# Chaport vs ChatWizard Chaport registra 1.458.924 visitas mensais com crescimento de +130,1% mês a mês e preços Freemium. ChatWizard registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Freemium. | Métrica | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | [ChatWizard](https://openaitools.app/pt/tool/chatwizard) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://www.chaport.com | https://chatwizardai.com | | Categorias | Atendimento ao cliente com IA, Chatbot de IA, Base de conhecimento com IA, Assistente de IA | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Large Language Models (LLMs), No-Code & Low-Code | | Modelo de preços | Freemium | Freemium | | Visitas mensais | 1.458.924 | 0 | | Taxa de crescimento mensal | +130,1% | 0% | | Mercado principal | Hong Kong, RAE da China | Global | | Visitas diretas | 1.092.204 | 0 | | Nota de avaliação | 4,3 | 3,8 | | Contagem de favoritos | 3 | 2 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Chaport O Chaport é uma plataforma de mensagens com clientes tudo-em-um dirigida a equipas de vendas, suporte e marketing de todas as dimensões, de startups a grandes empresas. No centro está um widget de chat ao vivo personalizável que pode ser incorporado num site em minutos, apoiado por aplicações de telemóvel e computador (iOS, Android, web, Windows, macOS) que mantêm todas as conversas sincronizadas em tempo real. Os operadores podem ver informações detalhadas do visitante, enviar convites automáticos, usar typing insights para ler mensagens antes de serem enviadas e recorrer a respostas guardadas para responder mais depressa a perguntas comuns. Além do chat ao vivo, o Chaport acrescenta chatbots e uma base de conhecimento. Os chatbots respondem a perguntas frequentes, qualificam leads e recolhem feedback 24/7, mesmo quando a equipa está offline, enquanto um bot de FAQ mostra automaticamente artigos relevantes da base de conhecimento dentro do chat para incentivar o autoatendimento. Como a plataforma é multicanal, os clientes podem contactar a empresa por chat ao vivo, email, Facebook, Telegram ou Viber e receber resposta diretamente do Chaport, sem que a equipa mude de ferramenta. O Chaport destaca-se pela simplicidade e pela configuração rápida: pode ser testado sem sequer adicionar o widget ao site, ligado a um CRM ou a mais de 4000 apps via Zapier, ou integrado de forma personalizada com a API. O modelo de preços é freemium, com um nível gratuito para começar e planos pagos que desbloqueiam mais operadores, funcionalidades e volume, e a plataforma é usada por mais de 100.000 equipas. **Preços e planos:** Freemium com um nível gratuito e planos pagos. Pode começar gratuitamente e melhorar à medida que a equipa e o volume crescem; o preço escala com operadores e funcionalidades. Consulte a página de preços para os níveis atuais. - **Widget de chat ao vivo:** Adicione um widget de chat personalizável ao site e fale com clientes em tempo real com informações detalhadas do visitante e respostas guardadas. - **Automação com chatbots:** Automatize vendas e suporte com chatbots que respondem a FAQs, qualificam leads e recolhem feedback 24/7. - **Suporte multicanal:** Trate conversas de chat ao vivo, email, Facebook, Telegram e Viber num único espaço unificado. - **Base de conhecimento e bot de FAQ:** Publique artigos de ajuda e deixe um bot sugerir conteúdo relevante automaticamente dentro do chat. - **Apps e integrações:** Use apps para iOS, Android, web, Windows e macOS, além de integrações com Zapier, API e CRM. **Pontos fortes:** Interface simples e intuitiva que exige pouca formação; Combina chat ao vivo, chatbots, multicanal e base de conhecimento; Disponível em todas as principais plataformas de computador e telemóvel; Nível gratuito com integrações fortes e acesso à API **Limitações:** A automação avançada pode ser limitada face a plataformas de bots dedicadas; Algumas funcionalidades e mais operadores exigem planos pagos; A personalização profunda depende da API/Zapier em vez de opções nativas [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) ## ChatWizard O ChatWizard é voltado a pequenas e médias empresas que querem automatizar o atendimento sem contratar engenheiros. O fluxo tem três etapas: importar o material de origem (uma URL do seu site, PDFs, documentos do Word ou arquivos de texto), personalizar a aparência do bot e as perguntas iniciais conforme a sua marca, e colar um pequeno trecho de incorporação no site. O resultado é um widget que responde às perguntas dos visitantes a qualquer hora, apoiando-se no conteúdo que você forneceu e não em conhecimento genérico do modelo.\n\nA plataforma se posiciona explicitamente como alternativa econômica a contratar uma pessoa de suporte, com casos de uso que abrangem help desks internos, assistentes de vendas, bots de FAQ e atendimento geral. Aceita várias fontes de conhecimento por bot, conversa em mais de 30 idiomas e o fornecedor afirma que mais de 400 chatbots já foram criados no serviço. O histórico de conversas pode ser revisado no painel e exportado, o que importa quando você precisa auditar o que os clientes perguntaram.