Chaport registra 1.458.924 visitas mensais com crescimento de +130,1% mês a mês e preços Freemium. Pylon registra 284.885 visitas mensais com crescimento de +6,1% e preços Pago.
Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
| Dimensão / Métrica | | |
|---|---|---|
| Domínio oficial | chaport.com | usepylon.com |
| Modelo de preços | Freemium | Pago |
| Visitas mensais | 1,46 mi (1.458.924) | 284,89 mil (284.885) |
| Variação de tráfego mensal | +825 mil (+130,1%) | +16,46 mil (+6,1%) |
| Mercado principal e participação | 🇭🇰 Hong Kong, RAE da China (27,9%) | 🇺🇸 Estados Unidos (57,1%) |
| Visitas diretas / mês | 1,09 mi | 230,37 mil |
| Avaliação dos usuários | 4,3 | 4,5 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento
Adicione um widget de chat personalizável ao site e fale com clientes em tempo real com informações detalhadas do visitante e respostas guardadas.
Automatize vendas e suporte com chatbots que respondem a FAQs, qualificam leads e recolhem feedback 24/7.
Trate conversas de chat ao vivo, email, Facebook, Telegram e Viber num único espaço unificado.
Publique artigos de ajuda e deixe um bot sugerir conteúdo relevante automaticamente dentro do chat.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Unify Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram, WhatsApp, email, chat widget, SMS and phone conversations into one queue with shared routing, SLAs and views.
Assist Agent, Support Agent and Slack Agent investigate issues, take action through connected tools and follow reusable Skills that encode how your team works.
Tie every ticket to the customer account, product usage, CRM records and internal systems so agents and humans work from complete context.
Publish help articles with AI-assisted drafting, federated search and auto-translation, and give customers a branded self-service portal with ticketing and feature requests.
Oferece recursos de chat ao vivo e tickets muito acessíveis, mas com uma interface mais tradicional e automação de IA menos avançada.
Oferece recursos de chat ao vivo e tickets muito acessíveis, mas com uma interface mais tradicional e automação de IA menos avançada.
Oferece uma plataforma de atendimento ao cliente focada em IA com suporte multicanal e agentes de suporte autônomos.
Personaliza o suporte ao cliente omnicanal e a automação de helpdesk especificamente para marcas de e-commerce e varejistas.
Excepcional para unificar vários aplicativos de mensagens sociais em uma caixa de entrada de equipe, mas com menos foco em widgets de site leves.
Excepcional para unificar vários aplicativos de mensagens sociais em uma caixa de entrada de equipe, mas com menos foco em widgets de site leves.
Offers a shared inbox and helpdesk with no-code AI agents for customer support.
Offers a shared inbox and helpdesk with no-code AI agents for customer support.
Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.
Unifies support tickets, sales pipelines, and conversational AI agents in a single platform.
EspecializadoDeploys autonomous AI agents connected to corporate knowledge bases to resolve customer tickets.
EspecializadoDeploys autonomous AI agents connected to corporate knowledge bases to resolve customer tickets.
Features autonomous AI chat agents trained on business data to handle customer inquiries.
Features autonomous AI chat agents trained on business data to handle customer inquiries.
Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.
Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima.
Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents.
Unifies omnichannel support, live chat, and helpdesk ticketing with trainable AI agents.
Combines ecommerce helpdesk ticketing with autonomous AI customer service agents for retail brands.
Combines ecommerce helpdesk ticketing with autonomous AI customer service agents for retail brands.
Unifica tickets omnicanal em caixas de entrada compartilhadas com fluxos de trabalho colaborativos e assistência de IA.
Unifica tickets omnicanal em caixas de entrada compartilhadas com fluxos de trabalho colaborativos e assistência de IA.
