# UserVoice Feedback Capture

2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, UserVoice Feedback Capture(chromewebstore.google.com)은(는) AI 고객 서비스에 색인된 AI 플랫폼으로 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(0.0%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 Canny Autopilot (월 41.91만회 방문), Productboard (월 29.75만회 방문), mymind (월 22.18만회 방문) 등이 있습니다.

모든 페이지에서 고객 피드백을 수집해 UserVoice에 바로 저장

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | UserVoice Feedback Capture |
| 핸들 | uservoice-feedback-capture |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 공식 도메인 | chromewebstore.google.com |
| 웹사이트 URL | https://chromewebstore.google.com/detail/uservoice-feedback-captur/cekigjonjifbbhdjhibnieghebenhola |
| 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 프로덕트 매니저, AI 어시스턴트, AI 검색 엔진, AI 지식 관리 |
| 가격 모델 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 0 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | — |
| 주요 시장 | 글로벌 |
| 시장 점유율 | — |
| 직접 방문 | 0 |
| 자연 검색 방문 | 0 |
| 소셜 방문 | 0 |
| 추천 방문 | 0 |
| 이메일 방문 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.4 |
| 저장 수 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 브라우저 확장 프로그램 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 브라우저 확장 프로그램; 가격: 가격 문의 |
| 태그 | 고객 피드백, 피드백 수집, 제품 관리, AI 기반 검색, 고객 참여 |

## 개요

제품 팀은 지원 티켓, 영업 통화, 이메일 스레드, 우연히 보던 웹 페이지 등 다양한 곳에서 값진 피드백을 접합니다. 문제는 누군가 제대로 기록하기 전에 그 순간의 맥락이 사라진다는 점입니다. UserVoice Feedback Capture는 브라우저 안에 수집 상자를 두어 이를 해결합니다. 페이지에서 텍스트를 선택하거나 통화 중 고객이 한 말을 입력하면, 피드백이 즉시 UserVoice에 저장됩니다.

이 확장 프로그램은 세 단계 흐름으로 설계되었습니다. 먼저 수집 단계에서는 확장 프로그램을 열어 페이지 텍스트를 선택하거나 통화 중 자유 형식 메모를 입력하고, 필요하면 스크린샷이나 문서를 첨부합니다. 다음 연결 단계에서는 AI 기반 검색이 기존 피드백과 아이디어를 훑어 이전에 보고된 관련 항목을 찾아내므로, 중복을 만들지 않고 한 번의 클릭으로 새 피드백을 적절한 아이디어에 붙일 수 있습니다. 마지막으로 사용자 연결 단계에서는 UserVoice 데이터베이스에서 후보를 제안하고, 그 고객을 상태 업데이트 구독자로 등록해 아이디어가 출시될 때 알림을 받게 할 수 있습니다.

UserVoice 플랫폼에 연결되어 있기 때문에 수집된 피드백은 매출 가치와 고객 도달 범위 같은 해당 플랫폼의 분석 정보를 함께 물려받습니다. 이를 통해 특정 요청이 실제로 얼마나 중요한지 판단하기 쉬워집니다. 단독 제품이 아니라 UserVoice 계정이 있어야 가치를 발휘하는 보조 도구입니다. 매일 고객과 대화하며 그 내용을 구조화되고 검색 가능한 제품 입력으로 바꾸고 싶은 사람에게 적합합니다.

## 가격 및 요금제

확장 프로그램 자체는 Chrome 웹 스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다. 사용하려면 UserVoice 계정이 필요하며, 기반이 되는 UserVoice 플랫폼은 견적·영업 문의 방식으로 판매되므로 실제 비용은 요금제와 좌석 수에 따라 달라집니다.

## 주요 기능 및 역량

- **브라우저 어디서나 수집:** 웹 페이지나 브라우저 이메일에서 텍스트를 선택하거나 통화 메모를 붙여 넣어, 하던 일을 멈추지 않고 피드백으로 저장합니다.
- **AI 기반 중복 탐지:** 자동 검색이 기존 UserVoice 피드백과 아이디어를 살펴 관련 항목을 찾아 주므로, 중복이 쌓이지 않고 기존 아이디어에 연결됩니다.
- **사용자 및 계정 연결:** 제안 기능이 피드백을 올바른 고객과 계정에 연결해 주어, 누가 요청했는지 기준으로 깔끔하게 정리됩니다.
- **첨부 파일과 스크린샷:** 요청의 맥락을 유지하기 위해 보조 문서와 스크린샷을 피드백 항목에 첨부할 수 있습니다.
- **고객 업데이트 구독:** 사용자를 연결한 뒤 상태 업데이트를 구독시켜, 아이디어가 진전될 때 제품 팀이 알림을 보낼 수 있습니다.

