# Adapt vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein) Adapt registra 31.479 visitas mensais com crescimento de -21,2% mês a mês e preços Freemium, Teste gratuito. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium. | Métrica | [Adapt](https://openaitools.app/pt/tool/adapt) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://adapt.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Categorias | AI Agent, Mineração de dados com IA, IA para análise de dados | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | | Modelo de preços | Freemium, Teste gratuito | Freemium | | Visitas mensais | 31.479 | 111.910.743 | | Taxa de crescimento mensal | -21,2% | +2,2% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 26.034 | 60.741.009 | | Nota de avaliação | 4,2 | 4,4 | | Contagem de favoritos | 0 | 20 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Adapt A Adapt posiciona-se como a camada operacional de empresas que querem agentes de IA a fazer trabalho a sério, e não demonstrações. O agente corporativo é a porta de entrada: responde no Slack, no e-mail ou numa aplicação web, lê sistemas ligados como um CRM e o correio, e realiza tarefas de vários passos. Como cada execução parte do que a anterior aprendeu e usa as permissões do utilizador que pede, o agente mantém-se dentro dos limites de acesso existentes em vez de exigir um modelo de segurança novo. Por baixo, a Adapt expõe a infraestrutura como produtos que pode adotar isoladamente ou em conjunto. Os sandboxes são computadores isolados que executam código fora da sua aplicação, faturados ao segundo e gratuitos enquanto estacionados. O armazenamento mantém ficheiros e memórias entre execuções para que o trabalho se acumule, e o gateway de modelos encaminha pedidos para Claude, GPT, Gemini ou outros através de uma única API: troca de modelo na configuração em vez de reescrever código, usa as suas próprias chaves de fornecedor sem margem ou as chaves da Adapt ao preço de tabela mais um pequeno acréscimo. Para quem quer o resultado sem construir nada, a Adapt oferece serviços de transformação com IA: um roteiro de onde os agentes encaixam, agentes e infraestrutura construídos e operados na Adapt Cloud, na sua VPC ou on-premises, e atualizações, monitorização e resposta a incidentes contínuas. Existe também uma pré-visualização para programadores de um agente corporativo open source, sinal de que a plataforma se dirige tanto a equipas técnicas como de negócio. **Preços e planos:** Entrada com teste gratuito e componentes pagos por utilização. Os sandboxes são faturados ao segundo enquanto correm e não custam nada estacionados; o armazenamento é cobrado por uso; o gateway de modelos aplica 0% de margem se trouxer as suas chaves e preço de tabela mais cerca de 5,5% com as chaves da Adapt. Os serviços de transformação e implementações empresariais são orçamentados à parte. - **Agente corporativo:** Um único agente que trabalha com as ferramentas e o conhecimento de todas as equipas, responde no Slack, no e-mail e na web e age com as permissões de quem pergunta. - **Sandboxes:** Computadores isolados para cada execução, configuráveis até 32 vCPU e 32 GiB, faturados ao segundo enquanto ativos e gratuitos quando estacionados. - **Armazenamento de ficheiros e memórias:** Os ficheiros persistem depois de o sandbox parar e as memórias são recuperadas em execuções seguintes, para o agente construir sobre trabalho anterior. - **Gateway de modelos:** Acede a Claude, GPT, Gemini e outros através de uma API única compatível com OpenAI, trocando de modelo na configuração e usando as suas chaves com 0% de margem. - **Serviços geridos de transformação:** Engenheiros da Adapt ajudam a planear, construir e operar agentes na Adapt Cloud, na sua VPC ou on-premises, com monitorização e resposta a incidentes. **Pontos fortes:** Os agentes operam com as permissões já existentes do utilizador, sem criar novos modelos de acesso; A infraestrutura é modular, permitindo começar por um componente e acrescentar os restantes depois; O gateway mantém neutralidade de fornecedor e não aplica margem quando traz as suas chaves; A faturação ao segundo e o custo nulo em repouso tornam a experimentação mais barata **Limitações:** O cálculo ao segundo somado ao custo por pedido de modelo é menos previsível do que uma subscrição fixa; O agente corporativo open source ainda está em pré-visualização, com algumas capacidades em fase inicial; O benefício depende de quão bem se ligam as ferramentas e fontes de dados internas [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/adapt.md) ## Salesforce Agentforce (antigo Einstein) A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia. No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real. As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce. **Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. - **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano. - **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft. - **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange. - **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack. - **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer. **Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon. **Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) ## Perguntas frequentes ### Como Adapt e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal? Adapt tem 31.479 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Adapt tem taxa de crescimento mês a mês de -21,2%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%. ### Como os preços se comparam? Adapt: Freemium, Teste gratuito. Entrada com teste gratuito e componentes pagos por utilização. Os sandboxes são faturados ao segundo enquanto correm e não custam nada estacionados; o armazenamento é cobrado por uso; o gateway de modelos aplica 0% de margem se trouxer as suas chaves e preço de tabela mais cerca de 5,5% com as chaves da Adapt. Os serviços de transformação e implementações empresariais são orçamentados à parte. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/pt/tool/t) | 173.441.670 | +0,1% | Freemium | O espaço de trabalho com IA onde equipes e agentes trabalham juntos | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/t.md) | | 2 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Glean](https://openaitools.app/pt/tool/glean) | 3.301.875 | +0,1% | Preço sob consulta | IA empresarial ancorada no conhecimento da sua própria empresa | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/glean.md) | | 5 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/pt/tool/abacus-ai) | 3.278.636 | -1,7% | Preço sob consulta | Um superassistente de IA tudo-em-um para profissionais e empresas | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abacus-ai.md) | | 6 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) | | 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) | | 8 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) | | 9 | [Eigent AI](https://openaitools.app/pt/tool/eigent-ai) | 575.703 | +1,4% | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | Força de trabalho de IA de desktop open-source para tarefas de navegador, arquivos e apps | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eigent-ai.md) | | 10 | [Dust](https://openaitools.app/pt/tool/dust) | 547.217 | +1,8% | Preço sob consulta | IA multiplayer onde pessoas e agentes trabalham lado a lado | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/dust.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/adapt-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)