# Chaport vs InsertChat (antigo InsertChatGPT)

Chaport registra 1.458.924 visitas mensais com crescimento de +130,1% mês a mês e preços Freemium. InsertChat (antigo InsertChatGPT) registra 0 visitas mensais com crescimento de 0% e preços Freemium, Pago.

| Métrica | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | [InsertChat (antigo InsertChatGPT)](https://openaitools.app/pt/tool/insertchatgpt) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://www.chaport.com | https://insertchatgpt.com |
| Categorias | Atendimento ao cliente com IA, Chatbot de IA, Base de conhecimento com IA, Assistente de IA | Chatbot de IA, No-Code & Low-Code, AI API, Gerador de Anúncios com IA |
| Modelo de preços | Freemium | Freemium, Pago |
| Visitas mensais | 1.458.924 | 0 |
| Taxa de crescimento mensal | +130,1% | 0% |
| Mercado principal | Hong Kong, RAE da China | Global |
| Visitas diretas | 1.092.204 | 0 |
| Nota de avaliação | 4,3 | 4,2 |
| Contagem de favoritos | 3 | 2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chaport

O Chaport é uma plataforma de mensagens com clientes tudo-em-um dirigida a equipas de vendas, suporte e marketing de todas as dimensões, de startups a grandes empresas. No centro está um widget de chat ao vivo personalizável que pode ser incorporado num site em minutos, apoiado por aplicações de telemóvel e computador (iOS, Android, web, Windows, macOS) que mantêm todas as conversas sincronizadas em tempo real. Os operadores podem ver informações detalhadas do visitante, enviar convites automáticos, usar typing insights para ler mensagens antes de serem enviadas e recorrer a respostas guardadas para responder mais depressa a perguntas comuns.

Além do chat ao vivo, o Chaport acrescenta chatbots e uma base de conhecimento. Os chatbots respondem a perguntas frequentes, qualificam leads e recolhem feedback 24/7, mesmo quando a equipa está offline, enquanto um bot de FAQ mostra automaticamente artigos relevantes da base de conhecimento dentro do chat para incentivar o autoatendimento. Como a plataforma é multicanal, os clientes podem contactar a empresa por chat ao vivo, email, Facebook, Telegram ou Viber e receber resposta diretamente do Chaport, sem que a equipa mude de ferramenta.

O Chaport destaca-se pela simplicidade e pela configuração rápida: pode ser testado sem sequer adicionar o widget ao site, ligado a um CRM ou a mais de 4000 apps via Zapier, ou integrado de forma personalizada com a API. O modelo de preços é freemium, com um nível gratuito para começar e planos pagos que desbloqueiam mais operadores, funcionalidades e volume, e a plataforma é usada por mais de 100.000 equipas.

**Preços e planos:** Freemium com um nível gratuito e planos pagos. Pode começar gratuitamente e melhorar à medida que a equipa e o volume crescem; o preço escala com operadores e funcionalidades. Consulte a página de preços para os níveis atuais.

- **Widget de chat ao vivo:** Adicione um widget de chat personalizável ao site e fale com clientes em tempo real com informações detalhadas do visitante e respostas guardadas.
- **Automação com chatbots:** Automatize vendas e suporte com chatbots que respondem a FAQs, qualificam leads e recolhem feedback 24/7.
- **Suporte multicanal:** Trate conversas de chat ao vivo, email, Facebook, Telegram e Viber num único espaço unificado.
- **Base de conhecimento e bot de FAQ:** Publique artigos de ajuda e deixe um bot sugerir conteúdo relevante automaticamente dentro do chat.
- **Apps e integrações:** Use apps para iOS, Android, web, Windows e macOS, além de integrações com Zapier, API e CRM.

**Pontos fortes:** Interface simples e intuitiva que exige pouca formação; Combina chat ao vivo, chatbots, multicanal e base de conhecimento; Disponível em todas as principais plataformas de computador e telemóvel; Nível gratuito com integrações fortes e acesso à API

**Limitações:** A automação avançada pode ser limitada face a plataformas de bots dedicadas; Algumas funcionalidades e mais operadores exigem planos pagos; A personalização profunda depende da API/Zapier em vez de opções nativas

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md)

## InsertChat (antigo InsertChatGPT)

O InsertChat se posiciona como uma frente de atendimento com IA, e não apenas um widget de chat no site. No centro está uma recepcionista de IA que atende ligações a qualquer hora usando o conhecimento do seu negócio, para que quem liga receba respostas reais sobre serviços, preços, disponibilidade e políticas em vez de cair na caixa postal. Você decide se a IA cobre todas as chamadas, apenas noites e fins de semana, ou somente quando a equipe já está ocupada em outra linha.

Em volta desse núcleo existe uma caixa de entrada compartilhada que unifica ligações, chat do site, e-mail, SMS e WhatsApp. O assistente responde primeiro, captura dados de contato e pedidos de agendamento e, em seguida, encaminha o que é sensível para uma pessoa com a transcrição anexada. O agendamento é um recurso de primeira linha: cada reserva fica vinculada ao cadastro do cliente e à conversa, com lembretes em 72 e 24 horas por SMS ou e-mail.