## 주요 활용 사례

- **사용자 인터뷰 중 피드백 기록 (제품 관리자):** 통화 중 확장 프로그램을 열어 사용자가 한 말을 그대로 입력하고, 맥락이 생생할 때 관련 아이디어에 연결합니다.
- **티켓을 제품 입력으로 전환 (고객 지원 담당자):** 지원 대화에서 반복되는 불만을 수집해 기존 아이디어에 연결하고, 제품 팀이 발생 빈도를 확인하게 합니다.
- **통화에서 잠재 고객 요청 기록 (세일즈 엔지니어):** 데모 통화에서 나온 기능 요청을 수집해 해당 고객 계정에 연결하고 릴리스 알림을 구독시킵니다.

## 강점

- 무료 확장 프로그램으로 수집 흐름이 빠르고 부담이 적음
- AI 검색으로 UserVoice의 중복 피드백 감소
- 피드백, 아이디어, 사용자, 계정이 긴밀하게 연결
- 수집 흐름 안에서 바로 고객을 상태 업데이트 구독자로 등록 가능

## 한계

- 단독으로는 가치가 없고 유료 UserVoice 계정이 필수
- Chrome 전용이며 Firefox·Safari 버전 없음
- 스토어 리뷰 수가 적어 독립적 사용자 평가가 제한적

## 자주 묻는 질문

### UserVoice Feedback Capture 확장 프로그램은 무료인가요?
네, 확장 프로그램은 Chrome 웹 스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다. UserVoice 플랫폼의 보조 도구이며 플랫폼은 별도 라이선스가 필요하므로, 수집한 피드백을 저장하고 관리하려면 UserVoice 계정이 있어야 합니다.

### 고객 레코드를 먼저 열지 않아도 피드백을 수집할 수 있나요?
가능합니다. 모든 페이지나 브라우저 이메일에서 수집할 수 있고, 이후 확장 프로그램이 연결할 사용자와 계정을 제안하며 UserVoice 데이터베이스를 직접 검색할 수도 있습니다.

### 중복 아이디어 생성을 피할 수 있나요?
네. AI 기반 검색으로 기존의 관련 피드백과 아이디어를 찾아 주므로, 한 번의 클릭으로 추적 중인 항목에 새 피드백을 붙일 수 있습니다.

### 어떤 브라우저를 지원하나요?
이 확장 프로그램은 Chrome 웹 스토어를 통해 Google Chrome용으로 배포됩니다. 검토 시점에 등록된 버전은 1.5.8입니다.

### UserVoice Feedback Capture의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
UserVoice Feedback Capture은(는) 현재 월 0회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +0(성장률 0.0%)입니다. 주요 유입 시장은 글로벌(점유율 —)이며, 여기에는 월 직접 방문 0회와 월 자연 검색 방문 0회가 포함됩니다.

### UserVoice Feedback Capture은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
UserVoice Feedback Capture은(는) 가격 문의 가격 모델로 운영됩니다. 확장 프로그램 자체는 Chrome 웹 스토어에서 무료로 설치할 수 있습니다. 사용하려면 UserVoice 계정이 필요하며, 기반이 되는 UserVoice 플랫폼은 견적·영업 문의 방식으로 판매되므로 실제 비용은 요금제와 좌석 수에 따라 달라집니다. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 UserVoice Feedback Capture 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 UserVoice Feedback Capture의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. Canny Autopilot (월 41.91만회 방문); 2. Productboard (월 29.75만회 방문); 3. mymind (월 22.18만회 방문); 4. ExplainThis (월 1.46천회 방문); 5. Kome AI (월 17.49만회 방문).

### UserVoice Feedback Capture은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
UserVoice Feedback Capture은(는) AI 고객 서비스, AI 프로덕트 매니저, AI 어시스턴트, AI 검색 엔진으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 브라우저 확장 프로그램. 핵심 역량 태그에는 고객 피드백, 피드백 수집, 제품 관리, AI 기반 검색, 고객 참여 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Canny Autopilot](https://openaitools.app/ko/tool/canny-autopilot) | 419,132 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/canny-autopilot-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Productboard](https://openaitools.app/ko/tool/productboard) | 297,500 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/productboard-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [mymind](https://openaitools.app/ko/tool/mymind) | 221,816 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/mymind-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [ExplainThis](https://openaitools.app/ko/tool/explainthis) | 1,463 | 무료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/explainthis-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Kome AI](https://openaitools.app/ko/tool/kome-ai) | 174,910 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/kome-ai-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Bettermode](https://openaitools.app/ko/tool/bettermode) | 30,899 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/bettermode-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Gleap](https://openaitools.app/ko/tool/gleap-io) | 65,338 | 무료 체험, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/gleap-io-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Bagel AI](https://openaitools.app/ko/tool/bagel-ai) | 6,804 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/bagel-ai-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [ProductBridge](https://openaitools.app/ko/tool/productbridge) | 7,054 | 무료+유료, 무료 체험 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/productbridge-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [ProdMoh AI](https://openaitools.app/ko/tool/prodmoh-ai) | 1,532 | 무료+유료, 무료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/prodmoh-ai-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/tidio-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Feeedbackr](https://openaitools.app/ko/tool/feeedbackr) | 548 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/feeedbackr-vs-uservoice-feedback-capture) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/uservoice-feedback-capture