# Botmaker vs Retner (antes The Botmode) Botmaker registra 949.155 visitas mensais com crescimento de -3,4% mês a mês e preços Freemium, Preço sob consulta. Retner (antes The Botmode) registra 0 visitas mensais com crescimento de -100% e preços Teste gratuito, Pago. | Métrica | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | [Retner (antes The Botmode)](https://openaitools.app/pt/tool/the-botmode) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://botmaker.com | https://thebotmode.com | | Categorias | AI Agent, Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Marketing com IA, AI API | | Modelo de preços | Freemium, Preço sob consulta | Teste gratuito, Pago | | Visitas mensais | 949.155 | 0 | | Taxa de crescimento mensal | -3,4% | -100% | | Mercado principal | Argentina | Global | | Visitas diretas | 706.610 | 0 | | Nota de avaliação | 4,6 | 4,1 | | Contagem de favoritos | 0 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Botmaker O Botmaker começou como um construtor de chatbots para WhatsApp e hoje é uma plataforma conversacional completa, centrada em agentes de IA autônomos. As equipes criam agentes especializados que entendem o pedido, decidem a ação adequada e resolvem tudo de ponta a ponta, conectando-se pela arquitetura de estado da própria plataforma aos sistemas de gestão onde estão os dados reais. A mesma camada de orquestração cobre WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams e chat no site, além de agentes dedicados a e-mail e a chamadas recebidas e realizadas. Além das conversas, o Botmaker oferece a estrutura operacional que uma área de suporte ou vendas precisa: console de chat ao vivo para intervenção humana, motor de notificações para campanhas e lembretes em escala, painéis e analytics, e integrações nativas com CRM, ERP, meios de pagamento, plataformas de ecommerce e APIs próprias. Por ser um WhatsApp BSP oficial da Meta, recursos do Cloud API como templates e Flows ficam disponíveis na mesma plataforma. Uma conta gratuita permite criar e testar agentes, enquanto o preço de produção é cotado pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. A empresa oferece treinamento gratuito na Botmaker Academy e declara conformidade SOC 2 Type II. **Preços e planos:** Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. - **Agentes de IA autônomos:** Agentes baseados em LLM que interpretam o pedido, escolhem um plano e executam processos como rastreio de pedidos ou cobrança, não apenas respondem perguntas. - **Agentes de mensagem, e-mail e voz:** Tipos de agente dedicados a WhatsApp e redes sociais, classificação e resposta de e-mails e chamadas recebidas ou realizadas em uma só plataforma. - **Conectividade omnichannel:** Conecte WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, chat no site e Apple Messages for Business em um único espaço. - **Chat ao vivo e transferência:** Um console humano permite entrar em qualquer conversa, com painéis e analytics de volume, resolução e satisfação. - **Motor de notificações e integrações:** Envie campanhas e lembretes em escala e conecte agentes a CRM, ERP, meios de pagamento, ecommerce e suas próprias APIs. **Pontos fortes:** Status oficial de WhatsApp Business Solution Provider da Meta, com recursos do Cloud API como Flows; Cobre agentes de mensagem, e-mail e voz em uma única plataforma; Integrações nativas com CRM, ERP, pagamentos, ecommerce e APIs próprias; Treinamento gratuito na Botmaker Academy e conformidade SOC 2 Type II declarada **Limitações:** O preço de produção não é publicado e precisa ser solicitado ao time comercial; Projetar agentes se beneficia de conhecimento técnico em API e orquestração; Alguns recursos variam conforme o mercado e a disponibilidade do canal [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md) ## Retner (antes The Botmode) A Retner (antes The Botmode) é uma plataforma de marketing e retenção nativa de IA criada para marcas D2C e de e-commerce. O produto gira em torno da API oficial do WhatsApp Business e soma SMS, voz, Instagram, RCS e e-mail para que a marca gerencie cada ponto de contato em um único painel. As tarefas centrais incluem recuperar carrinhos abandonados, reduzir o risco de devoluções convertendo pedidos de pagamento na entrega em pré-pago e aumentar recompras com fluxos automatizados. A automação é o coração da plataforma. Séries de boas-vindas, lembretes de carrinho, follow-ups pós-compra, disparos em massa e mensagens de catálogo rodam no piloto automático, enquanto a segmentação em tempo real permite mirar compradores por atividade de campanha ou comportamento de compra. Um chatbot de IA opcional atende suporte e dúvidas de pré-venda em todos os canais, aprende com conversas anteriores e recomenda produtos, enquanto agentes de voz com IA fazem ligações ativas personalizadas para validar pedidos COD. A Retner integra-se de forma pronta às principais plataformas de e-commerce e oferece um construtor visual de fluxos sem código para que equipes