# TeleWizard 2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, TeleWizard(telewizard.ai)은(는) AI 콜센터에 색인된 AI 플랫폼으로 월 236회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -2.24천(-90.5%)입니다. 주요 지리적 시장은 미국(트래픽 점유율 100%)이며, 무료 체험, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Brilo AI (월 3.96만회 방문), Phonely (월 4.37만회 방문), Smith.ai (월 15.2만회 방문) 등이 있습니다. 24시간 전화를 받고 예약하고 연결하는 AI 음성 상담원 ## 주요 텔레메트리 및 사양 | 지표 | 값 | | :--- | :--- | | 도구 이름 | TeleWizard | | 핸들 | telewizard | | Status | active | | Origin | independent | | Maintenance | active | | 공식 도메인 | telewizard.ai | | 웹사이트 URL | https://telewizard.ai | | 카테고리 | AI 콜센터, AI Agent, AI 고객 서비스, AI 음성 어시스턴트, AI 일정 관리 | | 가격 모델 | 무료 체험, 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 236 | | 전월 대비 트래픽 변화 | -2,239 | | 전월 대비 성장률 | -90.5% | | 주요 시장 | 미국 | | 시장 점유율 | 100% | | 직접 방문 | 93 | | 자연 검색 방문 | — | | 소셜 방문 | — | | 추천 방문 | 24 | | 이메일 방문 | 9 | | 리뷰 점수 | 3.8 | | 저장 수 | 0 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | | 결제 플랫폼 | | | 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 무료 체험; 가격: 가격 문의 | | 태그 | AI 콜센터, AI 전화 에이전트, 고객 지원, 가상 안내 데스크, 24/7 응답 서비스, 약속 일정 관리, 다국어 지원, CRM 연동, 리드 생성, 업무 시간 외 전화 응대 | ## 개요 TeleWizard는 단순한 셀프서비스 봇 빌더가 아니라 운영 팀이 함께하는 AI 콜센터를 지향합니다. 기업이 문의 처리 방식을 설명하면 벤더가 업무를 학습하고 AI를 훈련시키며 전화 시스템과 예약·CRM 도구에 연결한 뒤 실제 통화를 모니터링합니다. 담당자가 받을 수 없는 시간대—업무 외 시간, 혼잡한 시간, 일상적인 문의—에 AI가 응대하고 정보를 수집하며 예약 가능 여부를 확인해 예약을 잡고, 웜 전환 또는 직통 전환으로 적합한 담당자에게 연결합니다. 설정된 동일 상담원은 웹 채팅, SMS, WhatsApp, 이메일, Facebook, Instagram 같은 메시지 채널로도 확장되며 전화 서비스의 애드온으로 제공됩니다. 대표 기능인 AI Supervisor는 채널 전반의 대화를 검토해 커뮤니케이션 품질 문제와 근본적인 업무 문제를 구분합니다. 이를 통해 상담원 지침을 개선해야 하는지, 제안이나 요금 설명, 후속 프로세스를 손봐야 하는지 판단할 수 있습니다. 또한 50개 이상 언어, 이전 통화 기억, 통화 요약과 스크립트, 분석, 이미지 이해, 이메일 첨부 처리도 지원합니다. 캘린더(Google, Outlook, Acuity), CRM, 헬프데스크 도구(Salesforce는 맞춤 연동, Clio, Zendesk, Freshdesk, Lawmatics) 표준 통합 외에도 기업 고객을 위해 맞춤 통합, 전용 환경, 고객 관리형 클라우드, 프라이빗 클라우드, 지정 국가·지역 내 소버린 배포를 제공하며 온프레미스는 기술 검토를 전제로 합니다. 가격은 공개 정가가 아닌 견적제로, 초기 설정비와 정기 플랜으로 구성됩니다. ## 가격 및 요금제 TeleWizard는 고정 가격을 공개하지 않습니다. 견적을 요청하는 방식으로, 포함 크레딧이 있는 월간 또는 연간 플랜과 설정·초기 웹사이트 및 문서 스캔을 포함한 일회성 설정비로 구성됩니다. 크레딧은 통화 분량, 메시지 채널의 AI 메시지 1건, 예약 같은 통화 내 액션마다 차감되고 상위 플랜일수록 크레딧 단가가 낮아집니다. 월간 플랜의 크레딧은 매월 소멸하며 연간 플랜은 연간 분량을 구독 시작 시 한 번에 지급합니다. 