# Viqal

2026-11-11에 검증된 OpenAITools.app 텔레메트리에 따르면, Viqal(viqal.com)은(는) AI 챗봇에 색인된 AI 플랫폼으로 월 5.27천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +4.73천(+870.2%)입니다. 주요 지리적 시장은 글로벌(트래픽 점유율 —)이며, 유료 가격 모델로 운영됩니다. 월간 트래픽 기준 주요 경쟁 대안으로는 HiJiffy (월 9.67만회 방문), Enso Connect (월 36.42만회 방문), HostBuddy AI (월 3.04만회 방문) 등이 있습니다.

Viqal is an AI virtual concierge for hotels that automates guest communication on WhatsApp, handling enquiries, upselling and pre-arrival messaging while keeping staff in a shared team inbox.

## 주요 텔레메트리 및 사양

| 지표 | 값 |
| :--- | :--- |
| 도구 이름 | Viqal |
| 핸들 | viqal |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 공식 도메인 | viqal.com |
| 웹사이트 URL | https://www.viqal.com |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI 어시스턴트, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI Travel |
| 가격 모델 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 5,268 |
| 전월 대비 트래픽 변화 | 4,725 |
| 전월 대비 성장률 | +870.2% |
| 주요 시장 | 글로벌 |
| 시장 점유율 | — |
| 직접 방문 | 1,576 |
| 자연 검색 방문 | — |
| 소셜 방문 | — |
| 추천 방문 | 626 |
| 이메일 방문 | 276 |
| 리뷰 점수 | 4.2 |
| 저장 수 | 2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 |
| 결제 플랫폼 |  |
| 속성 | 기능: 웹사이트; 가격: 유료 |
| 태그 | AI 가상 컨시어지, 호텔 자동화, 게스트 커뮤니케이션, 호텔용 WhatsApp, 상향 판매, 고객 서비스, 호텔 챗봇, 디지털 체크인 |

## 개요

Viqal is an AI virtual concierge for hotels that automates guest communication on WhatsApp, handling enquiries, upselling and pre-arrival messaging while keeping staff in a shared team inbox.

## 가격 및 요금제

Paid with a free trial. Viqal is listed as a paid platform that offers a free trial and a bookable live demo. Detailed tier pricing is not published openly on the website, so costs are confirmed during a demo or a quote request.

## 주요 기능 및 역량

- **AI Concierge:** An AI assistant answers common guest questions around the clock on WhatsApp, covering arrival details, facilities, breakfast and more.
- **Upselling Automation:** Automated, AI-driven offers — such as adding breakfast to a booking — presented in the conversation at the right moment.
- **Team Inbox:** Human agents and the AI share one inbox so staff can step into any conversation without losing context.
- **Campaigns and Tasks:** Proactive WhatsApp messaging for pre-arrival, mid-stay and post-stay communication, plus task assignment and review management.
- **PMS Integrations:** Connects to Oracle Opera Cloud, Mews, Cloudbeds, Protel and others so responses reflect real reservation and rate data.

## 주요 활용 사례

- **Handle guest enquiries 24/7 (Hotel Front Desk):** Let the AI handle routine arrival questions, parking, breakfast and facilities queries on WhatsApp so the front desk can focus on guests in front of them.
- **Increase upsell revenue (Revenue Manager):** Offer breakfast, spa, late checkout and other add-ons inside the conversation and capture more ancillary revenue per stay.
- **Run pre-arrival and post-stay campaigns (Guest Experience Team):** Send pre-arrival instructions, mid-stay tips and post-stay requests automatically, keeping each guest informed without manual messaging.
- **Centralise communication across properties (Multi-property Group):** Use the shared inbox and task tools so any team member can pick up a conversation, and fold review management into the same workflow.

## 강점

- Purpose-built for hotels, with guest-messaging language and flows that generic chatbots lack
- Answers guests 24/7 in their own language on WhatsApp, the channel they already use
- Upselling is handled inside the guest conversation, turning routine questions into revenue
- Team inbox lets staff seamlessly take over from the AI when a situation needs a human
- Real PMS integrations including Opera Cloud, Mews, Cloudbeds and Protel

## 한계

- Pricing is not fully published on the site, so you need a demo or quote to know the real cost
- Results depend on how completely your PMS and WhatsApp Business setup are connected
- Some automation value is only realized if staff adopt the inbox workflow alongside the AI concierge
- Multi-language quality can vary for less common guest languages

## 자주 묻는 질문

### What is Viqal?
Viqal is a guest messaging automation platform for hotels. Its AI concierge answers guest questions on WhatsApp, handles upselling such as breakfast or spa add-ons, and works alongside a team inbox, campaign tools, task management and review management.

