# Botmaker vs DHTMLX Chatbot

Botmaker registra 949.155 visitas mensais com crescimento de -3,4% mês a mês e preços Freemium, Preço sob consulta. DHTMLX Chatbot registra 52.781 visitas mensais com crescimento de -19,2% e preços Grátis.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | [DHTMLX Chatbot](https://openaitools.app/pt/tool/dhtmlx-chatbot) |
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| URL do site | https://botmaker.com | https://dhtmlx.com/docs/products/dhtmlxChatbot |
| Categorias | AI Agent, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA | Chatbot de IA, Large Language Models (LLMs), AI Agent, Ferramentas de desenvolvimento com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Preço sob consulta | Grátis |
| Visitas mensais | 949.155 | 52.781 |
| Taxa de crescimento mensal | -3,4% | -19,2% |
| Mercado principal | Argentina | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 706.610 | 27.300 |
| Nota de avaliação | 4,6 | 4,3 |
| Contagem de favoritos | 0 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Botmaker

O Botmaker começou como um construtor de chatbots para WhatsApp e hoje é uma plataforma conversacional completa, centrada em agentes de IA autônomos. As equipes criam agentes especializados que entendem o pedido, decidem a ação adequada e resolvem tudo de ponta a ponta, conectando-se pela arquitetura de estado da própria plataforma aos sistemas de gestão onde estão os dados reais. A mesma camada de orquestração cobre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams e chat no site, além de agentes dedicados a e-mail e a chamadas recebidas e realizadas.

Além das conversas, o Botmaker oferece a estrutura operacional que uma área de suporte ou vendas precisa: console de chat ao vivo para intervenção humana, motor de notificações para campanhas e lembretes em escala, painéis e analytics, e integrações nativas com CRM, ERP, meios de pagamento, plataformas de ecommerce e APIs próprias. Por ser um WhatsApp BSP oficial da Meta, recursos do Cloud API como templates e Flows ficam disponíveis na mesma plataforma.

Uma conta gratuita permite criar e testar agentes, enquanto o preço de produção é cotado pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. A empresa oferece treinamento gratuito na Botmaker Academy e declara conformidade SOC 2 Type II.

**Preços e planos:** Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados.

- **Agentes de IA autônomos:** Agentes baseados em LLM que interpretam o pedido, escolhem um plano e executam processos como rastreio de pedidos ou cobrança, não apenas respondem perguntas.
- **Agentes de mensagem, e-mail e voz:** Tipos de agente dedicados a WhatsApp e redes sociais, classificação e resposta de e-mails e chamadas recebidas ou realizadas em uma só plataforma.
- **Conectividade omnichannel:** Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat no site e Apple Messages for Business em um único espaço.
- **Chat ao vivo e transferência:** Um console humano permite entrar em qualquer conversa, com painéis e analytics de volume, resolução e satisfação.
- **Motor de notificações e integrações:** Envie campanhas e lembretes em escala e conecte agentes a CRM, ERP, meios de pagamento, ecommerce e suas próprias APIs.

**Pontos fortes:** Status oficial de WhatsApp Business Solution Provider da Meta, com recursos do Cloud API como Flows; Cobre agentes de mensagem, e-mail e voz em uma única plataforma; Integrações nativas com CRM, ERP, pagamentos, ecommerce e APIs próprias; Treinamento gratuito na Botmaker Academy e conformidade SOC 2 Type II declarada

**Limitações:** O preço de produção não é publicado e precisa ser solicitado ao time comercial; Projetar agentes se beneficia de conhecimento técnico em API e orquestração; Alguns recursos variam conforme o mercado e a disponibilidade do canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md)

## DHTMLX Chatbot

O DHTMLX Chatbot resolve um problema estreito, mas recorrente: a interface de chat em torno de um LLM. Em vez de construir à mão balões, indicadores de digitação e painéis de histórico, a equipe embute o widget e concentra esforço no backend. Ele vem do mesmo time das bibliotecas de componentes DHTMLX, o que garante um estilo de API coerente com o restante da suíte.

O widget oferece quatro modos de exibição de mensagem —blocos, balões, cartões e fluxo— além de efeito máquina de escrever, suporte a markdown e uma barra lateral que lista conversas com agentes diferentes. Há um modo somente leitura para telas que devem apresentar conteúdo em vez de receber entrada. O pacote é pequeno, cerca de 65 KB, e o layout responde bem em telas de celular.

