# Bubbles vs Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

Bubbles registra 148.424 visitas mensais com crescimento de +2% mês a mês e preços Freemium, Teste gratuito. Salesforce Agentforce (antigo Einstein) registra 111.910.743 visitas mensais com crescimento de +2,2% e preços Freemium.

| Métrica | [Bubbles](https://openaitools.app/pt/tool/bubbles) | [Salesforce Agentforce (antigo Einstein)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein) |
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| URL do site | https://www.usebubbles.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| Categorias | Anotador de notas com IA, Resumidor com IA, Transcrição com IA, Assistente de reuniões com IA | Construtor de Apps com IA, Ferramentas de desenvolvimento com IA, CRM com IA, No-Code & Low-Code |
| Modelo de preços | Freemium, Teste gratuito | Freemium |
| Visitas mensais | 148.424 | 111.910.743 |
| Taxa de crescimento mensal | +2% | +2,2% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 106.711 | 60.741.009 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 0 | 20 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Bubbles

O Bubbles adota uma abordagem diferente para registrar reuniões: em vez de exigir que você decida de antemão o que gravar, o app para Mac mantém um buffer contínuo e criptografado de duas horas da sua tela e áudio no próprio computador. Cada novo minuto apaga permanentemente o mais antigo, então nada se acumula e nada é enviado, a menos que você salve. Quando uma chamada começa, o Bubbles percebe e abre um bloco de notas leve, onde você pode anotar fragmentos sem deixar de prestar atenção na conversa.

Ao final da reunião, salvá-la aciona o assistente de notas com IA do Bubbles, que combina a transcrição com seus fragmentos e gera um resumo estruturado, itens de ação com responsáveis e a transcrição completa no seu próprio tom. Um assistente opcional também pode entrar em chamadas de Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, GoTo Meeting ou Webex pela sua agenda, com regras configuráveis sobre quais reuniões ele acompanha e quem recebe as gravações.

A estrutura de preços é direta. O plano gratuito Basic cobre gravações de 30 minutos, cinco reuniões por semana, gravações de tela ilimitadas, resumos e itens de ação com IA, e o assistente entrando nas reuniões, mas os replays são bloqueados após duas semanas. Os planos Pro liberam duração ilimitada, transcrições, controle de seleção de reuniões e marca própria, com preço por assento menor para equipes de três ou mais pessoas.

**Preços e planos:** Modelo freemium com plano Basic gratuito e 14 dias de teste Pro. O Pro Personal custa cerca de US$ 18 por membro/mês no plano anual (US$ 22 mensal); o Pro Teams cai para cerca de US$ 12 por membro/mês anual (US$ 15 mensal) a partir de três membros.

- **Replay de duas horas que se apaga sozinho:** O Bubbles mantém no seu Mac um replay criptografado e contínuo de tela e áudio. Cada novo minuto elimina o mais antigo, então nada se acumula e só o trecho salvo é enviado.
- **Notas no seu próprio tom:** Anote alguns fragmentos durante a chamada e a IA transforma a transcrição e suas notas em um resumo estruturado, itens de ação com responsáveis e transcrição completa.
- **Sem bots nas suas chamadas:** O app de desktop roda localmente, então não aparece na lista de participantes. Um assistente opcional pode entrar em reuniões agendadas de plataformas compatíveis pela sua agenda.
- **Corte e compartilhe na hora:** Volte no replay, corte exatamente o momento que importa e compartilhe um link. Só o trecho cortado é enviado, nunca o resto.
- **Controle de seleção de reuniões:** Nos planos Pro você decide em quais chamadas o assistente entra, quem recebe as gravações e se a marca é personalizada ou ocultada.

