# Chatbase vs DIYVA Chatbase registra 396.383 visitas mensais com crescimento de -7% mês a mês e preços Freemium, Pago. DIYVA registra 79 visitas mensais com crescimento de -97,1% e preços Teste gratuito. | Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | [DIYVA](https://openaitools.app/pt/tool/diyva) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://www.chatbase.co | https://diyva.life | | Categorias | Chatbot de IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, AI API | Assistente de IA, Chatbot de IA, No-Code & Low-Code, Assistente de vendas com IA | | Modelo de preços | Freemium, Pago | Teste gratuito | | Visitas mensais | 396.383 | 79 | | Taxa de crescimento mensal | -7% | -97,1% | | Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos | | Visitas diretas | 249.182 | 31 | | Nota de avaliação | 4,2 | 3,8 | | Contagem de favoritos | 7 | 1 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Chatbase O Chatbase parte de uma ideia central: um único agente capaz de responder com precisão, executar ações reais dentro dos seus sistemas e transferir para um humano apenas quando fizer sentido. Você conecta as fontes de dados, define o papel do agente e as proteções, e testa com cenários reais de cliente antes de publicar. Como as respostas se apoiam em documentos aprovados por você, permanecem consistentes e alinhadas à marca em vez de inventar informações. Além de responder, os agentes do Chatbase agem. As ações permitem consultar pedidos, obter faturas, ver horários disponíveis, atualizar registros ou disparar fluxos de trabalho, e os widgets interativos permitem responder com componentes utilizáveis em vez de texto simples. Quando a conversa realmente precisa de uma pessoa, o histórico completo, o contexto e os dados do cliente seguem junto na escalada. A plataforma também cobre a operação: um helpdesk de IA onde humanos e agentes trabalham a mesma fila, análises que resumem os problemas dos clientes e painéis com tópicos, sentimento e tendências. Integrações com CRM, helpdesks e canais de mensagem, somadas a conformidade com o GDPR e SOC 2 Type II, tornam-na viável em ambientes de suporte regulados. **Preços e planos:** Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais. - **Construtor de agentes sem código:** Escreva instruções em linguagem natural, escolha o modelo, defina proteções e conecte o conhecimento permitido. - **Ações e widgets interativos:** Permita consultar pedidos, obter faturas, criar tickets ou disparar fluxos, respondendo com componentes acionáveis. - **Implantação multicanal:** Publique um mesmo agente em chat do site, central de ajuda, telefone, WhatsApp, e-mail e Slack sem reconstruir. - **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos e agentes atuam na mesma conversa, preservando contexto e histórico na escalada. - **Análises e resumo de problemas:** Acompanhe taxas de resolução, sentimento e temas recorrentes, e gere resumos das dificuldades dos clientes. **Pontos fortes:** Configuração sem código que o time de suporte ou marketing assume sem engenheiros; O mesmo agente roda em chat, e-mail, voz, WhatsApp e Slack; Ações e widgets o tornam realmente útil, não apenas conversacional; Transferência para humanos com todo o contexto da conversa **Limitações:** O custo cresce com o volume de conversas, encarecendo suportes de alto tráfego; A qualidade depende da manutenção das fontes de conhecimento; Controles empresariais avançados ficam em planos superiores [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) ## DIYVA DIYVA é uma plataforma de assistentes virtuais do tipo «faça você mesmo» destinada a organizações que querem automatizar conversas faladas e escritas sem contratar programadores. O seu produto central, o DIYVA Builder, é um ambiente visual sem código para montar agentes interativos: defines perguntas, fluxos com ramificações e automatizações, e depois publicas em linhas telefónicas tradicionais, skills de voz da Alexa ou um widget web. O suporte multilingue e as análises em tempo real vêm incluídos, permitindo que as equipas lancem campanhas em vários mercados e vejam como os inquiridos se comportam na prática. Além das pesquisas, a DIYVA posiciona-se em torno de interações recorrentes e relacionais. Entre os casos de uso documentados estão inquéritos de satisfação do cliente, questionários de avaliação de cursos para universidades, verificações periódicas de saúde de pacientes, marcação de consultas e lembretes, atendimento de chamadas 24/7 e instruções guiadas por voz. A empresa destaca a adoção pela Universidade de Harvard e por um prestador de cuidados a idosos, o que revela um foco em educação, saúde e serviços de cuidado em vez de comércio