# Botmaker vs SoundHound AI (Houndify) Botmaker registra 949.155 visitas mensais com crescimento de -3,4% mês a mês e preços Freemium, Preço sob consulta. SoundHound AI (Houndify) registra 0 visitas mensais com crescimento de -100% e preços Preço sob consulta. | Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | [SoundHound AI (Houndify)](https://openaitools.app/pt/tool/houndify-com) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://botmaker.com | https://houndify.com | | Categorias | AI Agent, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA | AI Agent, Assistentes de voz com IA, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA | | Modelo de preços | Freemium, Preço sob consulta | Preço sob consulta | | Visitas mensais | 949.155 | 0 | | Taxa de crescimento mensal | -3,4% | -100% | | Mercado principal | Argentina | Global | | Visitas diretas | 706.610 | 0 | | Nota de avaliação | 4,6 | 4,7 | | Contagem de favoritos | 0 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Botmaker O Botmaker começou como um construtor de chatbots para WhatsApp e hoje é uma plataforma conversacional completa, centrada em agentes de IA autônomos. As equipes criam agentes especializados que entendem o pedido, decidem a ação adequada e resolvem tudo de ponta a ponta, conectando-se pela arquitetura de estado da própria plataforma aos sistemas de gestão onde estão os dados reais. A mesma camada de orquestração cobre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams e chat no site, além de agentes dedicados a e-mail e a chamadas recebidas e realizadas. Além das conversas, o Botmaker oferece a estrutura operacional que uma área de suporte ou vendas precisa: console de chat ao vivo para intervenção humana, motor de notificações para campanhas e lembretes em escala, painéis e analytics, e integrações nativas com CRM, ERP, meios de pagamento, plataformas de ecommerce e APIs próprias. Por ser um WhatsApp BSP oficial da Meta, recursos do Cloud API como templates e Flows ficam disponíveis na mesma plataforma. Uma conta gratuita permite criar e testar agentes, enquanto o preço de produção é cotado pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. A empresa oferece treinamento gratuito na Botmaker Academy e declara conformidade SOC 2 Type II. **Preços e planos:** Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. - **Agentes de IA autônomos:** Agentes baseados em LLM que interpretam o pedido, escolhem um plano e executam processos como rastreio de pedidos ou cobrança, não apenas respondem perguntas. - **Agentes de mensagem, e-mail e voz:** Tipos de agente dedicados a WhatsApp e redes sociais, classificação e resposta de e-mails e chamadas recebidas ou realizadas em uma só plataforma. - **Conectividade omnichannel:** Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat no site e Apple Messages for Business em um único espaço. - **Chat ao vivo e transferência:** Um console humano permite entrar em qualquer conversa, com painéis e analytics de volume, resolução e satisfação. - **Motor de notificações e integrações:** Envie campanhas e lembretes em escala e conecte agentes a CRM, ERP, meios de pagamento, ecommerce e suas próprias APIs. **Pontos fortes:** Status oficial de WhatsApp Business Solution Provider da Meta, com recursos do Cloud API como Flows; Cobre agentes de mensagem, e-mail e voz em uma única plataforma; Integrações nativas com CRM, ERP, pagamentos, ecommerce e APIs próprias; Treinamento gratuito na Botmaker Academy e conformidade SOC 2 Type II declarada **Limitações:** O preço de produção não é publicado e precisa ser solicitado ao time comercial; Projetar agentes se beneficia de conhecimento técnico em API e orquestração; Alguns recursos variam conforme o mercado e a disponibilidade do canal [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md) ## SoundHound AI (Houndify) A SoundHound AI concentra-se em um problema difícil: criar agentes conversacionais que continuem funcionando quando as interações reais ficam complicadas — ruído de fundo, interrupções, sotaques e intenções mistas. Sua plataforma, o OASYS, é descrita como um sistema de agentes orquestrados projetado com a voz em primeiro lugar, e não um chatbot de texto com fala acoplada. As equipes escolhem agentes e modelos, definem permissões e controles de política, decidem se a execução é na borda ou na nuvem e conectam a resolução assistida por humanos onde a automação deve passar para uma pessoa. A empresa posiciona a plataforma em torno de quatro qualidades práticas: agentes que continuam ouvindo em condições caóticas, controle profundo por meio de ações baseadas em regras e barreiras de segurança, implantação em qualquer ponto de contato digital ou físico a partir de um só sistema, e cogestão flexível para que as marcas construam agentes sozinhas, com IA ou com a SoundHound. Um ecossistema de comércio permite que as marcas conectem seus agentes a dispositivos e serviços para abrir novas fontes de receita. A SoundHound informa que processa mais de 10 bilhões de conversas por ano e cita mais de 20 anos de trabalho