# Chatbase vs Splutter AI

Chatbase registra 396.383 visitas mensais com crescimento de -7% mês a mês e preços Freemium, Pago. Splutter AI registra 524 visitas mensais com crescimento de -18% e preços Freemium, Teste gratuito.

| Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | [Splutter AI](https://openaitools.app/pt/tool/splutter-ai) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://www.chatbase.co | https://www.splutter.ai |
| Categorias | Chatbot de IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, AI API | Chatbot de IA, AI Agent, Large Language Models (LLMs), Assistentes de voz com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Pago | Freemium, Teste gratuito |
| Visitas mensais | 396.383 | 524 |
| Taxa de crescimento mensal | -7% | -18% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Vietnã |
| Visitas diretas | 249.182 | 215 |
| Nota de avaliação | 4,2 | 4 |
| Contagem de favoritos | 7 | 2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chatbase

O Chatbase parte de uma ideia central: um único agente capaz de responder com precisão, executar ações reais dentro dos seus sistemas e transferir para um humano apenas quando fizer sentido. Você conecta as fontes de dados, define o papel do agente e as proteções, e testa com cenários reais de cliente antes de publicar. Como as respostas se apoiam em documentos aprovados por você, permanecem consistentes e alinhadas à marca em vez de inventar informações.

Além de responder, os agentes do Chatbase agem. As ações permitem consultar pedidos, obter faturas, ver horários disponíveis, atualizar registros ou disparar fluxos de trabalho, e os widgets interativos permitem responder com componentes utilizáveis em vez de texto simples. Quando a conversa realmente precisa de uma pessoa, o histórico completo, o contexto e os dados do cliente seguem junto na escalada.

A plataforma também cobre a operação: um helpdesk de IA onde humanos e agentes trabalham a mesma fila, análises que resumem os problemas dos clientes e painéis com tópicos, sentimento e tendências. Integrações com CRM, helpdesks e canais de mensagem, somadas a conformidade com o GDPR e SOC 2 Type II, tornam-na viável em ambientes de suporte regulados.

**Preços e planos:** Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais.

- **Construtor de agentes sem código:** Escreva instruções em linguagem natural, escolha o modelo, defina proteções e conecte o conhecimento permitido.
- **Ações e widgets interativos:** Permita consultar pedidos, obter faturas, criar tickets ou disparar fluxos, respondendo com componentes acionáveis.
- **Implantação multicanal:** Publique um mesmo agente em chat do site, central de ajuda, telefone, WhatsApp, e-mail e Slack sem reconstruir.
- **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos e agentes atuam na mesma conversa, preservando contexto e histórico na escalada.
- **Análises e resumo de problemas:** Acompanhe taxas de resolução, sentimento e temas recorrentes, e gere resumos das dificuldades dos clientes.

**Pontos fortes:** Configuração sem código que o time de suporte ou marketing assume sem engenheiros; O mesmo agente roda em chat, e-mail, voz, WhatsApp e Slack; Ações e widgets o tornam realmente útil, não apenas conversacional; Transferência para humanos com todo o contexto da conversa

**Limitações:** O custo cresce com o volume de conversas, encarecendo suportes de alto tráfego; A qualidade depende da manutenção das fontes de conhecimento; Controles empresariais avançados ficam em planos superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md)

## Splutter AI

A Splutter AI se posiciona como uma plataforma completa para agentes de suporte com IA. Você configura um chatbot para o site e um voicebot para telefonia, e acompanha chats, conversões e receita em um só lugar. Um painel de engenharia de prompts estruturados, um depurador integrado para comparar modelos LLM e configuração modular permitem trocar modelos, bases de dados e ferramentas conforme a necessidade.

A camada omnichannel importa para equipes que atendem clientes em vários lugares: chat no site, SMS, WhatsApp, Messenger e Slack, com escalonamento para atendentes humanos, captura de leads e gestão de tickets em uma só plataforma. A atribuição de chat e receita usa eventos personalizados para vincular uma sessão de chat ou voz a um ID de visitante, e-mail ou telefone, e uma chave de API restrita do Stripe, opcional, conecta conversas a receita.