통신사 통화 요금은 별도이며, 무료 데모 회선으로 시험해 볼 수 있습니다. ## 주요 기능 및 역량 - **사람처럼 자연스러운 AI 음성 상담원:** 24시간 걸려오는 전화를 받고 리드를 검증하며 일상 문의를 처리하고, 사람이 필요한 경우 웜 전환 또는 직통 전환으로 담당자에게 연결합니다. - **AI Supervisor 대화 검토:** 모든 채널의 대화를 검토해 상담원이 지침에서 벗어난 지점과 고객이 불편을 겪는 지점을 보여주고, 커뮤니케이션 문제와 업무 병목을 구분합니다. - **50개 이상 언어 지원:** 타깃 시장에 필요한 언어로 통화와 메시지를 응대하고 말투, 응답, 지침을 브랜드에 맞게 설정할 수 있습니다. - **캘린더·CRM·메시지 채널 연동:** Google/Outlook 캘린더, Acuity, Clio, Zendesk, Freshdesk 등에 연결하고 같은 상담원을 웹 채팅, SMS, WhatsApp, 이메일, SNS DM으로 애드온 확장합니다. - **엔터프라이즈 배포 옵션:** 엄격한 데이터 상주나 시스템 요구가 있는 팀을 위해 맞춤 통합과 전용·프라이빗·소버린·고객 관리형 클라우드 배포를 제공합니다. ## 주요 활용 사례 - **업무 외 시간과 혼잡 시간 응대 (소상공인):** 팀이 퇴근했거나 바빠도 모든 전화에 유용한 답변과 명확한 다음 단계를 제공해 리드가 음성사서함으로 사라지지 않습니다. - **예약 접수와 확인 (예약 기반 비즈니스):** 클리닉, 미용실, 법률사무소, 서비스 업체가 상담원에게 예약 가능 여부 확인과 연결된 캘린더 예약, 정보 확인을 맡길 수 있습니다. - **접수와 리드 검증 (법률·전문 서비스):** 팀에 필요한 사실을 수집하고 자주 묻는 질문에 답하며 조건에 맞는 상담자를 적합한 담당자에게 연결합니다. 업무 외 시간 문의도 처리합니다. - **다국어·멀티채널 지원 (고객 지원팀):** 전화, 웹 채팅, SMS, WhatsApp, 이메일, SNS DM을 50개 이상 언어로 응대하고 AI Supervisor가 반복되는 고객 우려를 드러냅니다. ## 강점 - 맨손 DIY 봇이 아니라 관리형 구축과 지속 지원을 제공 - AI Supervisor가 상담원 품질과 업무 마찰에 대한 실행 가능한 통찰을 제공 - 채널 범위가 넓음: 전화에 웹 채팅, SMS, WhatsApp, 이메일, SNS DM 추가 - 프라이빗·소버린·온프레미스를 포함한 엔터프라이즈 배포 선택지 - 무료 데모 회선으로 도입 전에 상담원 응대를 들어볼 수 있음 ## 한계 - 공개 가격이 없어 비용을 알려면 견적을 요청해야 함 - 크레딧 종량제에 통신사 요금이 더해져 총비용 예측이 어려움 - 메시지 채널은 전화 서비스의 애드온으로 별도 비용 발생 - 설정비가 복잡도·시스템·언어에 따라 달라져 구축 기간이 일정하지 않음 ## 자주 묻는 질문 ### TeleWizard 비용은 얼마인가요? 가격은 견적제입니다. 견적은 일회성 설정비와 크레딧이 포함된 월간 또는 연간 플랜으로 구성됩니다. 크레딧은 통화 분, AI 메시지, 통화 내 액션에 사용되며 상위 플랜일수록 크레딧 단가가 낮아집니다. 통신사 통화 요금은 별도입니다. ### 크레딧은 어떻게 계산되나요? 사용량은 크레딧으로 측정합니다. AI 음성 상담원은 보통 분 단위로, 예약 같은 액션은 통화당 각기 다른 액션마다, 메시지는 AI 메시지 1건마다 차감됩니다. 녹음, 이전 통화 기억, 웜 전환, 지식 새로고침도 크레딧을 사용합니다. ### AI가 사람에게 전화를 넘길 수 있나요? 가능합니다. TeleWizard는 웜 전환과 직통 전환을 지원하며, 전화나 SMS로 팀 담당자에게 확인해 답을 받아 다시 고객의 통화나 채팅으로 가져와 응대를 이어갈 수도 있습니다. ### 어떤 언어와 채널을 지원하나요? 50개 이상 언어를 지원하며 업무에 맞게 설정합니다. 음성이 핵심 채널이고, 웹 채팅, SMS, WhatsApp, 이메일, Facebook, Instagram은 전화 서비스에 추가할 수 있는 메시지 확장입니다. ### TeleWizard의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요? TeleWizard은(는) 현재 월 236회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 -2.24천(성장률 -90.5%)입니다. 주요 유입 시장은 미국(점유율 100%)이며, 여기에는 월 직접 방문 93회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다. ### TeleWizard은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요? TeleWizard은(는) 무료 체험, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. TeleWizard는 고정 가격을 공개하지 않습니다. 견적을 요청하는 방식으로, 포함 크레딧이 있는 월간 또는 연간 플랜과 설정·초기 웹사이트 및 문서 스캔을 포함한 일회성 설정비로 구성됩니다. 크레딧은 통화 분량, 메시지 채널의 AI 메시지 1건, 예약 같은 통화 내 액션마다 차감되고 상위 플랜일수록 크레딧 단가가 낮아집니다. 월간 플랜의 크레딧은 매월 소멸하며 연간 플랜은 연간 분량을 구독 시작 시 한 번에 지급합니다. 