# Botmaker vs Hello24ai

Botmaker registra 949.155 visitas mensais com crescimento de -3,4% mês a mês e preços Freemium, Preço sob consulta. Hello24ai registra 1.885 visitas mensais com crescimento de -1,6% e preços Pago.

| Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | [Hello24ai](https://openaitools.app/pt/tool/hello24ai) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://botmaker.com | https://hello24.ai |
| Categorias | AI Agent, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA | Chatbot de IA, Marketing com IA, Assistente de vendas com IA, Atendimento ao cliente com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Preço sob consulta | Pago |
| Visitas mensais | 949.155 | 1.885 |
| Taxa de crescimento mensal | -3,4% | -1,6% |
| Mercado principal | Argentina | Índia |
| Visitas diretas | 706.610 | 735 |
| Nota de avaliação | 4,6 | 4,3 |
| Contagem de favoritos | 0 | 2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Botmaker

O Botmaker começou como um construtor de chatbots para WhatsApp e hoje é uma plataforma conversacional completa, centrada em agentes de IA autônomos. As equipes criam agentes especializados que entendem o pedido, decidem a ação adequada e resolvem tudo de ponta a ponta, conectando-se pela arquitetura de estado da própria plataforma aos sistemas de gestão onde estão os dados reais. A mesma camada de orquestração cobre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams e chat no site, além de agentes dedicados a e-mail e a chamadas recebidas e realizadas.

Além das conversas, o Botmaker oferece a estrutura operacional que uma área de suporte ou vendas precisa: console de chat ao vivo para intervenção humana, motor de notificações para campanhas e lembretes em escala, painéis e analytics, e integrações nativas com CRM, ERP, meios de pagamento, plataformas de ecommerce e APIs próprias. Por ser um WhatsApp BSP oficial da Meta, recursos do Cloud API como templates e Flows ficam disponíveis na mesma plataforma.

Uma conta gratuita permite criar e testar agentes, enquanto o preço de produção é cotado pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. A empresa oferece treinamento gratuito na Botmaker Academy e declara conformidade SOC 2 Type II.

**Preços e planos:** Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados.

- **Agentes de IA autônomos:** Agentes baseados em LLM que interpretam o pedido, escolhem um plano e executam processos como rastreio de pedidos ou cobrança, não apenas respondem perguntas.
- **Agentes de mensagem, e-mail e voz:** Tipos de agente dedicados a WhatsApp e redes sociais, classificação e resposta de e-mails e chamadas recebidas ou realizadas em uma só plataforma.
- **Conectividade omnichannel:** Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat no site e Apple Messages for Business em um único espaço.
- **Chat ao vivo e transferência:** Um console humano permite entrar em qualquer conversa, com painéis e analytics de volume, resolução e satisfação.
- **Motor de notificações e integrações:** Envie campanhas e lembretes em escala e conecte agentes a CRM, ERP, meios de pagamento, ecommerce e suas próprias APIs.

**Pontos fortes:** Status oficial de WhatsApp Business Solution Provider da Meta, com recursos do Cloud API como Flows; Cobre agentes de mensagem, e-mail e voz em uma única plataforma; Integrações nativas com CRM, ERP, pagamentos, ecommerce e APIs próprias; Treinamento gratuito na Botmaker Academy e conformidade SOC 2 Type II declarada

**Limitações:** O preço de produção não é publicado e precisa ser solicitado ao time comercial; Projetar agentes se beneficia de conhecimento técnico em API e orquestração; Alguns recursos variam conforme o mercado e a disponibilidade do canal

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md)

## Hello24ai

A Hello24AI é voltada para marcas de e-commerce que querem toda a loja dentro de um chat. Ela reúne marketing, vendas e suporte em uma única plataforma de WhatsApp, de modo que campanhas, recuperação de carrinhos, pagamentos e atendimento funcionam do mesmo lugar. A empresa afirma ser usada por mais de 500 marcas online e reporta taxa de abertura de 95% em suas campanhas.

