# Chatbase vs UChat

Chatbase registra 396.383 visitas mensais com crescimento de -7% mês a mês e preços Freemium, Pago. UChat registra 30.737 visitas mensais com crescimento de +12,4% e preços Freemium, Teste gratuito.

| Métrica | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | [UChat](https://openaitools.app/pt/tool/uchat) |
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| URL do site | https://www.chatbase.co | https://uchat.au |
| Categorias | Chatbot de IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, AI API | Chatbot de IA, No-Code & Low-Code, Atendimento ao cliente com IA, Vendas com IA |
| Modelo de preços | Freemium, Pago | Freemium, Teste gratuito |
| Visitas mensais | 396.383 | 30.737 |
| Taxa de crescimento mensal | -7% | +12,4% |
| Mercado principal | Estados Unidos | Israel |
| Visitas diretas | 249.182 | 12.599 |
| Nota de avaliação | 4,2 | 4,3 |
| Contagem de favoritos | 7 | 3 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chatbase

O Chatbase parte de uma ideia central: um único agente capaz de responder com precisão, executar ações reais dentro dos seus sistemas e transferir para um humano apenas quando fizer sentido. Você conecta as fontes de dados, define o papel do agente e as proteções, e testa com cenários reais de cliente antes de publicar. Como as respostas se apoiam em documentos aprovados por você, permanecem consistentes e alinhadas à marca em vez de inventar informações.

Além de responder, os agentes do Chatbase agem. As ações permitem consultar pedidos, obter faturas, ver horários disponíveis, atualizar registros ou disparar fluxos de trabalho, e os widgets interativos permitem responder com componentes utilizáveis em vez de texto simples. Quando a conversa realmente precisa de uma pessoa, o histórico completo, o contexto e os dados do cliente seguem junto na escalada.

A plataforma também cobre a operação: um helpdesk de IA onde humanos e agentes trabalham a mesma fila, análises que resumem os problemas dos clientes e painéis com tópicos, sentimento e tendências. Integrações com CRM, helpdesks e canais de mensagem, somadas a conformidade com o GDPR e SOC 2 Type II, tornam-na viável em ambientes de suporte regulados.

**Preços e planos:** Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais.

- **Construtor de agentes sem código:** Escreva instruções em linguagem natural, escolha o modelo, defina proteções e conecte o conhecimento permitido.
- **Ações e widgets interativos:** Permita consultar pedidos, obter faturas, criar tickets ou disparar fluxos, respondendo com componentes acionáveis.
- **Implantação multicanal:** Publique um mesmo agente em chat do site, central de ajuda, telefone, WhatsApp, e-mail e Slack sem reconstruir.
- **Helpdesk unificado humano + IA:** Humanos e agentes atuam na mesma conversa, preservando contexto e histórico na escalada.
- **Análises e resumo de problemas:** Acompanhe taxas de resolução, sentimento e temas recorrentes, e gere resumos das dificuldades dos clientes.

**Pontos fortes:** Configuração sem código que o time de suporte ou marketing assume sem engenheiros; O mesmo agente roda em chat, e-mail, voz, WhatsApp e Slack; Ações e widgets o tornam realmente útil, não apenas conversacional; Transferência para humanos com todo o contexto da conversa

**Limitações:** O custo cresce com o volume de conversas, encarecendo suportes de alto tráfego; A qualidade depende da manutenção das fontes de conhecimento; Controles empresariais avançados ficam em planos superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md)

## UChat

O UChat é uma plataforma no-code para criar chatbots e agentes com IA que ficam onde seus clientes enviam mensagens. Um construtor visual de arrastar e soltar permite que usuários não técnicos desenhem a lógica de conversa com botões, condições, gatilhos de tickets e captura de dados, e publiquem o mesmo fluxo no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, voz, WeChat, LINE, Slack, VK e chat no site. Assim, times de marketing e agências mantêm uma única automação em vez de recriá-la por canal.

A IA é central, não um extra. O UChat conecta-se aos principais modelos, incluindo OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek e Coze, e suporta function calling para que a IA busque dados ou dispare ações em tempo real durante a conversa. Os agentes qualificam e nutrem leads, respondem dúvidas de produto, recomendam e fazem upsell, recuperam carrinhos abandonados e encaminham consultas complexas para uma pessoa via transferência inteligente de chat ao vivo, tudo registrado em CRM unificado e quadros de tickets estilo Kanban com análises de tempo de resposta e conversão.

O UChat atende tanto pequenas empresas quanto agências de marketing digital. Um plano partner oferece plataforma totalmente white-label com domínios próprios, interface personalizada e revenda sob sua marca mantendo 100% da margem. O uso escala automaticamente com add-ons para bots, membros e usuários de bot extras, e canais telefônicos como SMS, WhatsApp e voz têm taxas de telecomunicações separadas. A empresa informa mais de 500 milhões de mensagens mensais em mais de 20.000 empresas em 100+ países.

