# Chatbase vs Ghostly Chat

Chatbase registra 396.383 visitas mensais com crescimento de -7% mês a mês e preços Freemium, Pago. Ghostly Chat registra 10 visitas mensais com crescimento de -97,4% e preços Freemium.

| Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | [Ghostly Chat](https://openaitools.app/pt/tool/ghostly-chat) |
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| URL do site | https://www.chatbase.co | https://www.ghostly.chat |
| Categorias | Chatbot de IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, AI API | Chatbot de IA, No-Code & Low-Code, AI API, Base de conhecimento com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Pago | Freemium |
| Visitas mensais | 396.383 | 10 |
| Taxa de crescimento mensal | -7% | -97,4% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Espanha |
| Visitas diretas | 249.182 | 4 |
| Nota de avaliação | 4,2 | 4,1 |
| Contagem de favoritos | 7 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chatbase

O Chatbase parte de uma ideia central: um único agente capaz de responder com precisão, executar ações reais dentro dos seus sistemas e transferir para um humano apenas quando fizer sentido. Você conecta as fontes de dados, define o papel do agente e as proteções, e testa com cenários reais de cliente antes de publicar. Como as respostas se apoiam em documentos aprovados por você, permanecem consistentes e alinhadas à marca em vez de inventar informações.

Além de responder, os agentes do Chatbase agem. As ações permitem consultar pedidos, obter faturas, ver horários disponíveis, atualizar registros ou disparar fluxos de trabalho, e os widgets interativos permitem responder com componentes utilizáveis em vez de texto simples. Quando a conversa realmente precisa de uma pessoa, o histórico completo, o contexto e os dados do cliente seguem junto na escalada.

A plataforma também cobre a operação: um helpdesk de IA onde humanos e agentes trabalham a mesma fila, análises que resumem os problemas dos clientes e painéis com tópicos, sentimento e tendências. Integrações com CRM, helpdesks e canais de mensagem, somadas a conformidade com o GDPR e SOC 2 Type II, tornam-na viável em ambientes de suporte regulados.

**Preços e planos:** Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais.

- **Construtor de agentes sem código:** Escreva instruções em linguagem natural, escolha o modelo, defina proteções e conecte o conhecimento permitido.
- **Ações e widgets interativos:** Permita consultar pedidos, obter faturas, criar tickets ou disparar fluxos, respondendo com componentes acionáveis.
- **Implantação multicanal:** Publique um mesmo agente em chat do site, central de ajuda, telefone, WhatsApp, e-mail e Slack sem reconstruir.
- **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos e agentes atuam na mesma conversa, preservando contexto e histórico na escalada.
- **Análises e resumo de problemas:** Acompanhe taxas de resolução, sentimento e temas recorrentes, e gere resumos das dificuldades dos clientes.

**Pontos fortes:** Configuração sem código que o time de suporte ou marketing assume sem engenheiros; O mesmo agente roda em chat, e-mail, voz, WhatsApp e Slack; Ações e widgets o tornam realmente útil, não apenas conversacional; Transferência para humanos com todo o contexto da conversa

**Limitações:** O custo cresce com o volume de conversas, encarecendo suportes de alto tráfego; A qualidade depende da manutenção das fontes de conhecimento; Controles empresariais avançados ficam em planos superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md)

## Ghostly Chat

O Ghostly Chat, em ghostly.chat, é um construtor de chatbots de autoatendimento voltado a quem quer um assistente no site sem escrever código nem pagar por mensagem. Sua escolha marcante é o modelo de trazer sua própria chave: você fornece sua chave de API da OpenAI para GPT-3.5, GPT-4 ou GPT-4o, e o Ghostly cobra apenas pela infraestrutura do bot, de modo que você controla quanto de IA consome. A configuração foi pensada para cerca de cinco minutos.

Treinamento e personalização são o núcleo do produto. Você envia o material que o bot deve conhecer — arquivos PDF, de texto e Markdown, além de URLs para o Ghostly rastrear — e pode sempre voltar e ajustar com quais arquivos o bot é treinado. Para moldar o comportamento, você edita o prompt do sistema, define respostas predefinidas e configura uma mensagem de boas-vindas. A aparência é igualmente flexível: escolha tema de cores, defina suas cores principais, adicione seu logotipo e alterne entre temas claro e escuro para o widget combinar com seu site.