em IA e mais de 750 patentes em voz e IA agêntica. Os setores atendidos incluem automotivo (com assistentes de voz implantados em veículos de parceiros como a Stellantis), restaurantes (drive-thru e pedidos por telefone, por exemplo Five Guys), saúde, serviços financeiros, seguros, telecomunicações, viagens e hospitalidade, varejo e utilities. A plataforma é vendida a empresas e desenvolvedores; a SoundHound não publica preços de tabela e direciona as equipes interessadas para uma demonstração e uma conversa comercial. **Preços e planos:** A SoundHound AI não publica preços do seu plataforma de IA conversacional. As condições comerciais são baseadas em empresa e volume e são tratadas mediante solicitação de demonstração ou contato com a equipe de vendas. - **Sistema de agentes orquestrados OASYS:** Uma plataforma nativa de voz para construir e orquestrar agentes de IA, com seleção de agentes e modelos, ações baseadas em regras e resolução assistida por humanos. - **Precisão de voz em ambientes ruidosos:** Os agentes são projetados para continuar ouvindo e compreendendo em meio a interrupções, ruído de fundo e o fluxo imprevisível das conversas reais. - **Controle, segurança e conformidade:** Barreiras de segurança em camadas no nível de instrução, tarefa, função e canal, LLM proprietário de detecção de PII, isolamento de inquilinos, criptografia e registro de auditoria completo. - **Qualquer ponto de contato, uma plataforma:** Implante agentes em canais digitais e locais físicos — telefone, drive-thru, sistemas do veículo, quiosques e ferramentas de colaboradores — a partir de um único sistema. - **Soluções multissetoriais:** Casos de uso específicos para centrais de atendimento, service desks de TI, assistentes digitais, drive-thru, outbound, recepção, RH e comércio por voz. **Pontos fortes:** Arquitetura nativa de voz feita para conversas ruidosas e reais, não um chat de texto adaptado; Controles corporativos profundos: barreiras de segurança, tratamento de PII, isolamento de inquilinos e auditoria; Uma plataforma cobrindo pontos de contato digitais e físicos, incluindo veículo e drive-thru; Apoiada por um amplo portfólio de patentes e histórico de implantações em larga escala **Limitações:** Sem preços públicos; a avaliação exige conversa comercial e demonstração; Orientada a empresas, não é uma ferramenta de autoatendimento para indivíduos; O valor máximo exige trabalho de integração com a central de atendimento ou o stack de produto existente [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/houndify-com.md) ## Perguntas frequentes ### Como Botmaker e SoundHound AI (Houndify) se comparam em tráfego mensal? Botmaker tem 949.155 visitas mensais, enquanto SoundHound AI (Houndify) tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Botmaker tem taxa de crescimento mês a mês de -3,4%; SoundHound AI (Houndify) tem -100%. ### Como os preços se comparam? Botmaker: Freemium, Preço sob consulta. Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. SoundHound AI (Houndify): Preço sob consulta. A SoundHound AI não publica preços do seu plataforma de IA conversacional. As condições comerciais são baseadas em empresa e volume e são tratadas mediante solicitação de demonstração ou contato com a equipe de vendas. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Plataforma OpenAI](https://openaitools.app/pt/tool/openai) | 234.678.639 | -9,6% | Pago | Plataforma para desenvolvedores e API corporativa para implantar GPT-6 Astra, Sol, Luna e agentes multimodais em tempo real. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/openai.md) | | 2 | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Profundamente integrado aos fluxos de trabalho do Salesforce CRM para suporte empresarial, mas exagerado para implantações simples de chatbots independentes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combina um suporte de helpdesk humano robusto com agentes de IA avançados, mas a um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 5 | [Deepgram Voice AI](https://openaitools.app/pt/tool/deepgram-voice-ai) | 863.852 | +31,8% | Teste gratuito | Reconhecimento de fala, síntese de voz e agentes de voz em tempo real numa única plataforma de API | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/deepgram-voice-ai.md) | | 6 | [Vapi](https://openaitools.app/pt/tool/vapi) | 662.301 | -11,4% | Freemium | Crie, teste e implante agentes de voz com IA prontos para produção via API | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/vapi.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para cada conversa com clientes, em todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Configuração sem código mais simples para chatbots com dados próprios, mas oferece uma orquestração multicanal e de voz menos sofisticada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Crie agentes de IA que tratam conversas com clientes em chat, voz, e-mail, SMS e WhatsApp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/botmaker-vs-houndify-com More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)