# Arch vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein) Arch registra 1.329 visitas mensais com crescimento de -69,3% mês a mês e preços Pago, Preço sob consulta. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium. | Métrica | [Arch](https://openaitools.app/pt/tool/arch) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://arch.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | Categorias | IA para Imobiliárias, Agendamento com IA, Geração de leads com IA, Atendimento ao cliente com IA | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code | | Modelo de preços | Pago, Preço sob consulta | Freemium | | Visitas mensais | 1.329 | 111.910.743 | | Taxa de crescimento mensal | -69,3% | +2,2% | | Mercado principal | Brasil | Estados Unidos | | Visitas diretas | 579 | 60.741.009 | | Nota de avaliação | 4,1 | 4,4 | | Contagem de favoritos | 0 | 20 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Arch Arch é um sistema operacional de locação integrado voltado a grandes edifícios multifamiliares de luxo, com foco em mercados urbanos densos como Nova York. Em vez de combinar um CRM, um widget de agendamento e um portal de solicitação separado, Arch reúne todo o funil de locação em um só lugar: cada conversa com lead vinda de Zillow, StreetEasy, e-mail, SMS e telefone é agrupada em uma caixa de entrada compartilhada, para que os corretores vejam sempre o contexto completo sem alternar entre ferramentas. A parte de agendamento existe para eliminar o vai e vem que atrasa as equipes. Os interessados podem agendar visitas sozinhos, 24 horas por dia, direto do site do imóvel, e Arch direciona cada reserva ao corretor certo com base em edifício, unidade e disponibilidade, evitando agendamentos duplicados. Confirmações e lembretes automáticos existem especificamente para reduzir faltas e atrasos. As solicitações e verificações fecham o ciclo. O candidato escolhe a unidade, envia documentos como identidade e comprovantes de renda, assina digitalmente declarações e termos de animais de estimação e envia dados de verificação de crédito e antecedentes em um portal mobile com a sua marca. Sobre isso, Arch oferece análise do funil de locação para comparar conversão por corretor, canal e edifício e identificar onde a vacância é gerada. O preço é personalizado por número de unidades, configuração de recursos e tamanho do portfólio, e a venda ocorre principalmente para grandes operadores por meio de um processo de solicitação de acesso. **Preços e planos:** Preço personalizado por portfólio. A Arch informa que o valor depende do número de unidades, dos recursos e do tamanho do portfólio, e o processo começa com uma conversa de solicitação de acesso. Costuma incluir calendário e agendamento da equipe, caixa de mensagens compartilhada, portal de solicitações e verificações, e análise do funil de locação. - **Caixa de entrada compartilhada:** Agrupa cada conversa de Zillow, StreetEasy, e-mail, SMS e ligações em uma única visão compartilhada para que toda a equipe trabalhe com o mesmo contexto. - **Autoagendamento 24/7 com roteamento inteligente:** Os interessados reservam visitas pelo site a qualquer hora, e a Arch direciona cada uma ao corretor certo por edifício, unidade e disponibilidade, evitando duplicidades. - **Redução de faltas:** Confirmações e lembretes automatizados reduzem faltas e atrasos, protegendo o tempo do corretor e a confiabilidade da agenda de visitas. - **Solicitações, verificações e assinatura digital:** Um portal mobile com a sua marca permite escolher unidade, enviar documentos, concluir verificações de crédito e antecedentes e assinar declarações sem sair do fluxo. - **Inteligência de locação:** Visibilidade em tempo real da conversão por corretor, canal e edifício, além de rastreio de faltas e ROI de marketing, para agir com base no que gera contratos. **Pontos fortes:** Consolida mensagens, agendamento, solicitações e relatórios em um só sistema, substituindo quatro ferramentas desconectadas; O autoagendamento com roteamento por regras ataca diretamente o custo de coordenação de visitas e os agendamentos duplicados; Verificação, assinatura digital e coleta de documentos acontecem dentro de um fluxo mobile com a sua marca, reduzindo o abandono de candidatos; Os relatórios giram em torno de resultados de locação, como conversão por corretor e canal, e não de métricas de atividade vazias **Limitações:** É voltado claramente a grandes portfólios multifamiliares de luxo, portanto não atende proprietários individuais nem operadores pequenos; Não publica tabela de preços: é preciso passar por uma conversa de solicitação de acesso para receber proposta; Integrações profundas com PMS, verificação e calendários existentes dependem de definição de escopo, e não de configuração autosserviço [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/arch.md) ## Salesforce Agentforce (antigo Einstein) A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia. No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real. As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce. **Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. - **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano. - **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft. - **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange. - **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack. - **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer. **Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon. **Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) ## Perguntas frequentes ### Como Arch e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal? Arch tem 1.329 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Arch tem taxa de crescimento mês a mês de -69,3%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%. ### Como os preços se comparam? Arch: Pago, Preço sob consulta. Preço personalizado por portfólio. A Arch informa que o valor depende do número de unidades, dos recursos e do tamanho do portfólio, e o processo começa com uma conversa de solicitação de acesso. Costuma incluir calendário e agendamento da equipe, caixa de mensagens compartilhada, portal de solicitações e verificações, e análise do funil de locação. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) | | 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) | | 5 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) | | 6 | [DealMachine](https://openaitools.app/pt/tool/dealmachine-com) | 410.500 | +63,1% | Teste gratuito, Pago | Dados imobiliários com IA, skip tracing e mala direta para investidores | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/dealmachine-com.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) | | 9 | [XLeads](https://openaitools.app/pt/tool/xleads-com) | 277.102 | +78,1% | Pago | XLeads is a wholesaling software suite that bundles lead data, skip tracing, a CRM, dialer, SMS blasting, e-signing, disposition tools and AI agents into a single platform for real estate investors. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/xleads-com.md) | | 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/pt/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/relevance-ai.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/arch-vs-salesforce-einstein More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)