\n\nO preço é por assinatura, com um ponto de entrada gratuito e três níveis pagos que escalam por número de bots, créditos de mensagens mensais e fontes de treinamento. Os planos pagos incluem garantia de reembolso de 30 dias, e há cobrança mensal e anual com desconto no compromisso anual. O código de incorporação é deliberadamente mínimo, então plataformas como WordPress, Webflow e a maioria dos construtores de sites funcionam sem integração personalizada. **Preços e planos:** Assinatura com plano gratuito: o Free inclui 1 bot de atendimento, 10 créditos de mensagens por mês, 50 URLs e 1 fonte de treinamento PDF/DOC/TXT por bot. Os planos pagos são Starter a US$ 9/mês (US$ 89/ano, 1 bot, 1.000 créditos, 200 URLs), Growth a US$ 29/mês (US$ 229/ano, 3 bots, 5.000 créditos, 500 URLs) e Business a US$ 99/mês (US$ 899/ano, 15 bots, 15.000 créditos, 2.000 URLs). Todos incluem bots com a sua marca, incorporação em sites ilimitados, histórico de conversas e garantia de reembolso de 30 dias. - **Criação de bots sem código:** Publique um chatbot de atendimento funcional em três etapas e sem trabalho de engenharia: importe os dados, personalize o bot e incorpore-o com um pequeno trecho de HTML. - **Treinado com o seu próprio conteúdo:** O bot aprende com as URLs do site e com os documentos PDF, Word ou TXT enviados, então as respostas refletem seus produtos, políticas e serviços reais em vez de generalidades. - **Personalização de marca e perguntas iniciais:** Ajuste as cores e o estilo do widget ao seu site e adicione perguntas iniciais ou dúvidas frequentes para conduzir os visitantes a respostas úteis. - **Conversas multilíngues:** O fornecedor afirma que o assistente conversa em mais de 30 idiomas, ideal para negócios que atendem públicos internacionais com uma equipe pequena. - **Histórico e exportação de conversas:** Revise o que os visitantes perguntaram no painel e exporte os chats, o que ajuda a identificar perguntas recorrentes e melhorar a base de conhecimento. **Pontos fortes:** Realmente sem código: três etapas e um trecho de HTML colocam o bot no ar em qualquer construtor de sites; Plano gratuito com um bot e 10 créditos de mensagens por mês para testar antes de pagar; Os planos escalam em eixos claros de bots, créditos de mensagens e fontes de treinamento; Garantia de reembolso de 30 dias e cobrança mensal ou anual com desconto **Limitações:** O plano gratuito limita a 10 créditos de mensagens por mês e um único documento de treinamento; Não há API de desenvolvedor documentada para integrar o bot a aplicações próprias; Os planos superiores ficam caros rapidamente se você precisa de muitos bots ou grande volume de mensagens [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatwizard.md) ## Perguntas frequentes ### Como Chaport e ChatWizard se comparam em tráfego mensal? Chaport tem 1.458.924 visitas mensais, enquanto ChatWizard tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Chaport tem taxa de crescimento mês a mês de +130,1%; ChatWizard tem 0%. ### Como os preços se comparam? Chaport: Freemium. Freemium com um nível gratuito e planos pagos. Pode começar gratuitamente e melhorar à medida que a equipa e o volume crescem; o preço escala com operadores e funcionalidades. Consulte a página de preços para os níveis atuais. ChatWizard: Freemium. Assinatura com plano gratuito: o Free inclui 1 bot de atendimento, 10 créditos de mensagens por mês, 50 URLs e 1 fonte de treinamento PDF/DOC/TXT por bot. Os planos pagos são Starter a US$ 9/mês (US$ 89/ano, 1 bot, 1.000 créditos, 200 URLs), Growth a US$ 29/mês (US$ 229/ano, 3 bots, 5.000 créditos, 500 URLs) e Business a US$ 99/mês (US$ 899/ano, 15 bots, 15.000 créditos, 2.000 URLs). Todos incluem bots com a sua marca, incorporação em sites ilimitados, histórico de conversas e garantia de reembolso de 30 dias. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Oferece recursos de chat ao vivo e tickets muito acessíveis, mas com uma interface mais tradicional e automação de IA menos avançada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Recursos de automação de IA muito mais avançados e recursos de helpdesk corporativo, mas significativamente mais caro que o Chaport. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Excepcional para unificar vários aplicativos de mensagens sociais em uma caixa de entrada de equipe, mas com menos foco em widgets de site leves. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Oferece uma experiência limpa de chat ao vivo omnichannel e caixa de entrada compartilhada, com APIs e plugins robustos para desenvolvedores. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Excelentes chatbots de IA integrados treinados com dados de negócios, embora os preços aumentem rapidamente com o volume de visitantes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Combina chat ao vivo, tickets de suporte e bases de conhecimento de FAQ de forma integrada com plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt) | 164.579 | -15% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt.md) | | 9 | [BoldDesk](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | A comprehensive helpdesk and ticketing platform built for structured customer support, though less lightweight for instant live chat deployment. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk.md) | | 10 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA sem código treinados com o seu próprio conteúdo | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chaport-com-vs-chatwizard More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)