통신사 통화 요금은 별도이며, 무료 데모 회선으로 시험해 볼 수 있습니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다. ### 2026년 최고의 TeleWizard 대안은 무엇인가요? OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 TeleWizard의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Brilo AI (월 3.96만회 방문); 2. Phonely (월 4.37만회 방문); 3. Smith.ai (월 15.2만회 방문); 4. Dialora.ai (월 1.55만회 방문); 5. Simple AI 전화 어시스턴트 (월 3.37만회 방문). ### TeleWizard은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요? TeleWizard은(는) AI 콜센터, AI Agent, AI 고객 서비스, AI 음성 어시스턴트으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 콜센터, AI 전화 에이전트, 고객 지원, 가상 안내 데스크, 24/7 응답 서비스, 약속 일정 관리 등이 있습니다. ## 대안 | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Brilo AI](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai) | 39,554 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/brilo-ai-vs-telewizard) | | [Phonely](https://openaitools.app/ko/tool/phonely) | 43,690 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/phonely-vs-telewizard) | | [Smith.ai](https://openaitools.app/ko/tool/smith-ai) | 151,975 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/smith-ai-vs-telewizard) | | [Dialora.ai](https://openaitools.app/ko/tool/dialora-ai) | 15,479 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/dialora-ai-vs-telewizard) | | [Simple AI 전화 어시스턴트](https://openaitools.app/ko/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/simple-ai-phone-assistant-vs-telewizard) | | [PolyAI](https://openaitools.app/ko/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/poly-ai-ai-vs-telewizard) | | [telli](https://openaitools.app/ko/tool/telli) | 30,992 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/telewizard-vs-telli) | | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/justcall-vs-telewizard) | | [OnCallClerk](https://openaitools.app/ko/tool/oncallclerk) | 9,448 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/oncallclerk-vs-telewizard) | | [Frontdesk AI(myaifrontdesk.com)](https://openaitools.app/ko/tool/myaifrontdesk-com) | 43,645 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/myaifrontdesk-com-vs-telewizard) | | [Insighto.ai](https://openaitools.app/ko/tool/insighto-ai) | 30,579 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/insighto-ai-vs-telewizard) | | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/callhippo-vs-telewizard) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/tool/telewizard