
Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
BoldDesk registra 124.232 visitas mensais com crescimento de -15,6% mês a mês e preços Teste gratuito, Preço sob consulta. ModAI registra 611 visitas mensais com crescimento de -58,9% e preços Freemium.
ModAI is an AI-powered Discord support bot that answers tickets from your own knowledge base, escalates complex issues to your team, and handles community support in over 30 languages 24/7.
| Dimensão / Métrica | ||
|---|---|---|
| Domínio oficial | bolddesk.com | modai.app |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Preço sob consulta | Freemium |
| Visitas mensais | 124,23 mil (124.232) | 611 (611) |
| Variação de tráfego mensal | -22,9 mil (-15,6%) | -876 (-58,9%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (52,4%) | 🇵🇪 Peru (80,7%) |
| Visitas diretas / mês | 89,25 mil | 227 |
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,1 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Agentes de IA autônomos dentro de um help desk completo
Os agentes Support, Background e Assist compartilham sua base de conhecimento e suas regras para resolver solicitações, classificar cada ticket e redigir respostas para a equipe.
Configure sem código instruções, fontes de conhecimento, habilidades e ferramentas de API, teste conversas e ações e publique nos canais escolhidos, com aprovação humana quando necessário.
Unifica e-mail, chat ao vivo, WhatsApp, voz, Microsoft Teams, Slack, SMS e redes sociais com tickets, gestão de contatos, portal do cliente e base de conhecimento.
Conecte APIs REST ou servidores MCP para os agentes consultarem pedidos, atualizarem assinaturas ou abrirem chamados em seus sistemas, com aprovação humana em ações sensíveis.
ModAI is an AI-powered Discord support bot that answers tickets from your own knowledge base, escalates complex issues to your team, and handles community support in over 30 languages 24/7.
ModAI answers questions inside Discord tickets based on your documentation, FAQs, website content and past conversations, without keyword-only matching.
Upload documents, scrape your website or import existing Discord conversations to build a support foundation the AI can reason over.
When a question exceeds the AI's knowledge, it escalates to your team and keeps a ticket transcript so context is never lost.
Members can ask in their own language and receive answers in over 30 languages, regardless of the language your knowledge base is written in.

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Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado

Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa

Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações

Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita
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Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento
Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
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Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
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IA agêntica que resolve o suporte de ponta a ponta
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