# SupBot 2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, SupBot(supbot.io)은(는) AI 챗봇에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(0%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 무료+유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Tidio (월 52.73만회 방문), SiteGPT (월 16.46만회 방문), Chat Whisperer (월 5.44천회 방문) 등이 있습니다. 몇 분 만에 사이트에 AI 고객 지원 봇 배포 ## 주요 텔레메트리 및 사양 | 지표 | 값 | | :--- | :--- | | 도구 이름 | SupBot | | 핸들 | supbot | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 공식 도메인 | supbot.io | | 웹사이트 URL | https://supbot.io | | 카테고리 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 어시스턴트, Large Language Models (LLMs) | | 가격 모델 | 무료+유료 | | 월간 방문 수 | 0 | | 전월 대비 트래픽 변화 | 0 | | 전월 대비 성장률 | 0% | | 주요 시장 | 글로벌 | | 시장 점유율 | — | | 직접 방문 | 0 | | 자연 검색 방문 | 0 | | 소셜 방문 | 0 | | 추천 방문 | 0 | | 이메일 방문 | 0 | | 리뷰 점수 | 4 | | 저장 수 | 0 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | | 결제 플랫폼 | | | 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 무료+유료 | | 태그 | AI 지원 봇, 고객 지원 자동화, 티켓 시스템, 챗봇, AI 챗봇, 고객 서비스, AI 고객 서비스 | ## 개요 SupBot은 반복적인 문의에 파묻혀 있으면서 24시간 1차 응대를 원하는 팀을 위한 제품입니다. 설정은 짧은 순서로 끝납니다. 봇이 어떻게 동작해야 하는지 몇 가지 입력으로 학습시키고, 대화 흐름을 원하는 만큼 테스트하고, 작은 임베드 스크립트를 사이트나 프로젝트에 붙여 배포하고, 상담원을 요청한 방문자의 티켓을 처리합니다. 봇은 OpenAI 모델 위에 구축되어 있어 딱딱한 의사결정 트리 대신 대화형으로 응답을 생성합니다. 실용적인 포인트는 SupBot이 단순히 질문을 회피하는 데 그치지 않는다는 점입니다. 방문자가 사람과 대화하기를 요청하면 그 대화가 티켓으로 기록되어 대시보드에 나타나므로 인계 과정이 같은 도구 안에서 끝납니다. 사이트는 지원 비용 절감, 응답 속도 향상, 답변 품질 일관성을 가치로 내세우며 티켓 시스템과 연락처 수집을 제품의 일부로 명시합니다. 요금은 홈페이지에 직접 공개되어 있습니다. 무료 플랜은 학습 및 배포 가능한 봇 1개, 월 100건 메시지, GPT-4o-mini 모델을 제공합니다. Standard는 월 15달러로 봇 1개, 월 1,000건 메시지, 무제한 재학습, GPT-4o를 포함합니다. Premium은 월 45달러로 봇 5개, 월 10,000건 메시지, 티켓 시스템을 포함합니다. 두 유료 플랜 모두 티켓 시스템을 포함하며 신용카드 없이 무료로 시작할 수 있습니다. ## 가격 및 요금제 무료 플랜: 봇 1개, 월 100건 메시지, GPT-4o-mini. Standard: 월 15달러, 봇 1개, 월 1,000건 메시지, 무제한 재학습, 티켓 시스템, GPT-4o. Premium: 월 45달러, 봇 5개, 월 10,000건 메시지, 티켓 시스템, GPT-4o. ## 주요 기능 및 역량 - **코딩 없이 학습과 배포:** 봇의 동작을 설명하고 흐름을 테스트한 뒤 작은 스크립트를 사이트나 프로젝트에 붙여넣으면 게시됩니다. - **티켓 기반 상담원 연결:** 상담원을 요청한 방문자는 티켓을 생성하고 전체 메시지 대화가 대시보드에 나타나 후속 대응이 가능합니다. - **OpenAI 모델 기반:** 요금제에 따라 GPT-4o 또는 GPT-4o-mini가 응답을 생성해 딱딱한 의사결정 트리가 아닌 대화형 답변을 제공합니다. - **유료 요금제 무제한 재학습:** Standard와 Premium은 재학습이 무제한이라 변화하는 업무 내용에 답변을 계속 맞출 수 있습니다. - **연중무휴 즉시 응답:** 반복 질문에 24시간 즉시 답변해 대기 시간을 줄이고 상담원 부담을 덜어 줍니다. ## 주요 활용 사례 - **24시간 1차 문의 대응 (SaaS 및 스타트업 지원팀):** 마케팅 사이트와 문서에 봇을 배포해 가격, 기능, 온보딩 질문에 즉시 답하고 진짜 예외 사례만 사람에게 에스컬레이션합니다. - **구매 전후 문의 자동 처리 (이커머스 스토어):** 배송, 반품, 상품 질문을 자동으로 처리하고 도움이 필요한 방문자는 대시보드 티켓으로 연결합니다. - **고객사별 지원 레이어 추가 (고객 사이트를 만드는 에이전시):** Premium의 다중 봇 기능으로 추가 인프라 없이 프로젝트마다 전용으로 학습된 지원 봇을 제공합니다. - **무료 요금제로 지원 자동화 시작 (전담 지원 인력이 없는 소규모 팀):** 월 100건 메시지의 무료 봇 1개로 시작해 자동화가 반복 업무를 실제로 줄이는지 확인한 뒤 투자합니다. ## 강점 - 요금이 공개되어 있고 월 100건 메시지의 무료 요금제가 실사용 가능한 수준 - 도입 경로가 매우 짧음: 학습, 테스트, 스크립트 삽입, 티켓 처리가 한곳에서 완결 - 상담원 연결이 덧붙인 기능이 아니라 기본 제공이며 대화가 대시보드 티켓으로 확인됨 - 유료 요금제는 재학습이 무제한이라 정책 변경에 맞추기 쉬움 ## 한계 - 무료와 Standard의 메시지 한도가 낮아 트래픽이 많은 사이트는 Premium 이상이 필요 - OpenAI 모델에 의존하므로 응답 품질과 주제 범위가 학습 품질에 좌우됨 - 전용 요금 페이지가 없고(세부 내용은 홈페이지) 엔터프라이즈 요금제도 공개되지 않음 ## 자주 묻는 질문 ### SupBot은 무엇인가요? SupBot은 모든 웹사이트에 임베드할 수 있는 AI 지원 솔루션입니다. 