lancem automações sem apoio de engenharia. O fornecedor afirma que mais de 700 marcas em mais de 10 países usam o produto, comercializado com demonstrações e teste gratuito nos planos pagos. **Preços e planos:** Teste gratuito disponível e depois assinaturas mensais pagas em rúpias indianas mais GST. Starter (somente WhatsApp) a partir de cerca de ₹3.500/mês, WhatsApp + chamadas com IA a partir de cerca de ₹5.000/mês e o plano omnichannel Full Suite em torno de ₹10.000/mês. Os complementos de chatbot de IA e Retner Pass custam cerca de ₹1.999/mês cada, com descontos de 5 a 15% em planos trimestrais a anuais, além de um nível Enterprise sob medida. - **Automação com a API oficial do WhatsApp Business:** Disparos em massa, mensagens de catálogo, chatbots de fluxo, alertas de pedido e sequências de nutrição rodam sobre a API oficial do WhatsApp Business com agendamento e segmentação de público. - **Recuperação de carrinhos e prevenção de devoluções:** Jornadas de recuperação automatizadas reengajam quem abandonou o carrinho, e avisos para trocar COD por pré-pago reduzem perdas com devoluções em marcas de e-commerce. - **Chatbot de IA e agentes de voz:** Um chatbot de IA opcional resolve dúvidas de suporte e pré-venda e recomenda produtos, enquanto agentes de voz fazem ligações ativas personalizadas para validar pedidos COD. - **Segmentação em tempo real e CRM omnichannel:** Segmentos ilimitados atualizados em tempo real por atividade de campanha e comportamento de compra, com WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS e e-mail em uma única caixa de entrada. - **Integrações sem código com o e-commerce:** Conectores plug-and-play para as principais plataformas de loja e um construtor visual de fluxos para equipes não técnicas lançarem automações sem desenvolvimento. **Pontos fortes:** Feita para retenção em D2C e e-commerce, não é um chatbot genérico; Cobertura omnichannel com WhatsApp, SMS, voz, Instagram, RCS e e-mail; Construtor de fluxos sem código e integrações prontas com lojas; Preços públicos e transparentes com modelo modular de complementos **Limitações:** Preços em rúpias indianas mais GST, pouco prático para compradores globais; O valor central depende da API do WhatsApp Business, então as tarifas de mensagem da Meta são cobradas à parte; Chatbot de IA e identificação de visitantes custam extra [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/the-botmode.md) ## Perguntas frequentes ### Como Botmaker e Retner (antes The Botmode) se comparam em tráfego mensal? Botmaker tem 949.155 visitas mensais, enquanto Retner (antes The Botmode) tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Botmaker tem taxa de crescimento mês a mês de -3,4%; Retner (antes The Botmode) tem -100%. ### Como os preços se comparam? Botmaker: Freemium, Preço sob consulta. Freemium: há conta gratuita para criar e testar agentes, e os planos de produção são cotados pelo time comercial conforme canais, volume de mensagens e uso de IA. Os preços não são publicados. Retner (antes The Botmode): Teste gratuito, Pago. Teste gratuito disponível e depois assinaturas mensais pagas em rúpias indianas mais GST. Starter (somente WhatsApp) a partir de cerca de ₹3.500/mês, WhatsApp + chamadas com IA a partir de cerca de ₹5.000/mês e o plano omnichannel Full Suite em torno de ₹10.000/mês. Os complementos de chatbot de IA e Retner Pass custam cerca de ₹1.999/mês cada, com descontos de 5 a 15% em planos trimestrais a anuais, além de um nível Enterprise sob medida. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) | 111.910.743 | +2,2% | Freemium | Profundamente integrado aos fluxos de trabalho do Salesforce CRM para suporte empresarial, mas exagerado para implantações simples de chatbots independentes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combina um suporte de helpdesk humano robusto com agentes de IA avançados, mas a um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 4 | [AiSensy](https://openaitools.app/pt/tool/aisensy) | 811.787 | -3,8% | Freemium | Plataforma de marketing e engajamento no WhatsApp com IA, sobre as APIs oficiais do WhatsApp Business | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/aisensy.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) | | 7 | [Notbot](https://openaitools.app/pt/tool/notbot) | 470.467 | +7,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Chatbot de WhatsApp, CRM e automação de marketing em um só painel | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/notbot.md) | | 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para cada conversa com clientes, em todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io.md) | | 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Plataforma de IA conversacional de nível empresarial focada em automação complexa, mas exige uma implantação personalizada mais extensa. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/botmaker-vs-the-botmode More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)