### Is there a free trial?
Yes. The site offers a free trial alongside a live demo, and mentions a 10-minute demo video for a quick overview.

### How much does Viqal cost?
Viqal is categorized as a paid platform with a free trial. Detailed plan pricing is not published openly on the site, so you would need to ask for a quote during a demo.

### Which systems does Viqal integrate with?
Viqal integrates with hotel PMS and property systems including Oracle Opera Cloud, Mews, Cloudbeds and Protel, among others, so it can act on real reservation data.

### Which hotels use Viqal?
Ai4hotels reports customers in 15+ countries and publishes case quotes, such as a hotel citing time savings and doubled spa revenue, which is typical of the finance-focused positioning the platform markets.

### Viqal의 월간 트래픽과 성장 추세는 어떠한가요?
Viqal은(는) 현재 월 5.27천회 방문을 기록 중이며, 전월 대비 트래픽 변화량은 +4.73천(성장률 +870.2%)입니다. 주요 유입 시장은 글로벌(점유율 —)이며, 여기에는 월 직접 방문 1.58천회와 월 자연 검색 방문 —회가 포함됩니다.

### Viqal은(는) 무료인가요? 가격 모델은 무엇인가요?
Viqal은(는) 유료 가격 모델로 운영됩니다. Paid with a free trial. Viqal is listed as a paid platform that offers a free trial and a bookable live demo. Detailed tier pricing is not published openly on the website, so costs are confirmed during a demo or a quote request. 지원되는 결제 및 체크아웃 플랫폼에는 등록되지 않음 등이 있습니다.

### 2026년 최고의 Viqal 대안은 무엇인가요?
OpenAITools.app의 카테고리 트래픽과 기능 적합도를 기준으로 할 때 Viqal의 상위 5개 대안은 다음과 같습니다: 1. HiJiffy (월 9.67만회 방문); 2. Enso Connect (월 36.42만회 방문); 3. HostBuddy AI (월 3.04만회 방문); 4. Chaport (월 145.89만회 방문); 5. Callbell (월 48.8만회 방문).

### Viqal은(는) 어떤 플랫폼과 핵심 AI 역량을 지원하나요?
Viqal은(는) AI 챗봇, AI 어시스턴트, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트으로 분류되며 다음 플랫폼을 지원합니다: 웹사이트. 핵심 역량 태그에는 AI 가상 컨시어지, 호텔 자동화, 게스트 커뮤니케이션, 호텔용 WhatsApp, 상향 판매, 고객 서비스 등이 있습니다.

## 대안

| 도구 이름 | 월간 방문 수 | 가격 모델 | 비교 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [HiJiffy](https://openaitools.app/ko/tool/hijiffy-com) | 96,651 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/hijiffy-com-vs-viqal) |
| [Enso Connect](https://openaitools.app/ko/tool/ensoconnect-com) | 364,163 | 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/ensoconnect-com-vs-viqal) |
| [HostBuddy AI](https://openaitools.app/ko/tool/hostbuddy-ai) | 30,393 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/hostbuddy-ai-vs-viqal) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/chaport-com-vs-viqal) |
| [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/callbell-vs-viqal) |
| [SaleWisely](https://openaitools.app/ko/tool/salewisely) | 187,721 | 무료+유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/salewisely-vs-viqal) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-viqal) |
| [EZContact](https://openaitools.app/ko/tool/ezcontact) | 3,888 | 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/ezcontact-vs-viqal) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/landbot-ai-vs-viqal) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | 무료+유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/tidio-vs-viqal) |
| [Wasapi](https://openaitools.app/ko/tool/wasapi-io) | 58,485 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/viqal-vs-wasapi-io) |
| [Doko AI](https://openaitools.app/ko/tool/doko-ai) | 3,683 | 무료 체험, 유료 | [비교](https://openaitools.app/ko/compare/doko-ai-vs-viqal) |

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출처: https://openaitools.app/ko/tool/viqal