**Preços e planos:** Freemium com plano gratuito para sempre (1 bot omnichannel, 200 usuários de bot, 1 membro) e teste gratuito de 14 dias com todos os recursos Pro sem cartão. O plano Pro custa cerca de US$ 15/mês no anual ou US$ 29/mês no mensal, e o plano Partner white-label cerca de US$ 199/mês anual ou US$ 299/mês mensal. Add-ons custam entre US$ 5 e 10/mês para bots, membros ou 1.000 usuários de bot extras.

- **Construtor visual de arrastar e soltar:** Desenhe lógica de conversa, botões, condições e gatilhos de tickets visualmente e publique o mesmo fluxo em todos os canais conectados.
- **Mais de 15 integrações omnichannel:** Rode agentes de IA no WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, voz, WeChat, LINE, Slack, VK, TikTok e chat no site a partir de um só hub.
- **Agentes de IA com LLM:** Conecte OpenAI, Claude, Gemini, xAI, DeepSeek ou Coze, com AI functions para function calling, permitindo que os agentes busquem dados e concluam tarefas.
- **CRM unificado e quadros de tickets:** Acompanhe, atribua e priorize conversas em quadros Kanban, filtre por atribuído ou urgente e transfira para atendentes com todo o contexto.
- **Plano partner white-label:** Agências ganham domínio próprio, interface e preços personalizados, além de direitos de revenda mantendo 100% do lucro.

**Pontos fortes:** Construtor visual realmente no-code que times não técnicos conseguem operar; Cobertura de canais muito ampla, incluindo voz, SMS e TikTok; Plano gratuito para sempre e teste completo de 14 dias sem cartão; Proposta forte para agências com white-label, domínios próprios e direitos de revenda

**Limitações:** Canais telefônicos e uso de IA têm custos de terceiros separados; Os planos escalam automaticamente com cobranças de excedente por bots, membros e usuários; Reembolsos limitados a 7 dias e sujeitos a taxa de 10%

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/uchat.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chatbase e UChat se comparam em tráfego mensal?

Chatbase tem 396.383 visitas mensais, enquanto UChat tem 30.737. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chatbase tem taxa de crescimento mês a mês de -7%; UChat tem +12,4%.

### Como os preços se comparam?

Chatbase: Freemium, Pago. Modelo freemium com ponto de entrada gratuito e teste grátis, além de planos pagos para maior volume e níveis empresariais. Consulte a página oficial de preços para limites e valores atuais. UChat: Freemium, Teste gratuito. Freemium com plano gratuito para sempre (1 bot omnichannel, 200 usuários de bot, 1 membro) e teste gratuito de 14 dias com todos os recursos Pro sem cartão. O plano Pro custa cerca de US$ 15/mês no anual ou US$ 29/mês no mensal, e o plano Partner white-label cerca de US$ 199/mês anual ou US$ 299/mês mensal. Add-ons custam entre US$ 5 e 10/mês para bots, membros ou 1.000 usuários de bot extras.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com) | 4.471.110 | +2,7% | Teste gratuito, Pago | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Especializa-se na criação de agentes de chat treinados em documentação e bases de conhecimento, mas oferece menos recursos de implantação omnicanal. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) |
| 5 | [Omnichat](https://openaitools.app/pt/tool/omnichat-ai) | 374.124 | -12,3% | Preço sob consulta | Plataforma de CRM com IA e omnichannel que transforma conversas em vendas | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/omnichat-ai.md) |
| 6 | [SleekFlow](https://openaitools.app/pt/tool/sleekflow) | 348.111 | -2% | Pago, Preço sob consulta | Suíte de IA conversacional omnichannel para conversas que geram receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/sleekflow.md) |
| 7 | [Voiceflow](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai) | 272.253 | -18,1% | Freemium, Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/voiceflow-ai.md) |
| 8 | [SaleWisely](https://openaitools.app/pt/tool/salewisely) | 187.721 | -69% | Freemium, Preço sob consulta | O SaleWisely é uma plataforma omnichannel de vendas e atendimento de uso gratuito que unifica WhatsApp, mensagens sociais, e-mail e chat do site em uma única caixa de entrada compartilhada com apoio de IA. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/salewisely.md) |
| 9 | [Chat Data](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data) | 181.358 | +275,8% | Freemium, Pago | Oferece treinamento de chatbot multicanal semelhante em dados proprietários, mas com um conjunto de recursos mais enxuto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chat-data.md) |
| 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatbase-vs-uchat

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