# Chat Data vs Retune

Chat Data registra 181.358 visitas mensais com crescimento de +275,8% mês a mês e preços Freemium, Pago. Retune registra 3.788 visitas mensais com crescimento de -37,9% e preços Freemium, Teste gratuito, Grátis.

| Métrica | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | [Retune](https://openaitools.app/pt/tool/retune) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://www.chat-data.com | https://retune.so |
| Categorias | Chatbot de IA, AI Agent, Saúde com IA, Assistente de vendas com IA | Construtor de Apps com IA, Chatbot de IA, No-Code & Low-Code, Atendimento ao cliente com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Pago | Freemium, Teste gratuito, Grátis |
| Visitas mensais | 181.358 | 3.788 |
| Taxa de crescimento mensal | +275,8% | -37,9% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Índia |
| Visitas diretas | 31.592 | 1.501 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 1,8 |
| Contagem de favoritos | 7 | 5 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chat Data

O Chat Data é uma plataforma que transforma o conhecimento da empresa em agentes de IA e chatbots de atendimento, de no-code a amigável para desenvolvedores. Você conecta seu próprio conteúdo — documentos, centrais de ajuda, catálogos de produto, até vídeo e áudio — ou aponta o agente para um endpoint de modelo próprio, e o publica onde seus clientes estão: widget no site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack e muitas plataformas conectadas, incluindo Shopify, WooCommerce, Zendesk e WordPress.

O que o diferencia de um bot de FAQ comum é a profundidade do runtime do agente. Fluxos podem ser descritos em linguagem natural e disparados como ações de IA, respostas interativas podem incluir gráficos, cartões e carrosséis, e as conexões MCP pré-integradas expõem mais de 10.000 ferramentas em 834 apps como Gmail, Google Calendar, Notion, Slack e GitHub. A voz também é prioridade: agentes respondem ligações reais com fala natural e você pode usar sua própria voz do ElevenLabs. Quando a IA chega ao limite, as conversas são transferidas para o chat humano, tanto no seu site quanto em canais de terceiros.

Para setores regulados, a plataforma anuncia recursos alinhados à HIPAA, anonimização automática de PII antes de enviar os prompts ao LLM, modelos médicos e veterinários, e BAA disponível a partir do plano Standard. As equipes contam com white-label via SSO, um SDK que vincula respostas a perfis de usuários autenticados e uma API documentada. É usada por mais de 1.000 empresas, com plano gratuito para começar e planos pagos por uso.

**Preços e planos:** Freemium com planos pagos. O plano gratuito cobre criação e testes; Standard e superiores adicionam mais uso e recursos de conformidade como o BAA. Consulte a página de preços para valores atuais.

- **Use seus próprios dados:** Treine agentes com documentos, artigos de ajuda, vídeo e áudio, ou conecte um endpoint de modelo próprio para que as respostas se baseiem no seu conhecimento.
- **Implantação omnicanal:** Publique o mesmo agente no site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord e Slack, além de plataformas de e-commerce como Shopify e WooCommerce.
- **Automação de fluxos e MCP:** Crie automações com prompts em linguagem natural, dispare-as como ações de IA e acesse mais de 10.000 ferramentas via 834 apps MCP pré-integrados.
- **Voz em tempo real e transferência para chat ao vivo:** Atenda ligações telefônicas ou dentro do app com voz natural (inclusive sua própria voz do ElevenLabs) e escale para atendentes humanos quando necessário.
- **Controles de conformidade e privacidade:** Detecção e anonimização de PII antes do modelo, ferramentas alinhadas à HIPAA, white-label com SSO e SDK para experiências de usuário autenticado.

**Pontos fortes:** As respostas se baseiam nos seus documentos, catálogos e base de conhecimento, ou em um endpoint de modelo próprio; Alcance de implantação muito amplo: site, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack e plataformas de e-commerce; Transferência para humano, voz em tempo real e respostas de UI interativas em uma só plataforma; Boa postura de conformidade para saúde e usos regulados, com anonimização de PII e BAA

**Limitações:** A amplitude de recursos exige aprendizado para quem só quer um bot de FAQ simples; Recursos de conformidade como o BAA exigem planos pagos (Standard ou superiores); Os melhores resultados dependem de preparar bem suas fontes de conhecimento

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md)

## Retune

O Retune permite que uma pequena empresa ou profissional autônomo coloque um assistente de IA no ar sem contratar engenheiro. Você aponta para o conteúdo que já explica sua oferta — páginas do site, documentos enviados, uma planilha de preços — e a plataforma transforma esse material em um bot que responde às perguntas dos visitantes com o seu tom. Em seguida, o assistente é publicado como widget de chat no site, com captura de contatos e opções de transferência para atendimento humano.

