# Botmaker vs forms.app

Botmaker registra 949.155 visitas mensais com crescimento de -3,4% mês a mês e preços Freemium, Preço sob consulta. forms.app registra 987.157 visitas mensais com crescimento de -11,2% e preços Freemium, Pago.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | [forms.app](https://openaitools.app/pt/tool/forms-app) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://botmaker.com | https://forms.app |
| Categorias | AI Agent, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA | Formulários com IA, Gerador de quizzes com IA, Quizzes com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Preço sob consulta | Freemium, Pago |
| Visitas mensais | 949.155 | 987.157 |
| Taxa de crescimento mensal | -3,4% | -11,2% |
| Mercado principal | Argentina | Brasil |
| Visitas diretas | 706.610 | 595.531 |
| Nota de avaliação | 4,6 | 4,2 |
| Contagem de favoritos | 0 | 3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Botmaker

O Botmaker começou como um construtor de chatbots para WhatsApp e hoje é uma plataforma conversacional completa, centrada em agentes de IA autônomos. As equipes criam agentes especializados que entendem o pedido, decidem a ação adequada e resolvem tudo de ponta a ponta, conectando-se pela arquitetura de estado da própria plataforma aos sistemas de gestão onde estão os dados reais. A mesma camada de orquestração cobre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams e chat no site, além de agentes dedicados a e-mail e a chamadas recebidas e realizadas.

Além das conversas, o Botmaker oferece a estrutura operacional que uma área de suporte ou vendas precisa: console de chat ao vivo para intervenção humana, motor de notificações para campanhas e lembretes em escala, painéis e analytics, e integrações nativas com CRM, ERP, meios de pagamento, plataformas de ecommerce e APIs próprias. Por ser um WhatsApp BSP oficial da Meta, recursos do Cloud API como templates e Flows ficam disponíveis na mesma plataforma.

Uma conta gratuita permite criar e testar agentes, enquanto o preço de produção é cotado pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. A empresa oferece treinamento gratuito na Botmaker Academy e declara conformidade SOC 2 Type II.

**Preços e planos:** Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados.

- **Agentes de IA autônomos:** Agentes baseados em LLM que interpretam o pedido, escolhem um plano e executam processos como rastreio de pedidos ou cobrança, não apenas respondem perguntas.
- **Agentes de mensagem, e-mail e voz:** Tipos de agente dedicados a WhatsApp e redes sociais, classificação e resposta de e-mails e chamadas recebidas ou realizadas em uma só plataforma.
- **Conectividade omnichannel:** Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat no site e Apple Messages for Business em um único espaço.
- **Chat ao vivo e transferência:** Um console humano permite entrar em qualquer conversa, com painéis e analytics de volume, resolução e satisfação.
- **Motor de notificações e integrações:** Envie campanhas e lembretes em escala e conecte agentes a CRM, ERP, meios de pagamento, ecommerce e suas próprias APIs.

**Pontos fortes:** Status oficial de WhatsApp Business Solution Provider da Meta, com recursos do Cloud API como Flows; Cobre agentes de mensagem, e-mail e voz em uma única plataforma; Integrações nativas com CRM, ERP, pagamentos, ecommerce e APIs próprias; Treinamento gratuito na Botmaker Academy e conformidade SOC 2 Type II declarada

**Limitações:** O preço de produção não é publicado e precisa ser solicitado ao time comercial; Projetar agentes se beneficia de conhecimento técnico em API e orquestração; Alguns recursos variam conforme o mercado e a disponibilidade do canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md)

## forms.app

O forms.app parte de uma promessa simples: coletar dados sem limites e sem curva de aprendizado. O editor é visual, então qualquer pessoa da equipe monta em minutos um formulário de inscrição, agendamento, cadastro ou pesquisa de satisfação, contando ainda com mais de 5.000 modelos prontos.

Além de formulários, a plataforma cobre pesquisas, quizzes, enquetes e provas, com assistência de IA em vários pontos. Você descreve o formulário que precisa e a IA gera, pede uma redação mais natural para uma pergunta ou deixa a IA criar as opções de múltipla escolha. Quando as respostas chegam, acompanhamento em tempo real, filtros inteligentes e insights de IA ajudam a interpretar os dados, não apenas a exportá-los.

