# Bothatch vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Bothatch registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% mês a mês e preços Freemium. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [Bothatch](https://openaitools.app/pt/tool/bothatch) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://bothatch.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | Chatbot de IA, Large Language Models (LLMs), No-Code & Low-Code, Atendimento ao cliente com IA | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium |
| Visitas mensais | 0 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | 0% | +2,2% |
| Mercado principal | Global | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 0 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 3,9 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 0 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Bothatch

O Bothatch é voltado para empresas que querem um chatbot baseado no próprio material, e não um assistente genérico. O fluxo é simples: cadastre-se, crie uma instância de chatbot, envie os documentos que deseja que ele aprenda e deixe a plataforma treiná-lo. Manuais de produto, transcrições de atendimento, artigos de blog e conteúdos semelhantes tornam-se a base de conhecimento, de modo que as respostas refletem seus produtos e políticas reais, em vez do conhecimento geral do modelo.

Depois de treinado, o chatbot pode ser usado de duas formas. Você pode conversar com ele dentro do Bothatch, como faz com o ChatGPT, o que é útil para testes e uso interno. Mais importante ainda, pode integrá-lo a um site, blog WordPress, loja Shopify ou outras plataformas digitais, oferecendo aos visitantes respostas instantâneas a qualquer hora sem intervenção humana. A plataforma apresenta isso como uma forma de aumentar o engajamento, automatizar FAQs rotineiras e escalar o atendimento ao cliente.

O preço é estruturado por instância de chatbot. Um nível gratuito permite testar a plataforma com documentos e mensagens limitados, enquanto o plano Team atende bots internos privados e o plano Business libera bots públicos com limites maiores de dados e mensagens. Ambos os planos pagos aumentam a capacidade de documentos, dados e mensagens e adicionam opções de integração.

**Preços e planos:** Freemium, com preço por instância de chatbot. A instância gratuita custa US$ 0 e inclui até 10 documentos, 10 MB de dados, 50 mensagens por mês, um usuário de instância e acesso a bot privado. O plano Team custa US$ 30/mês para bots de equipe privados com documentos ilimitados, 50 MB de dados, 1.000 mensagens por mês e 10 usuários de instância. O plano Business custa US$ 50/mês para bots públicos com documentos ilimitados, 100 MB de dados, 1.000 mensagens por mês, usuários de instância ilimitados e mensagens extras por uso. Há um teste gratuito de 14 dias dos recursos pagos.

- **Configuração sem código:** Cadastre-se e tenha sua primeira instância de chatbot pronta em minutos, com um fluxo intuitivo de arrastar e soltar que não exige programação.
- **Treine com seus próprios dados:** Envie manuais, transcrições, artigos de blog ou qualquer conteúdo da marca, e o sistema treina seu bot para falar com a voz da sua marca.
- **Integrações flexíveis:** Converse diretamente na plataforma ou incorpore seu bot ao seu site, blog WordPress, loja Shopify ou outras plataformas digitais.
- **Preço por instância:** Preços simples por instância de chatbot, com nível gratuito e planos pagos Business e Team para volumes crescentes de mensagens.
- **Bots privados ou públicos:** Escolha um bot privado para equipes internas ou um bot público acessível por URL personalizada e integrações no site.

**Pontos fortes:** A configuração sem código torna chatbots personalizados acessíveis a equipes não técnicas; As respostas baseiam-se no seu próprio material enviado, não em conhecimento genérico; O nível gratuito permite avaliar a plataforma antes de pagar; Os chatbots podem ser incorporados em sites, WordPress e Shopify

**Limitações:** O nível gratuito é limitado a 10 documentos, 10 MB de dados e 50 mensagens por mês; O treinamento do chatbot roda em uma geração específica de modelos GPT, então você depende do ciclo de atualizações da plataforma; Integrações multicanal avançadas ficam reservadas ao plano Business pago; Não há opção de auto-hospedagem, então os dados ficam na infraestrutura do Bothatch

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/bothatch.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como Bothatch e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

Bothatch tem 0 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Bothatch tem taxa de crescimento mês a mês de 0%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

Bothatch: Freemium. Freemium, com preço por instância de chatbot. A instância gratuita custa US$ 0 e inclui até 10 documentos, 10 MB de dados, 50 mensagens por mês, um usuário de instância e acesso a bot privado. O plano Team custa US$ 30/mês para bots de equipe privados com documentos ilimitados, 50 MB de dados, 1.000 mensagens por mês e 10 usuários de instância. O plano Business custa US$ 50/mês para bots públicos com documentos ilimitados, 100 MB de dados, 1.000 mensagens por mês, usuários de instância ilimitados e mensagens extras por uso. Há um teste gratuito de 14 dias dos recursos pagos. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 4 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 5 | [Attio](https://openaitools.app/pt/tool/attio) | 1.652.928 | -4,2% | Teste gratuito, Preço sob consulta | CRM moderno e personalizável com agentes de IA integrados, mas falta o ecossistema empresarial massivo e a escala do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/attio.md) |
| 6 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) |
| 7 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Oferece agentes de atendimento ao cliente excepcionalmente refinados, mas foca em IA conversacional sob medida em vez de fluxos de trabalho amplos de CRM. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) |
| 10 | [Relevance AI](https://openaitools.app/pt/tool/relevance-ai) | 192.083 | -15,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Oferece criação flexível de força de trabalho multiagente sem código, mas falta a integração profunda de dados CRM e a segurança empresarial nativa do Salesforce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/relevance-ai.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/bothatch-vs-salesforce-einstein

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