Além de responder perguntas, o Retune tem sido usado para transformar o assistente em produto: criar um bot em torno de um nicho, dar identidade de marca e disponibilizá-lo aos usuários. Toda a configuração acontece em um painel visual, então prompts, mensagem de boas-vindas, perguntas iniciais e fontes de conhecimento são editados no navegador, sem código.

O ponto mais importante em 2025 é o status do produto. O Retune está em modo de manutenção e o site explica que o roadmap original parou. Em vez de abandonar usuários, a equipe constrói os recursos mais pedidos — agendamento, rastreamento de sitemap, entrada de voz, personalização visual do widget, webhooks e controles de GDPR — como cópias independentes da plataforma, gratuitas para quem solicitar por e-mail. As contas existentes continuam funcionando, mas essas novidades não são incorporadas automaticamente.

**Preços e planos:** O Retune usa historicamente um modelo freemium, com plano gratuito, planos pagos e teste gratuito. O site informa agora que as novas cópias criadas pelo agente são gratuitas se você executar a sua própria, obtidas por e-mail; confira as condições atuais no site.

- **Construtor de assistente no-code:** Configure prompt, mensagem de boas-vindas, perguntas iniciais e personalidade em um painel visual, sem programar.
- **Treine com o seu conteúdo:** Baseie as respostas em páginas do site, documentos enviados ou planilhas para que o bot fale da sua oferta real.
- **Widget de chat incorporável:** Publique o assistente como widget de chat para os visitantes usarem sem sair da página.
- **Captura e acompanhamento de contatos:** Colete dados dos visitantes durante a conversa para continuar a negociação depois do chat.
- **Recursos criados por agente:** As versões distribuídas separadamente adicionam agendamento, leitura de sitemap, mensagens de voz, temas do widget e webhooks.

**Pontos fortes:** Realmente no-code: a configuração fica em um painel no navegador; O conhecimento pode vir de páginas, documentos ou planilhas, não apenas de uma lista de FAQ; O widget incorporável facilita a implantação em um site já existente; Recursos muito pedidos, como agendamento, voz e webhooks, já existem nas cópias gratuitas criadas pelo agente

**Limitações:** O produto está em modo de manutenção, então o app principal não recebe novos recursos; As novidades ficam em cópias separadas, não na sua conta atual; O acesso a essas versões exige enviar e-mail à equipe, sem cadastro autosserviço

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/retune.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chat Data e Retune se comparam em tráfego mensal?

Chat Data tem 181.358 visitas mensais, enquanto Retune tem 3.788. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chat Data tem taxa de crescimento mês a mês de +275,8%; Retune tem -37,9%.

### Como os preços se comparam?

Chat Data: Freemium, Pago. Freemium com planos pagos. O plano gratuito cobre criação e testes; Standard e superiores adicionam mais uso e recursos de conformidade como o BAA. Consulte a página de preços para valores atuais. Retune: Freemium, Teste gratuito, Grátis. O Retune usa historicamente um modelo freemium, com plano gratuito, planos pagos e teste gratuito. O site informa agora que as novas cópias criadas pelo agente são gratuitas se você executar a sua própria, obtidas por e-mail; confira as condições atuais no site.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4% | Freemium, Preço sob consulta | Oferece automação conversacional robusta em canais de mensagens, e-mail e voz para equipes maiores. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Principal plataforma no-code para implantar agentes de chat e voz de IA personalizados treinados com dados corporativos proprietários. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/pt/tool/sierra) | 341.072 | +16,4% | Preço sob consulta | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sierra.md) |
| 6 | [FlowHunt](https://openaitools.app/pt/tool/flowhunt-io) | 186.190 | 0% | Teste gratuito, Pago | Agentes de IA e chatbots sem código para marketing, SEO e suporte | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/flowhunt-io.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt) | 164.579 | -15% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Combina bots multicanal de atendimento ao cliente e vendas com integrações profundas em ferramentas corporativas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Fornece agentes de IA de nível empresarial fundamentados em conteúdo de negócios aprovado com citações rigorosas de fontes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Crie agentes de IA e chatbots sem código para WhatsApp e seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chat-data-vs-retune

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