A configuração segue um caminho simples: ensinar o seu negócio, definir voz e tom e conectar canais, calendários, e-mail e CRM. Os planos vão do Pro de US$ 98 por mês até o Enterprise, com créditos cobrindo o uso de IA e um número de telefone incluído em cada plano pago.

**Preços e planos:** Entrada gratuita por meio de teste de 7 dias do plano Pro (500 créditos, cartão obrigatório). Níveis pagos: Pro US$ 98/mês, Growth US$ 198/mês, Scale US$ 498/mês e Enterprise a partir de US$ 998/mês. A cobrança anual equivale a dez mensalidades antecipadas. Cada plano pago inclui um número de telefone; extras custam US$ 10/mês. O uso é medido em créditos de IA compartilhados entre ligações e conversas escritas.

- **Atendimento telefônico com IA 24 horas:** Uma recepcionista de IA atende ligações 24 horas por dia com base nos seus serviços, horários e preços, e deixa transcrição e resumo completos para a equipe. Dá para configurar para atender tudo, apenas fora do horário ou só chamadas perdidas, com janela de toque de 5 a 60 segundos.
- **Cinco canais, uma caixa compartilhada:** Chat do site, ligações, SMS, e-mail e WhatsApp chegam a um único espaço. A IA responde primeiro e a equipe vê exatamente quais conversas precisam de uma pessoa, com todo o contexto já anexado.
- **Agendamento de compromissos e lembretes:** O assistente oferece horários livres, reserva o que o cliente escolher e pode reagendar ou cancelar depois. Os agendamentos ficam no calendário integrado ou sincronizam com Google Calendar, Outlook, Calendly e Cal.com.
- **Treinamento de conhecimento em 58 idiomas:** Adicione páginas do seu site, documentos e FAQs em texto, e o InsertChat responde a partir dessa base de conhecimento em qualquer um dos 58 idiomas de negócio suportados, sempre no idioma de cada cliente.
- **Suas próprias chaves de IA e integrações:** Conecte suas próprias chaves de provedor de IA, integre o assistente a CRMs e centrais de ajuda com aprovações controladas, ative API e webhooks em planos superiores e escolha entre dez vozes naturais.

**Pontos fortes:** Cobre ligações, chat do site, e-mail, SMS e WhatsApp em uma caixa compartilhada com transferência para atendentes; Responde a partir do seu próprio conhecimento em 58 idiomas de negócio e no idioma de cada cliente; Agendamento nativo com lembretes e sincronização com Google Calendar, Outlook, Calendly e Cal.com; Preços publicados e transparentes, com estimador de uso e comparação com serviços humanos de atendimento

**Limitações:** O preço é baseado em créditos, então o custo mensal real depende do modelo escolhido, da duração das chamadas e das ações usadas, e não de um número fixo de mensagens; Os números de telefone estão limitados aos Estados Unidos e Canadá, o que restringe empresas fora da América do Norte; Relatórios avançados, acesso à API e webhooks ficam restritos aos planos Scale ou Enterprise; Uso telefônico, números adicionais e serviços conectados como SMS ou WhatsApp podem gerar custos além do plano base

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/insertchatgpt.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chaport e InsertChat (antigo InsertChatGPT) se comparam em tráfego mensal?

Chaport tem 1.458.924 visitas mensais, enquanto InsertChat (antigo InsertChatGPT) tem 0. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chaport tem taxa de crescimento mês a mês de +130,1%; InsertChat (antigo InsertChatGPT) tem 0%.

### Como os preços se comparam?

Chaport: Freemium. Freemium com um nível gratuito e planos pagos. Pode começar gratuitamente e melhorar à medida que a equipa e o volume crescem; o preço escala com operadores e funcionalidades. Consulte a página de preços para os níveis atuais. InsertChat (antigo InsertChatGPT): Freemium, Pago. Entrada gratuita por meio de teste de 7 dias do plano Pro (500 créditos, cartão obrigatório). Níveis pagos: Pro US$ 98/mês, Growth US$ 198/mês, Scale US$ 498/mês e Enterprise a partir de US$ 998/mês. A cobrança anual equivale a dez mensalidades antecipadas. Cada plano pago inclui um número de telefone; extras custam US$ 10/mês. O uso é medido em créditos de IA compartilhados entre ligações e conversas escritas.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Oferece recursos de chat ao vivo e tickets muito acessíveis, mas com uma interface mais tradicional e automação de IA menos avançada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Atendimento ao cliente com IA e um agente nativamente integrado | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Oferece uma experiência limpa de chat ao vivo omnichannel e caixa de entrada compartilhada, com APIs e plugins robustos para desenvolvedores. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Excelentes chatbots de IA integrados treinados com dados de negócios, embora os preços aumentem rapidamente com o volume de visitantes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 6 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) |
| 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Combina chat ao vivo, tickets de suporte e bases de conhecimento de FAQ de forma integrada com plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) |
| 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 9 | [Smith.ai](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai) | 151.975 | -3,4% | Teste gratuito, Pago | Recepcionistas com IA 24/7 mais agentes humanos para chamadas, chat e triagem | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/smith-ai.md) |
| 10 | [Gallabox](https://openaitools.app/pt/tool/gallabox) | 138.074 | +3,1% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Agentes de IA omnichannel que captam, qualificam e convertem leads no WhatsApp, Instagram, voz e web | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gallabox.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chaport-com-vs-insertchatgpt

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