# Chatbase vs OpenAssistantGPT

Chatbase registra 396.383 visitas mensais com crescimento de -7% mês a mês e preços Freemium, Pago. OpenAssistantGPT registra 13.468 visitas mensais com crescimento de +10,3% e preços Freemium, Pago, Preço sob consulta.

| Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | [OpenAssistantGPT](https://openaitools.app/pt/tool/openassistantgpt) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://www.chatbase.co | https://www.openassistantgpt.io |
| Categorias | Chatbot de IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, AI API | Chatbot de IA, Assistente de IA, No-Code & Low-Code, AI Agent |
| Modelo de preços | Freemium, Pago | Freemium, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 396.383 | 13.468 |
| Taxa de crescimento mensal | -7% | +10,3% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 249.182 | 5.479 |
| Nota de avaliação | 4,2 | 4,2 |
| Contagem de favoritos | 7 | 3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chatbase

O Chatbase parte de uma ideia central: um único agente capaz de responder com precisão, executar ações reais dentro dos seus sistemas e transferir para um humano apenas quando fizer sentido. Você conecta as fontes de dados, define o papel do agente e as proteções, e testa com cenários reais de cliente antes de publicar. Como as respostas se apoiam em documentos aprovados por você, permanecem consistentes e alinhadas à marca em vez de inventar informações.

Além de responder, os agentes do Chatbase agem. As ações permitem consultar pedidos, obter faturas, ver horários disponíveis, atualizar registros ou disparar fluxos de trabalho, e os widgets interativos permitem responder com componentes utilizáveis em vez de texto simples. Quando a conversa realmente precisa de uma pessoa, o histórico completo, o contexto e os dados do cliente seguem junto na escalada.

A plataforma também cobre a operação: um helpdesk de IA onde humanos e agentes trabalham a mesma fila, análises que resumem os problemas dos clientes e painéis com tópicos, sentimento e tendências. Integrações com CRM, helpdesks e canais de mensagem, somadas a conformidade com o GDPR e SOC 2 Type II, tornam-na viável em ambientes de suporte regulados.

**Preços e planos:** Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais.

- **Construtor de agentes sem código:** Escreva instruções em linguagem natural, escolha o modelo, defina proteções e conecte o conhecimento permitido.
- **Ações e widgets interativos:** Permita consultar pedidos, obter faturas, criar tickets ou disparar fluxos, respondendo com componentes acionáveis.
- **Implantação multicanal:** Publique um mesmo agente em chat do site, central de ajuda, telefone, WhatsApp, e-mail e Slack sem reconstruir.
- **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos e agentes atuam na mesma conversa, preservando contexto e histórico na escalada.
- **Análises e resumo de problemas:** Acompanhe taxas de resolução, sentimento e temas recorrentes, e gere resumos das dificuldades dos clientes.

**Pontos fortes:** Configuração sem código que o time de suporte ou marketing assume sem engenheiros; O mesmo agente roda em chat, e-mail, voz, WhatsApp e Slack; Ações e widgets o tornam realmente útil, não apenas conversacional; Transferência para humanos com todo o contexto da conversa

**Limitações:** O custo cresce com o volume de conversas, encarecendo suportes de alto tráfego; A qualidade depende da manutenção das fontes de conhecimento; Controles empresariais avançados ficam em planos superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md)

## OpenAssistantGPT

O OpenAssistantGPT é uma plataforma SaaS de código aberto para construir chatbots e agentes de IA sobre a API da OpenAI. Em vez de conectar APIs manualmente, você aponta a plataforma para o seu site ou envia documentos, e ela rastreia e indexa o conteúdo para que o assistente responda com base no seu próprio material. O construtor é totalmente sem código, e o bot gerado pode ser incorporado ao site em poucos cliques.

A plataforma se apoia nas APIs Assistants e Responses da OpenAI, então você pode alimentar seus bots com modelos como GPT-4o e GPT-3.5 e aproveitar as melhorias que a OpenAI lança. Além de perguntas e respostas simples, suporta AI Agent Actions que chamam endpoints de API com parâmetros específicos, busca na web para informações atualizadas, anexos de arquivos para análise e formulários de captura de leads que coletam contatos dos visitantes. Para ambientes corporativos, a autenticação SAML/SSO permite restringir um chatbot apenas a funcionários.