봇의 동작을 학습시키고 짧은 스크립트로 배포하면 방문자 질문에 자동으로 답변합니다. ### SupBot은 어떻게 시작하나요? 계정을 만들고 봇 동작에 관한 몇 가지 입력으로 학습시킨 뒤 대화 흐름을 테스트하고, 임베드 스크립트를 사이트나 프로젝트에 붙여넣으면 됩니다. ### SupBot 요금은 얼마인가요? 무료 플랜은 월 100건 메시지를 제공합니다. Standard는 월 15달러로 봇 1개와 월 1,000건 메시지, Premium은 월 45달러로 봇 5개와 월 10,000건 메시지입니다. 유료 플랜에는 티켓 시스템과 GPT-4o가 포함됩니다. ### 방문자가 상담원을 원하면 어떻게 되나요? 고객이 사람과 대화하기를 요청하면 메시지 대화가 SupBot 대시보드의 티켓으로 들어와 팀이 후속 대응할 수 있습니다. ### SupBot의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요? SupBot은(는) 현재 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(성장률 0%)입니다. 주요 유입 시장은 글로벌(점유율 —)이며, 여기에는 월 직접 방문 0회와 월 자연 검색 방문 0회가 포함됩니다. ### SupBot은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요? SupBot은(는) 무료+유료 가격 모델로 운영됩니다. 무료 플랜: 봇 1개, 월 100건 메시지, GPT-4o-mini. Standard: 월 15달러, 봇 1개, 월 1,000건 메시지, 무제한 재학습, 티켓 시스템, GPT-4o. Premium: 월 45달러, 봇 5개, 월 10,000건 메시지, 티켓 시스템, GPT-4o. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다. ### 2026년 최고의 SupBot 대안은 무엇인가요? OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 SupBot의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Tidio (월 52.73만회 방문); 2. SiteGPT (월 16.46만회 방문); 3. Chat Whisperer (월 5.44천회 방문); 4. DocsBot AI (월 49.53만회 방문); 5. Chaport (월 145.89만회 방문). ### SupBot은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요? SupBot은(는) AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 어시스턴트, Large Language Models (LLMs)으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 지원 봇, 고객 지원 자동화, 티켓 시스템, 챗봇, AI 챗봇, 고객 서비스 등이 있습니다. ## 대안 | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/supbot-vs-tidio) | | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/sitegpt-vs-supbot) | | [Chat Whisperer](https://openaitools.app/ko/tool/create-your-own-company-chatbot-fast) | 5,444 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/create-your-own-company-chatbot-fast-vs-supbot) | | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/docsbot-ai-vs-supbot) | | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chaport-com-vs-supbot) | | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-supbot) | | [LiveChatAI](https://openaitools.app/ko/tool/livechatai) | 61,618 | 무료+유료, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/livechatai-vs-supbot) | | [FastBots.ai](https://openaitools.app/ko/tool/fastbots-ai) | 64,813 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/fastbots-ai-vs-supbot) | | [SupportAI](https://openaitools.app/ko/tool/supportai-com) | 2,768 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/supbot-vs-supportai-com) | | [GPT-trainer](https://openaitools.app/ko/tool/gpt-trainer) | 9,357 | 무료+유료, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/gpt-trainer-vs-supbot) | | [Help.center](https://openaitools.app/ko/tool/help-center) | 34,351 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/help-center-vs-supbot) | | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/customgpt-vs-supbot) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/tool/supbot