Entre os recursos centrais está um chatbot que responde 24 horas com fluxos de comércio prontos, além de ferramentas de campanha e recuperação de carrinhos que trazem compradores de volta e incentivam clientes de pagamento na entrega a pagar adiantado. Como se conecta a Shopify, WooCommerce, Zoho CRM, Google Sheets e Instagram Messenger, cada conversa carrega o contexto completo do pedido e do cliente em vez de operar isolada.

A segurança é prioridade declarada: certificação ISO 27001, HTTPS criptografado em SHA-256 em trânsito, criptografia AES-256 no armazenamento e proteção contra exploits web e bots. O produto é desenvolvido pela Hello24 Digicom Pvt. Limited e descrito como Meta Tech Partner, com média de 4,7 no Capterra. Os preços são publicados no site e escalam com o volume de mensagens.

**Preços e planos:** Planos pagos com preços publicados na página do site, escalando com o volume de mensagens; é possível solicitar uma demo e mais de 500 marcas são citadas como clientes.

- **Comércio no WhatsApp:** Os clientes navegam, escolhem e pagam sem sair do WhatsApp por meio de gateways pré-integrados.
- **Campanhas de marketing em massa:** Envie uma lista de clientes e lance campanhas em poucos cliques, com taxa de abertura de 95% citada para campanhas Hello24.
- **Chatbot de IA com transferência humana:** Fluxos de comércio prontos respondem dúvidas comuns 24 horas por dia, transferindo para a sua equipe quando necessário.
- **Recuperação de carrinhos e leads:** Recupere compradores com lembretes automáticos na hora certa, além de qualificação que destaca os leads mais relevantes.
- **Notificações automáticas de pedidos:** Mantenha os clientes informados com atualizações de pedido e envio enviadas automaticamente na mesma conversa.

**Pontos fortes:** Reúne marketing, vendas e suporte no WhatsApp em uma plataforma; Pagamentos pré-integrados permitem checkout sem sair do chat; Conecta-se a Shopify, WooCommerce, Zoho CRM e Instagram; Certificação ISO 27001 com criptografia e proteção antibots

**Limitações:** A eficácia depende do WhatsApp como canal principal; O conjunto de recursos e preços se encaixa melhor em marcas de comércio do que em negócios não varejistas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/hello24ai.md)

## Perguntas frequentes

### Como Botmaker e Hello24ai se comparam em tráfego mensal?

Botmaker tem 949.155 visitas mensais, enquanto Hello24ai tem 1.885. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Botmaker tem taxa de crescimento mês a mês de -3,4%; Hello24ai tem -1,6%.

### Como os preços se comparam?

Botmaker: Freemium, Preço sob consulta. Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. Hello24ai: Pago. Planos pagos com preços publicados na página do site, escalando com o volume de mensagens; é possível solicitar uma demo e mais de 500 marcas são citadas como clientes.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Profundamente integrado aos fluxos de trabalho do Salesforce CRM para suporte empresarial, mas exagerado para implantações simples de chatbots independentes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combina um suporte de helpdesk humano robusto com agentes de IA avançados, mas a um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4% | Preço sob consulta | IA conversacional e helpdesk feitos para marcas de ecommerce | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/pt/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8% | Freemium | Plataforma de marketing e engajamento no WhatsApp com IA, sobre as APIs oficiais do WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/aisensy.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) |
| 8 | [Notbot](https://openaitools.app/pt/tool/notbot) | 470.467 | +7,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Chatbot de WhatsApp, CRM e automação de marketing em um só painel | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/notbot.md) |
| 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Preço sob consulta | Infraestrutura de mensagens corporativas mais forte em canais globais, mas apresenta um construtor de agentes visuais menos intuitivo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io.md) |
| 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Configuração sem código mais simples para chatbots com dados próprios, mas oferece uma orquestração multicanal e de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/botmaker-vs-hello24ai

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