Chaport registra 1.458.924 visitas mensais com crescimento de +130,1% mês a mês e preços Freemium. Chatbase registra 396.383 visitas mensais com crescimento de -7% e preços Freemium, Pago.
Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | chaport.com | chatbase.co |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium, Pago |
| Visitas mensais | 1,46 mi (1.458.924) | 396,38 mil (396.383) |
| Variação de tráfego mensal | +825 mil (+130,1%) | -29,99 mil (-7%) |
| Mercado principal e participação | 🇭🇰 Hong Kong, RAE da China (27,9%) | 🇺🇸 Estados Unidos (16%) |
| Visitas diretas / mês | 1,09 mi | 249,18 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Adicione um widget de chat personalizável ao site e fale com clientes em tempo real com informações detalhadas do visitante e respostas guardadas.
Automatize vendas e suporte com chatbots que respondem a FAQs, qualificam leads e recolhem feedback 24/7.
Trate conversas de chat ao vivo, email, Facebook, Telegram e Viber num único espaço unificado.
Publique artigos de ajuda e deixe um bot sugerir conteúdo relevante automaticamente dentro do chat.
Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto
Escreva instruções em linguagem natural, escolha o modelo, defina proteções e conecte o conhecimento permitido.
Permita consultar pedidos, obter faturas, criar tickets ou disparar fluxos, respondendo com componentes acionáveis.
Publique um mesmo agente em chat do site, central de ajuda, telefone, WhatsApp, e-mail e Slack sem reconstruir.
Humanos e agentes atuam na mesma conversa, preservando contexto e histórico na escalada.
Oferece recursos de chat ao vivo e tickets muito acessíveis, mas com uma interface mais tradicional e automação de IA menos avançada.
Oferece recursos de chat ao vivo e tickets muito acessíveis, mas com uma interface mais tradicional e automação de IA menos avançada.
EspecializadoCombines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
Excepcional para unificar vários aplicativos de mensagens sociais em uma caixa de entrada de equipe, mas com menos foco em widgets de site leves.
Excepcional para unificar vários aplicativos de mensagens sociais em uma caixa de entrada de equipe, mas com menos foco em widgets de site leves.
EspecializadoPlataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
EspecializadoPlataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Excelentes chatbots de IA integrados treinados com dados de negócios, embora os preços aumentem rapidamente com o volume de visitantes.
Excelentes chatbots de IA integrados treinados com dados de negócios, embora os preços aumentem rapidamente com o volume de visitantes.
Especializa-se na criação de agentes de chat treinados em documentação e bases de conhecimento, mas oferece menos recursos de implantação omnicanal.
Especializa-se na criação de agentes de chat treinados em documentação e bases de conhecimento, mas oferece menos recursos de implantação omnicanal.
Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.
Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.
Combina chat ao vivo, tickets de suporte e bases de conhecimento de FAQ de forma integrada com plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce.
Combina chat ao vivo, tickets de suporte e bases de conhecimento de FAQ de forma integrada com plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce.
EspecializadoProvides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.
Oferece treinamento de chatbot multicanal semelhante em dados proprietários, mas com um conjunto de recursos mais enxuto.
Oferece treinamento de chatbot multicanal semelhante em dados proprietários, mas com um conjunto de recursos mais enxuto.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment.
Oferece base de nível empresarial com citações de fontes rigorosas, embora com uma estrutura de preços e interface diferente.
Oferece base de nível empresarial com citações de fontes rigorosas, embora com uma estrutura de preços e interface diferente.