Depois de configurado, você incorpora o widget ao seu site e pode oferecê-lo em vários idiomas com traduções simples. A estrutura de preços não é por mensagem de forma deliberada: um plano gratuito cobre um chatbot, configuração com sua própria chave, 30.000 caracteres de conhecimento e links de site, enquanto os níveis pagos Basic e Pro aumentam o número de chatbots, a cota de caracteres e os links de site e removem o selo 'Powered by Ghostly'. Todos os planos usam sua própria chave da OpenAI.

**Preços e planos:** O Ghostly Chat usa um modelo freemium baseado na sua própria chave de API da OpenAI, então você paga apenas a infraestrutura do bot. Há um plano gratuito ($0, 1 chatbot, 30.000 caracteres, links de site, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o) e níveis pagos Basic e Pro que aumentam chatbots, limites de caracteres e links de site e removem a marca Ghostly. Consulte a página de preços para os valores atuais.

- **Traga sua própria chave de API:** Conecte sua chave da OpenAI para GPT-3.5, GPT-4 ou GPT-4o e controle os custos de uso de IA — o Ghostly cobra apenas a infraestrutura do bot.
- **Treine com seus próprios dados:** Envie arquivos PDF, de texto e Markdown e adicione URLs de sites; você pode revisar e alterar os arquivos de treinamento quando quiser.
- **Personalize o comportamento:** Molda exatamente como o bot responde com um prompt de sistema configurável, respostas predefinidas e mensagens de boas-vindas.
- **Personalize a marca do widget:** Ajuste o tema de cores, o logotipo e as cores principais, e escolha modo escuro ou claro para o chatbot combinar com seu site.
- **Incorporação fácil e traduções:** Incorpore o chatbot ao seu site com configuração simples e ofereça-o aos visitantes em vários idiomas.

**Pontos fortes:** Configuração sem código que leva cerca de cinco minutos; O modelo de trazer sua própria chave evita cobranças imprevisíveis por mensagem; Treine com PDF, texto, Markdown e URLs de sites, e ajuste depois; Controle total sobre o prompt do sistema, a aparência, os temas e as traduções

**Limitações:** Exige sua própria chave de API da OpenAI, então você gerencia uma conta da OpenAI à parte; Os custos de uso dependem dos preços da OpenAI em vez de uma tarifa fixa tudo incluído; Os limites de conhecimento nos níveis inferiores são medidos em caracteres e podem acabar rápido

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/ghostly-chat.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chatbase e Ghostly Chat se comparam em tráfego mensal?

Chatbase tem 396.383 visitas mensais, enquanto Ghostly Chat tem 10. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chatbase tem taxa de crescimento mês a mês de -7%; Ghostly Chat tem -97,4%.

### Como os preços se comparam?

Chatbase: Freemium, Pago. Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais. Ghostly Chat: Freemium. O Ghostly Chat usa um modelo freemium baseado na sua própria chave de API da OpenAI, então você paga apenas a infraestrutura do bot. Há um plano gratuito ($0, 1 chatbot, 30.000 caracteres, links de site, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o) e níveis pagos Basic e Pro que aumentam chatbots, limites de caracteres e links de site e removem a marca Ghostly. Consulte a página de preços para os valores atuais.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Voiceflow](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1% | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai.md) |
| 5 | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Pago | Oferece treinamento de chatbot multicanal semelhante em dados proprietários, mas com um conjunto de recursos mais enxuto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt) | 164.579 | -15% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Oferece base de nível empresarial com citações de fontes rigorosas, embora com uma estrutura de preços e interface diferente. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) |
| 8 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/pt/tool/chatbotkit) | 95.095 | +17,1% | Pago | Plataforma gerenciada para criar e executar agentes de IA que trabalham em segundo plano | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbotkit.md) |
| 9 | [Landbot AI](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Crie agentes de IA e chatbots sem código para WhatsApp e seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai.md) |
| 10 | [TARS](https://openaitools.app/pt/tool/tars) | 83.031 | -0,8% | Freemium | TARS is a no-code platform for building AI agents that handle customer support and sales conversations across web, WhatsApp and email, with tools to test, deploy and improve them. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tars.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatbase-vs-ghostly-chat

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