
Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site
BoldDesk registra 124.232 visitas mensais com crescimento de -15,6% mês a mês e preços Teste gratuito, Preço sob consulta. Risotto registra 6.750 visitas mensais com crescimento de -3,6% e preços Preço sob consulta.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Dimensão / Métrica | ![]() | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | bolddesk.com | tryrisotto.com |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Preço sob consulta | Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 124,23 mil (124.232) | 6,75 mil (6.750) |
| Variação de tráfego mensal | -22,9 mil (-15,6%) | -251 (-3,6%) |
| Mercado principal e participação | 🇺🇸 Estados Unidos (52,4%) | 🇺🇸 Estados Unidos (63%) |
| Visitas diretas / mês | 89,25 mil | 2,67 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Agentes de IA autônomos dentro de um help desk completo
Os agentes Support, Background e Assist compartilham sua base de conhecimento e suas regras para resolver solicitações, classificar cada ticket e redigir respostas para a equipe.
Configure sem código instruções, fontes de conhecimento, habilidades e ferramentas de API, teste conversas e ações e publique nos canais escolhidos, com aprovação humana quando necessário.
Unifica e-mail, chat ao vivo, WhatsApp, voz, Microsoft Teams, Slack, SMS e redes sociais com tickets, gestão de contatos, portal do cliente e base de conhecimento.
Conecte APIs REST ou servidores MCP para os agentes consultarem pedidos, atualizarem assinaturas ou abrirem chamados em seus sistemas, com aprovação humana em ações sensíveis.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site

Grátis / Código abertoAtendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado

Plataforma de atendimento com IA e um agente nativo em cada conversa

Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações

Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita
Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita
Grátis / Código abertoAgentes de IA que respondem, orçam e recebem pedidos em todos os canais de mensagem
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Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Assistente de IA agêntica que resolve solicitações de colaboradores de ponta a ponta
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Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Plataforma agêntica de atendimento ao cliente onde equipes e IA resolvem juntas
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