# BigModel vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

BigModel registra 5.700.686 visitas mensais com crescimento de -17% mês a mês e preços Freemium. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [BigModel](https://openaitools.app/pt/tool/bigmodel) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://bigmodel.cn | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | Large Language Models (LLMs), AI API, Modelos de IA, AI Agent | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium |
| Visitas mensais | 5.700.686 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | -17% | +2,2% |
| Mercado principal | China | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 4.230.503 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 4,6 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 0 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## BigModel

BigModel é a plataforma para desenvolvedores da Zhipu AI, com acesso via API à sua série GLM de modelos de linguagem e a um amplo conjunto de recursos multimodais. Em vez de coordenar vários fornecedores, as equipes podem chamar geração de texto, compreensão visão-linguagem, OCR, reconhecimento de fala, síntese de voz, geração de imagens e de vídeo a partir de uma única conta e um único conjunto de credenciais.

Além do acesso aos modelos, a plataforma mira quem constrói aplicações. Inclui um framework de agentes, suporte a serviços MCP, ferramentas de base de conhecimento para geração aumentada por recuperação, fluxos de ajuste fino e um playground para testar no navegador. Também traz um assistente de código com IA e experiências de construção visual ou low-code para equipes que querem lançar sem um grande time de ML.

Para organizações com requisitos rígidos, o BigModel oferece instâncias privadas e implantação on-premise, além de pagamento por uso conforme tokens e contratos corporativos. Atende tanto desenvolvedores individuais que prototipam com orçamento limitado quanto empresas que precisam manter os dados na própria infraestrutura.

**Preços e planos:** O BigModel combina modelo freemium com pagamento por uso conforme tokens: novos usuários costumam receber créditos de teste e depois pagam pelos tokens consumidos na API. Grandes volumes, instâncias privadas e instalações on-premise são negociados em contratos corporativos com preço sob consulta. Confirme sempre as tarifas na página oficial de preços.

- **APIs de texto e multimodais GLM:** Acesso unificado aos modelos GLM e a endpoints de visão, OCR, voz, imagem e vídeo com uma única conta.
- **Suporte a agentes e MCP:** Crie agentes que usam ferramentas e exponha ou consuma serviços MCP para conectar modelos a sistemas externos.
- **Base de conhecimento e RAG:** Monte bases de conhecimento gerenciadas e pipelines de recuperação para responder com seus próprios documentos.
- **Ajuste fino e playground:** Ajuste modelos com seus dados e prototipe prompts de forma interativa no navegador antes de publicar.
- **Implantação privada e on-premise:** Rode os modelos em instância privada ou no seu próprio hardware para requisitos de residência e conformidade.

**Pontos fortes:** Ampla cobertura de modelos, de LLM a visão, voz e vídeo, em uma única plataforma; Suporte oficial à família GLM, com documentação e atualizações de primeira mão; Oferece implantação privada e on-premise para requisitos rígidos de dados; Inclui agentes, bases de conhecimento e ajuste fino além do acesso via API

**Limitações:** Documentação e preços são principalmente em chinês, o que atrasa equipes só em inglês; Alguns recursos corporativos exigem contato com vendas e não têm preço autosserviço transparente; Os custos por tokens podem crescer rápido em cargas multimodais de alto volume

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/bigmodel.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como BigModel e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

BigModel tem 5.700.686 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

BigModel tem taxa de crescimento mês a mês de -17%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

BigModel: Freemium. O BigModel combina modelo freemium com pagamento por uso conforme tokens: novos usuários costumam receber créditos de teste e depois pagam pelos tokens consumidos na API. Grandes volumes, instâncias privadas e instalações on-premise são negociados em contratos corporativos com preço sob consulta. Confirme sempre as tarifas na página oficial de preços. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek) | 372.761.591 | +4,3% | Freemium | Oferece desempenho excepcional de raciocínio de peso aberto a um custo muito baixo, mas carece do amplo conjunto de ferramentas de construção de agentes multimodais corporativos do BigModel. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Plataforma OpenAI](https://openaitools.app/pt/tool/openai) | 234.678.639 | -9,6% | Pago | Oferece inteligência de ponta líder do setor e ecossistemas de desenvolvedores, mas carece da arquitetura GLM especializada do BigModel e das otimizações nativas em chinês. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/openai.md) |
| 3 | [Google AI Studio](https://openaitools.app/pt/tool/google-ai-studio) | 112.620.020 | +2% | Freemium | Oferece grandes janelas de contexto e APIs Gemini multimodais robustas, mas difere na arquitetura do modelo e nas ferramentas corporativas regionais. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/google-ai-studio.md) |
| 4 | [OpenRouter](https://openaitools.app/pt/tool/openrouter-ai) | 19.941.437 | -6,2% | Pago | Agrega centenas de modelos globais sob um único endpoint de API, enquanto o BigModel fornece infraestrutura nativa direta para os modelos GLM da Zhipu. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/openrouter-ai.md) |
| 5 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 6 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 7 | [fal.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fal-ai) | 3.093.684 | -3,7% | Paid, pay-as-you-go usage-based pricing | Uma API para mais de 1.500 modelos de mídia generativa prontos para produção | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fal-ai.md) |
| 8 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 9 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 10 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/bigmodel-vs-salesforce-einstein

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