eletrónico puro. A empresa também desenvolve o ChatPET, um companheiro robótico com IA para idosos e crianças, que oferece conversa emocional adaptativa e dá prioridade ao processamento local para proteger a privacidade. O ChatPET é uma linha de produto separada, de tipo hardware, enquanto o DIYVA Builder continua a ser a plataforma de software para agentes de voz e texto orientados a empresas. O preço é tratado diretamente com a equipa através do formulário de contacto, pelo que a estrutura de planos pode variar consoante a implantação. **Preços e planos:** O preço não é publicado; os planos e o teste são combinados diretamente com a DIYVA através do formulário de contacto. O diretório indica que existe teste gratuito. - **Construtor visual sem código:** Desenha agentes de voz e texto com um editor de fluxos do tipo arrastar e largar, sem programar. - **Implantação multicanal:** Publica assistentes em linhas telefónicas, skills de voz da Alexa e interfaces web a partir do mesmo projeto. - **Análises em tempo real:** Acompanha respostas, conclusão e envolvimento à medida que as conversas acontecem para afinar as perguntas. - **Suporte multilingue:** Executa inquéritos e agentes interativos em vários idiomas para públicos internacionais. - **Casos de companhia e cuidado:** Inclui padrões para verificações, lembretes e conversa emocionalmente adaptativa, além da linha ChatPET. **Pontos fortes:** Fluxo verdadeiramente sem código para criar agentes de voz e texto; Implanta em telefone, Alexa e web a partir de um único projeto; Análises em tempo real e suporte multilingue incluídos; Adoção documentada em educação e cuidados a idosos **Limitações:** Os preços e detalhes dos planos não são publicados no site; A documentação pública e os recursos de aprendizagem são limitados [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/diyva.md) ## Perguntas frequentes ### Como Chatbase e DIYVA se comparam em tráfego mensal? Chatbase tem 396.383 visitas mensais, enquanto DIYVA tem 79. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Chatbase tem taxa de crescimento mês a mês de -7%; DIYVA tem -97,1%. ### Como os preços se comparam? Chatbase: Freemium, Pago. Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais. DIYVA: Teste gratuito. O preço não é publicado; os planos e o teste são combinados diretamente com a DIYVA através do formulário de contacto. O diretório indica que existe teste gratuito. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) | | 2 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 3 | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4% | Freemium, Preço sob consulta | Crie agentes de IA autônomos para WhatsApp, e-mail, voz e todos os canais dos seus clientes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md) | | 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Especializa-se na criação de agentes de chat treinados em documentação e bases de conhecimento, mas oferece menos recursos de implantação omnicanal. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) | | 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1% | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | Voiceflow is an enterprise conversational AI platform for building, testing, and shipping chat and voice agents. Teams design agents in a visual Studio, let the Atlas copilot help build and improve them, connect knowledg | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai.md) | | 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Pago | Oferece treinamento de chatbot multicanal semelhante em dados proprietários, mas com um conjunto de recursos mais enxuto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md) | | 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Oferece base de nível empresarial com citações de fontes rigorosas, embora com uma estrutura de preços e interface diferente. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) | | 8 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/pt/tool/synthflow-ai) | 95.542 | -7,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Agentes de voz com IA que funcionam no seu sistema telefônico | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/synthflow-ai.md) | | 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/pt/tool/chatbotkit) | 95.095 | +17,1% | Pago | Plataforma gerenciada para criar e executar agentes de IA que trabalham em segundo plano | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbotkit.md) | | 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Crie agentes de IA e chatbots sem código para WhatsApp e seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatbase-vs-diyva More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)