A parte de equipe e automação é igualmente forte: respostas, visualizações e membros ilimitados no plano gratuito, mais de 500 integrações e webhooks que levam os envios para Google Sheets, CRMs ou sistemas internos. A conformidade inclui GDPR, ISO/IEC 27001, PCI DSS e OWASP, posicionando a ferramenta para equipes europeias e setores regulados.

**Preços e planos:** Modelo freemium com plano gratuito permanente que inclui respostas, visualizações e membros de equipe ilimitados. Os planos pagos liberam marca personalizada, upload de arquivos, assinatura eletrônica, geração de PDF e mais armazenamento; há opção Enterprise sob consulta. Consulte a página de preços para valores atuais.

- **Criador visual de formulários:** Monte formulários, pesquisas, quizzes e enquetes visualmente e aplique temas e domínio próprio.
- **Geração de formulários com IA:** Descreva a necessidade e a IA redige o formulário completo; também reformula perguntas e cria opções de resposta.
- **Mais de 500 integrações e webhooks:** Automatize o caminho do envio até planilha, CRM ou sistema interno sem copiar nada manualmente.
- **Mais de 5.000 modelos prontos:** Comece com modelos revisados para inscrições, agendamentos, feedback, RH, eventos e quizzes interativos.
- **Análise de respostas e insights de IA:** Acompanhe envios em tempo real, filtre resultados, analise abandono e receba resumos gerados por IA.

**Pontos fortes:** Respostas, visualizações e membros de equipe ilimitados no plano gratuito; A IA apoia todo o fluxo: geração, reescrita de perguntas, opções e insights; Biblioteca enorme de modelos e catálogo amplo de integrações; Conformidade robusta com GDPR e ISO/IEC 27001

**Limitações:** Recursos avançados como assinatura eletrônica e PDF personalizado são pagos; A quantidade enorme de modelos pode confundir no início; A personalização avançada de marca exige algum aprendizado

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/forms-app.md)

## Perguntas frequentes

### Como Botmaker e forms.app se comparam em tráfego mensal?

Botmaker tem 949.155 visitas mensais, enquanto forms.app tem 987.157. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Botmaker tem taxa de crescimento mês a mês de -3,4%; forms.app tem -11,2%.

### Como os preços se comparam?

Botmaker: Freemium, Preço sob consulta. Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. forms.app: Freemium, Pago. Modelo freemium com plano gratuito permanente que inclui respostas, visualizações e membros de equipe ilimitados. Os planos pagos liberam marca personalizada, upload de arquivos, assinatura eletrônica, geração de PDF e mais armazenamento; há opção Enterprise sob consulta. Consulte a página de preços para valores atuais.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Profundamente integrado aos fluxos de trabalho do Salesforce CRM para suporte empresarial, mas exagerado para implantações simples de chatbots independentes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combina um suporte de helpdesk humano robusto com agentes de IA avançados, mas a um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Fillout](https://openaitools.app/pt/tool/fillout-com) | 3.923.917 | -9,7% | Freemium | Oferece personalização avançada de formulários sem código e integrações robustas com banco de dados, mas com geração por IA ligeiramente menos automatizada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fillout-com.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Preço sob consulta | Infraestrutura de mensagens corporativas mais forte em canais globais, mas apresenta um construtor de agentes visuais menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Configuração sem código mais simples para chatbots com dados próprios, mas oferece uma orquestração multicanal e de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Plataforma de IA conversacional de nível empresarial focada em automação complexa, mas exige uma implantação personalizada mais extensa. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) |
| 9 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/pt/tool/block-survey) | 302.480 | -14,9% | Freemium, Pago | Foca fortemente em criptografia de ponta a ponta e privacidade, sacrificando alguma facilidade de design para coleta de dados de alta segurança. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/block-survey.md) |
| 10 | [Glassix](https://openaitools.app/pt/tool/glassix) | 300.739 | +6,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Glassix é um contact center nativo de IA que coloca agentes autônomos em todos os canais do cliente. Unifica mensageria e voz, resolve consultas de ponta a ponta e dá às equipes supervisão, análise e ferramentas de quali | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/glassix.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/botmaker-vs-forms-app

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