**Pontos fortes:** O replay fica criptografado no dispositivo e o material antigo é apagado automaticamente; Notas com IA criadas a partir dos seus fragmentos soam como escritas por você; Nenhum bot entra na chamada, então os participantes não são interrompidos; O plano gratuito é realmente utilizável e o preço Pro por assento é transparente

**Limitações:** A experiência principal de replay contínuo hoje é exclusiva para Mac; O plano gratuito bloqueia os replays após duas semanas e limita as gravações; O assistente automático do plano gratuito entra em todas as reuniões elegíveis da agenda

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/bubbles.md)

## Salesforce Agentforce (antigo Einstein)

A plataforma de IA principal da Salesforce foi lançada originalmente como Salesforce Einstein para pontuação preditiva de CRM e depois como Einstein Copilot para assistência conversacional; hoje é liderada pelo Agentforce. Construído nativamente na Plataforma Salesforce e fundamentado em dados empresariais unificados via Data 360 (antigo Data Cloud), o Agentforce vai além dos chatbots rígidos de árvore de decisão e dos geradores de texto passivos para implantar agentes de IA autônomos capazes de raciocinar sobre problemas de várias etapas e executar ações de negócios reais 24 horas por dia.

No núcleo da plataforma está o Atlas Reasoning Engine, que avalia solicitações recebidas de clientes ou gatilhos do sistema, recupera contexto verificado de registros de CRM e APIs externas, formula um plano de execução e invoca Salesforce Flows, classes Apex, conectores MuleSoft ou servidores verificados de Model Context Protocol (MCP). Em 2026, a Salesforce expandiu a plataforma com o Long-Horizon Runtime, permitindo que agentes sigam fluxos de trabalho de vários dias com supervisão humana no loop, além de Multi-Agent Orchestration, Agentforce Voice para interações telefônicas naturais além do IVR legado, e Agent Optimizer para observabilidade em tempo real.

As organizações podem lançar agentes de função pré-construídos em poucos cliques com o Agent Builder de baixo código ou personalizar lógica determinística com o Agent Script. As funções prontas para uso incluem agentes de atendimento ao cliente, representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs) autônomos que qualificam leads e agendam reuniões, Sales Coaches para role-play interativo de negociações, Personal Shoppers de comércio e agentes Employee Coworker integrados diretamente ao Slack e às nuvens da Salesforce.

**Preços e planos:** Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

- **Atlas Reasoning Engine e Long-Horizon Runtime:** Decompõe consultas complexas em planos de ação de várias etapas fundamentados no Data 360, mantendo o estado por dias ou semanas para concluir fluxos de trabalho operacionais de múltiplos pontos de contato com barreiras de escalonamento humano.
- **Agent Builder de baixo código e Agent Script:** Configura agentes personalizados, subagentes, instruções em linguagem natural e barreiras determinísticas usando Salesforce Flows existentes, templates do Prompt Builder, código Apex e APIs MuleSoft.
- **Orquestração multiagente e interoperabilidade MCP:** Coordena subagentes especializados entre departamentos e se conecta com segurança a ferramentas empresariais externas por meio de servidores verificados de Model Context Protocol (MCP) de parceiros do AgentExchange.
- **Agentforce Voice e implantação omnichannel:** Substitui árvores rígidas de IVR telefônico por agentes de voz conversacionais de baixa latência, além de implantações unificadas em chat web, WhatsApp, SMS, apps móveis e Slack.
- **Agentes de função pré-construídos e Agent Optimizer:** Implanta agentes prontos de Service, SDR, Sales Coach, Buyer e Merchandiser imediatamente e depois monitora a precisão de resolução e os gargalos quase em tempo real com o Agent Optimizer.

**Pontos fortes:** Acesso nativo profundo a objetos de CRM da Salesforce, Flows, lógica Apex, integrações MuleSoft e Data 360 sem sincronizações frágeis de terceiros.; Modelos de cobrança flexíveis em 2026 permitem que as empresas escolham entre Flex Credits por ação (US$ 0,10/ação), US$ 2 por conversa, US$ 2 por resolução ou licenças por usuário sem medição.; O Einstein Trust Layer de nível empresarial impõe retenção zero de dados com provedores externos de LLM, mascaramento de PII e detecção de toxicidade.; Suporta interoperabilidade aberta multiagente via Model Context Protocol (MCP) e execução de tarefas de vários dias com Long-Horizon.

