# Agenta vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Agenta registra 45.760 visitas mensais com crescimento de +29,5% mês a mês e preços Freemium. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [Agenta](https://openaitools.app/pt/tool/agenta) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://www.agenta.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | Ferramentas de desenvolvimento com IA, Engenharia de prompts, Large Language Models (LLMs), AI Agent | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium |
| Visitas mensais | 45.760 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | +29,5% | +2,2% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 17.206 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 0 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Agenta

Agenta se posiciona como um espaço de trabalho de código aberto no qual as equipes constroem agentes de IA e colegas de trabalho, e não prompts isolados. Você pode partir de modelos de agente prontos, dar a eles acesso a modelos e ferramentas e executá-los pelo chat, Slack ou Telegram, de modo que o trabalho acontece onde a equipe já conversa. Os agentes podem navegar, ler e escrever arquivos e rodar automações agendadas disparadas pelos sistemas conectados.

O diferencial do Agenta é o foco no controle operacional. Os agentes se conectam a mais de mil integrações e servidores MCP, os segredos ficam em um cofre que o agente pode usar mas não ler, e permissões e aprovações definem quais ações rodam sozinhas e quais exigem aval humano. Cada execução é registrada com duração, uso de tokens e custo, permitindo rastrear por que um agente chegou a certo resultado e iterar com feedback.

Para equipes de engenharia, o Agenta é distribuído com licença MIT e pode ser auto-hospedado com Docker Compose ou Helm, mantendo agentes e dados na sua própria infraestrutura sem dependência de fornecedor. Há também uma opção em nuvem gerenciada para quem prefere não operar a stack, e ambas compartilham os mesmos conceitos de agentes, habilidades, sessões e automações.

**Preços e planos:** Freemium. A edição de código aberto tem licença MIT e é gratuita para auto-hospedar; também existe acesso em nuvem e demonstração para equipes maiores. Os limites exatos estão na página de preços.

- **Construtor de agentes e colegas de IA:** Monte agentes a partir de modelos ou do zero, defina modelos, habilidades e ferramentas e execute-os pelo chat, Slack ou Telegram.
- **Conexões MCP e mais de 1.000 integrações:** Conecte agentes a Notion, GitHub, HubSpot, Slack, Linear, Drive e outros via MCP e troque ferramentas ou habilidades sem reescrever o agente.
- **Avaliações e observabilidade de execuções:** Pontue resultados, colete feedback e inspecione cada execução com registros de duração, tokens e custo para medir melhorias.
- **Barreiras, aprovações e cofre de segredos:** Escolha quais ações rodam sem supervisão e quais precisam de aprovação, mantendo credenciais em um cofre que o agente não pode ler.
- **Auto-hospedagem com licença MIT:** Implante todo o espaço de trabalho na sua infraestrutura com Docker Compose ou Helm e mantenha agentes e dados on-premises.

**Pontos fortes:** Código aberto com licença MIT, auto-hospedável sem dependência de fornecedor; Conecta-se a mais de mil ferramentas e servidores MCP em vez de uma lista fixa; Avaliação integrada e registro completo de execuções com tokens e custos; Portões de aprovação e cofre de segredos mantêm os agentes sob controle humano

**Limitações:** O conceito de espaço de trabalho é amplo e exige tempo para mapear ao seu fluxo; A auto-hospedagem requer familiaridade com contêineres e Helm; Alguns recursos corporativos só são detalhados após contato com vendas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/agenta.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como Agenta e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

Agenta tem 45.760 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Agenta tem taxa de crescimento mês a mês de +29,5%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

Agenta: Freemium. Freemium. A edição de código aberto tem licença MIT e é gratuita para auto-hospedar; também existe acesso em nuvem e demonstração para equipes maiores. Os limites exatos estão na página de preços. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Ollama](https://openaitools.app/pt/tool/ollama) | 9.421.973 | +4,3% | Free, Freemium, Paid | Execute e construa com modelos de IA abertos localmente ou na nuvem | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/ollama.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 4 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 6 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 7 | [Orca](https://openaitools.app/pt/tool/orca) | 1.025.891 | +1% | Free, Open Source, Enterprise on request | Execute vários agentes de código em paralelo, cada um no seu próprio worktree | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/orca.md) |
| 8 | [Dify](https://openaitools.app/pt/tool/dify-ai) | 819.691 | -15% | Freemium | Construa, implante e governe fluxos de trabalho agênticos prontos para produção | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/dify-ai.md) |
| 9 | [LobeHub](https://openaitools.app/pt/tool/lobehub) | 654.548 | -25% | Freemium | Agentes de IA sempre ativos no chat da sua equipe | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/lobehub.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/agenta-vs-salesforce-einstein

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