A implantação é leve. Você incorpora um trecho de código ou usa plugins para WordPress, Bubble.io e Webflow, e conecta fontes e ferramentas como OpenAI, Anthropic, Notion, Slack, Stripe, Calendly, WhatsApp, Zapier, Messenger e Google. Layout, cores, animações e plano de fundo do bot são personalizáveis, e os bots podem ser testados na web ou fazendo o voicebot ligar para o seu telefone. Há teste gratuito sem cartão de crédito.

**Preços e planos:** A Splutter AI oferece teste gratuito sem cartão de crédito, além de planos pagos para recursos avançados e maior uso. O nível pago libera extras como chamadas de API e webhooks, ferramenta de tickets, captura de leads e chat de voz. Consulte a página de preços oficial para planos e limites atuais.

- **Chatbot e voicebot em uma só plataforma:** Crie chatbots para a web e voicebots para telefonia juntos e teste-os online ou recebendo uma ligação de IA no seu telefone.
- **Engajamento omnichannel:** Alcance usuários por web, SMS, WhatsApp, Messenger e Slack, com escalonamento para atendentes, captura de leads e tickets em um só lugar.
- **Engenharia de prompts estruturados:** Use um painel dedicado para criar prompts estruturados para chatbots e voicebots e extrair mais do LLM escolhido.
- **Depurador de bots integrado:** Depure bots rapidamente, compare modelos LLM diferentes e identifique problemas antes que cheguem aos clientes.
- **Configuração modular e integrações:** Troque modelos, bases de dados e ferramentas, e conecte OpenAI, Anthropic, Notion, Slack, Stripe, Calendly, WhatsApp, Zapier, WordPress, Webflow e Bubble.io.

**Pontos fortes:** Combina chatbots web e voicebots telefônicos em uma única plataforma; Omnichannel de verdade: web, SMS, WhatsApp, Messenger e Slack; Configuração sem código com plugins de WordPress, Webflow e Bubble.io; Atribuição de conversas e receita com integração ao Stripe

**Limitações:** Ferramentas importantes como API, webhooks, tickets e chat de voz ficam no plano pago; O preço não aparece na página inicial: é preciso visitar a página de preços; O desempenho depende muito da qualidade do prompt e do LLM conectado

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/splutter-ai.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chatbase e Splutter AI se comparam em tráfego mensal?

Chatbase tem 396.383 visitas mensais, enquanto Splutter AI tem 524. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chatbase tem taxa de crescimento mês a mês de -7%; Splutter AI tem -18%.

### Como os preços se comparam?

Chatbase: Freemium, Pago. Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais. Splutter AI: Freemium, Teste gratuito. A Splutter AI oferece teste gratuito sem cartão de crédito, além de planos pagos para recursos avançados e maior uso. O nível pago libera extras como chamadas de API e webhooks, ferramenta de tickets, captura de leads e chat de voz. Consulte a página de preços oficial para planos e limites atuais.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Botmaker](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker) | 949.155 | -3,4% | Freemium, Preço sob consulta | Crie agentes de IA autônomos para WhatsApp, e-mail, voz e todos os canais dos seus clientes. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botmaker.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Especializa-se na criação de agentes de chat treinados em documentação e bases de conhecimento, mas oferece menos recursos de implantação omnicanal. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io) | 428.889 | +10,8% | Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para cada conversa com clientes, em todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gupshup-io.md) |
| 6 | [Voiceflow](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1% | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Pago | Crie agentes e chatbots de suporte treinados nos seus dados, em todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt) | 96.030 | -16,5% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Oferece base de nível empresarial com citações de fontes rigorosas, embora com uma estrutura de preços e interface diferente. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/pt/tool/synthflow-ai) | 95.542 | -7,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Agentes de voz com IA que funcionam no seu sistema telefônico | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/synthflow-ai.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatbase-vs-splutter-ai

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