**Limitações:** O preço por consumo entre Flex Credits, créditos do Data 360 e add-ons de assentos é complexo de prever e impede misturar Flex Credits e medidores de conversa na mesma org.; Requer um CRM Salesforce e uma governança de Data 360 limpos e bem estruturados para evitar ações imprecisas dos agentes.; Os recursos empresariais completos trazem um custo total de propriedade elevado, com as edições Max / Agentforce 1 chegando a US$ 550 por usuário por mês.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/salesforce-einstein.md)

## Perguntas frequentes

### Como Bubbles e Salesforce Agentforce (antigo Einstein) se comparam em tráfego mensal?

Bubbles tem 148.424 visitas mensais, enquanto Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem 111.910.743. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Bubbles tem taxa de crescimento mês a mês de +2%; Salesforce Agentforce (antigo Einstein) tem +2,2%.

### Como os preços se comparam?

Bubbles: Freemium, Teste gratuito. Modelo freemium com plano Basic gratuito e 14 dias de teste Pro. O Pro Personal custa cerca de US$ 18 por membro/mês no plano anual (US$ 22 mensal); o Pro Teams cai para cerca de US$ 12 por membro/mês anual (US$ 15 mensal) a partir de três membros. Salesforce Agentforce (antigo Einstein): Freemium. Clientes Enterprise+ existentes podem começar gratuitamente via Salesforce Foundations (US$ 0); as opções baseadas em uso incluem Flex Credits a US$ 500 por 100.000 créditos (US$ 0,10 por ação padrão, US$ 0,15 por ação de voz), US$ 2 por conversa com o cliente ou US$ 2 por resolução do Help Agent, enquanto os add-ons de assentos de funcionários sem medição custam US$ 125–150/usuário/mês e as edições Max (Agentforce 1) começam em US$ 550/usuário/mês.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai) | 7.360.981 | +9,6% | Freemium | Aplicativo robusto de transcrição e notas ao vivo, embora exija a presença de bot em vez de captura local. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Tactiq](https://openaitools.app/pt/tool/tactiq) | 6.521.542 | +4,1% | Freemium | Transcrição ao vivo e notas com IA sem bots na chamada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tactiq.md) |
| 3 | [Fathom](https://openaitools.app/pt/tool/fathom-2-0) | 5.620.385 | +0,2% | Freemium, Teste gratuito | Gravador de reuniões gratuito popular com bons resumos, mas opera via bot de calendário em vez de captura local. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fathom-2-0.md) |
| 4 | [Zapier](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com) | 5.065.248 | +0,4% | Freemium, Teste gratuito, Pago | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/zapier-com.md) |
| 5 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Suporte ao cliente excepcional e automação de fluxo de trabalho de helpdesk, mas menos adequado para CRM empresarial amplo e execução de vendas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 6 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/pt/tool/fireflies-ai) | 4.411.502 | +3% | Freemium | Bot de reunião automatizado que participa para transcrever e resumir, mas não possui repetição de tela local. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/fireflies-ai.md) |
| 7 | [Notta](https://openaitools.app/pt/tool/notta) | 2.585.354 | +2% | Freemium, Pago, Preço sob consulta | Turns conversations into searchable text and visual notes via bot recording rather than local desktop replay. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/notta.md) |
| 8 | [Gong – Revenue AI OS](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io) | 2.337.769 | +3% | Preço sob consulta | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gong-io.md) |
| 9 | [MindStudio](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio) | 1.793.337 | +14,2% | Preço sob consulta | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/mindstudio.md) |
| 10 | [ScreenApp](https://openaitools.app/pt/tool/screenapp) | 1.690.456 | +8,6% | Freemium | Records video and audio with automated meeting summaries, though lacking Bubbles' specific local rolling replay. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/screenapp.md) |

---
Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/bubbles-vs-salesforce-einstein

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