Como o contrato do backend é aberto, o widget não fica preso a um fornecedor. A DHTMLX publica exemplos de integração com serviços como ChatGPT, Claude e Gemini e afirma estar aberta a outras tecnologias. Com licença MIT, pode ser embutido em aplicações comerciais sem negociação de licença, e o suporte técnico chega pelo fórum da DHTMLX junto com documentação de API e exemplos executáveis.

**Preços e planos:** O widget DHTMLX Chatbot é gratuito e distribuído sob licença MIT, com um formulário de download de uma página. As ofertas pagas da DHTMLX são separadas e cobrem outros componentes da suíte, como Gantt, Scheduler e a biblioteca de UI, que incluem 30 dias de teste grátis.

- **Quatro layouts de mensagem:** Exiba mensagens como blocos, balões, cartões ou fluxo para combinar com o design do produto.
- **Backend independente de LLM:** Conecte a interface ao ChatGPT, Claude, Gemini ou qualquer outro modelo via lógica própria de servidor.
- **Markdown e efeito de digitação:** Renderize a saída formatada do modelo e exiba respostas com velocidade de digitação configurável.
- **Histórico com múltiplos agentes:** Liste conversas com agentes diferentes em uma barra lateral e volte a trocas anteriores.
- **Pacote pequeno e pronto para mobile:** Cerca de 65 KB, responsivo em telas pequenas e disponível sob licença MIT para projetos comerciais.

**Pontos fortes:** A licença MIT permite uso comercial sem negociação de licença; Independente do backend, sem ficar preso a um provedor de modelo; Pegada muito pequena e responsivo por padrão; Mantido por fornecedor consolidado de componentes UI, com documentação e exemplos

**Limitações:** Apenas UI: backend, autenticação e recuperação ficam por sua conta; Menos recursos incluídos que plataformas SaaS completas de chatbot; Alguns extras exigem ler documentação e exemplos em vez de marcar uma opção

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/dhtmlx-chatbot.md)

## Perguntas frequentes

### Como Botmaker e DHTMLX Chatbot se comparam em tráfego mensal?

Botmaker tem 949.155 visitas mensais, enquanto DHTMLX Chatbot tem 52.781. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Botmaker tem taxa de crescimento mês a mês de -3,4%; DHTMLX Chatbot tem -19,2%.

### Como os preços se comparam?

Botmaker: Freemium, Preço sob consulta. Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. DHTMLX Chatbot: Grátis. O widget DHTMLX Chatbot é gratuito e distribuído sob licença MIT, com um formulário de download de uma página. As ofertas pagas da DHTMLX são separadas e cobrem outros componentes da suíte, como Gantt, Scheduler e a biblioteca de UI, que incluem 30 dias de teste grátis.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Profundamente integrado aos fluxos de trabalho do Salesforce CRM para suporte empresarial, mas exagerado para implantações simples de chatbots independentes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combina um suporte de helpdesk humano robusto com agentes de IA avançados, mas a um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chatbot App](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app) | 2.170.883 | -9,7% | Freemium | Converse com mais de 30 modelos de IA líderes em um único espaço de trabalho | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbot-app.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Open WebUI](https://openaitools.app/pt/tool/open-webui) | 804.534 | -2,8% | Freemium | Open WebUI is an open-source, self-hosted AI interface that lets individuals and organizations run any model — local or cloud — inside a workspace they fully control. It ships as a one-command install, supports Ollama, O | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/open-webui.md) |
| 6 | [LobeHub](https://openaitools.app/pt/tool/lobehub) | 654.548 | -25% | Freemium | Agentes de IA sempre ativos no chat da sua equipe | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/lobehub.md) |
| 7 | [Typing Mind](https://openaitools.app/pt/tool/typing-mind) | 533.103 | +12,9% | Pago | O melhor frontend para IA. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/typing-mind.md) |
| 8 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Preço sob consulta | Infraestrutura de mensagens corporativas mais forte em canais globais, mas apresenta um construtor de agentes visuais menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io.md) |
| 10 | [CopilotKit](https://openaitools.app/pt/tool/copilotkit) | 403.148 | +199,4% | Freemium | Stack de frontend open source para criar agentes e copilotos dentro do seu próprio produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/copilotkit.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/botmaker-vs-dhtmlx-chatbot

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