨택트 센터 운영 관리자):** 라이브 대시보드와 AI 분석으로 대기열 문제를 찾아내고 상담원을 코칭하며 수요에 맞춰 인력을 배치합니다. - **분절된 스택 통합 (IT / CX 플랫폼 담당자):** 따로 쓰던 전화, 티켓팅, 자동화 도구를 하나의 플랫폼으로 대체하고 API와 서버리스 함수로 맞춤 요구를 해결합니다. - **온프레미스 또는 클라우드 배포 (데이터 위치 규제가 있는 기업):** 프라이빗 배포와 Samespace Cloud 중 선택할 수 있고 기능은 동일하다고 밝혀 보안과 규정 요건을 충족합니다. ## 강점 - AI 에이전트, 상담 도구, 분석, 전화를 하나의 플랫폼에 통합 - AI 에이전트가 시스템 연동을 포함한 실제 업무 실행에 초점을 맞춰 단순 챗 응답을 넘어섬 - 노코드 스튜디오로 운영 팀이 엔지니어링 지원 없이 여정을 구축 - 100개국 이상 현지 번호를 포함한 글로벌 전화 내장으로 별도 공급업체 불필요 - 기능이 동일하다고 밝힌 프라이빗/온프레미스 배포 옵션 ## 한계 - 가격이 공개되지 않아 평가에 영업 협의가 필요 - 풀스택 범위라 단일 기능 도구보다 구축과 학습 부담이 큼 - 대규모 컨택트 센터에 더 적합하며 소규모 팀에는 기능이 과할 수 있음 ## 자주 묻는 질문 ### 가격을 온라인에서 볼 수 있나요? 아니요. Samespace는 가격을 공개하지 않으며, 데모를 요청해 채널, 좌석, 배포 방식에 맞는 견적을 받습니다. ### 기존 CRM과 티켓팅 도구에 연결할 수 있나요? 네. CRM, 전화, 티켓팅 시스템용 즉시 연동과 함께 맞춤 워크플로를 위한 개방형 API와 서버리스 함수를 제공합니다. ### 프라이빗 배포가 가능한가요? Samespace는 온프레미스와 Samespace Cloud 배포를 모두 지원하며 두 방식의 기능이 완전히 동일하다고 설명합니다. ### 자국 외의 전화번호도 받을 수 있나요? 네. 내장 전화 기능으로 전 세계 통화가 가능하며 100개국 이상에서 현지 번호를 제공합니다. ### Samespace의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요? Samespace은(는) 현재 월 276회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -5.02천(성장률 -94.8%)입니다. 주요 유입 시장은 인도(점유율 100%)이며, 여기에는 월 직접 방문 107회와 월 자연 검색 방문 0회가 포함됩니다. ### Samespace은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요? Samespace은(는) 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 가격은 웹사이트에 공개되지 않습니다. Samespace는 잠재 고객을 데모 요청으로 안내하고 협상을 통해 조건을 정합니다. 일반적으로 채널 수, 상담원 좌석, AI 사용량, Samespace Cloud 또는 온프레미스 선택이 영향을 줍니다. 엔터프라이즈 및 맞춤형 계약이 일반적입니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다. ### 2026년 최고의 Samespace 대안은 무엇인가요? OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Samespace의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Dialpad (월 276.37만회 방문); 2. Level AI (월 5.05만회 방문); 3. Thunai (월 1.35만회 방문); 4. Cresta (월 16.79만회 방문); 5. JustCall (월 78.03만회 방문). ### Samespace은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요? Samespace은(는) AI Agent, AI 채용, AI 고객 서비스, AI 생산성 도구으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI, 채용, 협업, 생산성, 고객 경험, 고객 경험(CX) 등이 있습니다. ## 대안 | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-samespace-com) | | [Level AI](https://openaitools.app/ko/tool/level-ai) | 50,549 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/level-ai-vs-samespace-com) | | [Thunai](https://openaitools.app/ko/tool/thunai) | 13,464 | 무료+유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/samespace-com-vs-thunai) | | [Cresta](https://openaitools.app/ko/tool/cresta) | 167,945 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/cresta-vs-samespace-com) | | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/justcall-vs-samespace-com) | | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/intercom-com-vs-samespace-com) | | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com) | 273,001 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/247-inc-com-vs-samespace-com) | | [Sendbird](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird) | 203,550 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/samespace-com-vs-sendbird) | | [Decagon AI](https://openaitools.app/ko/tool/decagon-ai) | 264,397 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/decagon-ai-vs-samespace-com) | | [Cognigy](https://openaitools.app/ko/tool/cognigy) | 91,266 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/cognigy-vs-samespace-com) | | [Seasalt.ai](https://openaitools.app/ko/tool/seasalt-ai) | 44,941 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/samespace-com-vs-seasalt-ai) | | [klink.cloud](https://openaitools.app/ko/tool/klink-cloud) | 18,016 | 무료+유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/klink-cloud-vs-samespace-com) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/tool/samespace-com