Como o projeto é de código aberto, o código está no GitHub (incluindo um SDK de chatbot para Next.js e implantação na Vercel), e a equipe também mantém um changelog. Os preços vão de um plano gratuito para experimentos pessoais até planos pagos para organizações com muitos bots, com opções empresariais para conformidade e escala.

**Preços e planos:** Freemium com quatro níveis: plano gratuito ($0, 1 chatbot, 1 rastreador, 3 arquivos, 1 ação, 10 mensagens/mês), Basic a $18/mês (9 chatbots, 9 rastreadores, 27 arquivos, 9 ações, mensagens ilimitadas), Pro a $54/mês (27 de cada, 5 domínios próprios, white label) e Enterprise sob consulta.

- **Construtor de chatbot sem código:** Crie um chatbot RAG informando uma URL para rastrear ou enviando arquivos; sem programação nem conexão manual de APIs.
- **Baseado nas APIs da OpenAI:** Construído sobre as APIs Assistants e Responses da OpenAI, com suporte a modelos como GPT-4o e GPT-3.5 e melhor chamada de ferramentas.
- **AI Agent Actions e busca na web:** Permite que o bot consulte endpoints de API com parâmetros específicos e pesquise na web para manter as respostas atualizadas.
- **Controles de nível empresarial:** Autenticação SAML/SSO para chatbots privados de funcionários, captura de leads, anexos de arquivos e avisos no chat.
- **Código aberto e incorporável:** O código-fonte está no GitHub e o chatbot pode ser incorporado em plataformas de sites populares com um snippet simples.

**Pontos fortes:** Código aberto com repositórios públicos no GitHub para auto-hospedar ou estudar; Realmente sem código, do rastreamento à incorporação; Preços claros por recurso nos níveis gratuito, básico, pro e empresarial; Suporta recursos modernos da OpenAI como Responses API, ações e busca na web

**Limitações:** Muito atrelado à API da OpenAI, dependendo dessa conta e da cobrança; O plano gratuito é limitado a 10 mensagens por mês, voltado principalmente a testes; Algumas integrações avançadas exigem os planos mais caros

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/openassistantgpt.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chatbase e OpenAssistantGPT se comparam em tráfego mensal?

Chatbase tem 396.383 visitas mensais, enquanto OpenAssistantGPT tem 13.468. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chatbase tem taxa de crescimento mês a mês de -7%; OpenAssistantGPT tem +10,3%.

### Como os preços se comparam?

Chatbase: Freemium, Pago. Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais. OpenAssistantGPT: Freemium, Pago, Preço sob consulta. Freemium com quatro níveis: plano gratuito ($0, 1 chatbot, 1 rastreador, 3 arquivos, 1 ação, 10 mensagens/mês), Basic a $18/mês (9 chatbots, 9 rastreadores, 27 arquivos, 9 ações, mensagens ilimitadas), Pro a $54/mês (27 de cada, 5 domínios próprios, white label) e Enterprise sob consulta.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek) | 372.761.591 | +4,3% | Freemium | IA de raciocínio open-weight e hospedada de alta eficiência, movida pelo DeepSeek-V4 e pelo R1 a custos de token ultrabaixos. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/deepseek.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Especializa-se na criação de agentes de chat treinados em documentação e bases de conhecimento, mas oferece menos recursos de implantação omnicanal. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1% | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Pago | Oferece treinamento de chatbot multicanal semelhante em dados proprietários, mas com um conjunto de recursos mais enxuto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt) | 164.579 | -15% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA sem código treinados com o seu próprio conteúdo | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) |
| 10 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/pt/tool/chatbotkit) | 95.095 | +17,1% | Pago | Plataforma gerenciada para criar e executar agentes de IA que trabalham em segundo plano | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbotkit.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatbase-vs-openassistantgpt

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