
Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
Aide registra 9.983 visitas mensais com crescimento de -1,1% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. Re:amaze registra 455.787 visitas mensais com crescimento de +3,6% e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta.
Agente de atendimento com IA que resolve pedidos, reembolsos e devoluções no e-commerce
| Dimensão / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | aide.app | reamaze.com |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 9,98 mil (9.983) | 455,79 mil (455.787) |
| Variação de tráfego mensal | -113 (-1,1%) | +16,04 mil (+3,6%) |
| Mercado principal e participação | 🇨🇦 Canadá (48%) | 🇺🇸 Estados Unidos (55,5%) |
| Visitas diretas / mês | 4,01 mil | 303,48 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,1 | 4,5 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Agente de atendimento com IA que resolve pedidos, reembolsos e devoluções no e-commerce
Após verificar o pedido, o agente pode cancelar, reembolsar, alterar endereço, remover itens não enviados e iniciar devoluções conforme as regras do Shopify.
Os rascunhos aparecem como notas internas no helpdesk já usado pela equipe e o Aide assume a caixa de entrada quando ela entra em produção.
O Aide Helpdesk traz caixa de entrada com roteamento, SLA e macros, e o Aide Chat entra em qualquer site e em lojas Shopify.
Cada assunto é definido como AI Agent, Drafts ou None, reembolsos aguardam aprovação e um log de auditoria registra cada ação.

Caixa de entrada compartilhada, chat ao vivo e helpdesk com IA para negócios online
Reúne e-mail, chat ao vivo, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo em uma caixa colaborativa com atribuições, notas e visualizações compartilhadas.
Um agente de IA treinável atende chats 24/7, enquanto a IA ajuda a redigir respostas, resumir conversas e analisar sentimento.
Use chatbots prontos ou personalizados e Cues proativos para engajar visitantes e automatizar conversas de suporte e vendas.
Publique uma base de conhecimento personalizada e incorporável e uma página de status para que os clientes encontrem respostas e fiquem informados em incidentes.

Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site

Oferece suporte ao cliente com IA líder no setor e mensagens proativas, mas por um preço corporativo significativamente mais alto.
Oferece suporte ao cliente com IA líder no setor e mensagens proativas, mas por um preço corporativo significativamente mais alto.

Focado na automação de suporte ao e-commerce, mas com uma configuração de chat multicanal menos generalizada.

Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala
Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala
Oferece chat ao vivo omnichannel robusto e caixa de entrada compartilhada, mas com uma interface mais amigável para desenvolvedores.
Oferece chat ao vivo omnichannel robusto e caixa de entrada compartilhada, mas com uma interface mais amigável para desenvolvedores.
EspecializadoEspecializa-se na resolução autônoma de tickets usando bases de conhecimento internas, mas carece de ferramentas tradicionais de widget de chat ao vivo.
EspecializadoEspecializa-se na resolução autônoma de tickets usando bases de conhecimento internas, mas carece de ferramentas tradicionais de widget de chat ao vivo.

Possui bots de atendimento ao cliente com IA fáceis de implementar e chat ao vivo, mas carece da profundidade avançada de caixa de entrada compartilhada do Reamaze.
Possui bots de atendimento ao cliente com IA fáceis de implementar e chat ao vivo, mas carece da profundidade avançada de caixa de entrada compartilhada do Reamaze.

EspecializadoAgentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento
EspecializadoAgentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento

Foco intenso em fluxos de trabalho de autoatendimento e automação para e-commerce, embora com menos regras de tickets personalizadas avançadas.
Foco intenso em fluxos de trabalho de autoatendimento e automação para e-commerce, embora com menos regras de tickets personalizadas avançadas.

EspecializadoPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
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Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
Delivers comprehensive helpdesk ticketing and AI support agents, but is less focused on instant chat widgets.
Delivers comprehensive helpdesk ticketing and AI support agents, but is less focused on instant chat widgets.