# Chatling vs MxChat Chatling registra 52.664 visitas mensais com crescimento de -15,3% mês a mês e preços Freemium. MxChat registra 7.044 visitas mensais com crescimento de -68,4% e preços Freemium, Pago. | Métrica | [Chatling](https://openaitools.app/pt/tool/chatling) | [MxChat](https://openaitools.app/pt/tool/mxchat) | | :--- | :--- | :--- | | URL do site | https://chatling.ai | https://mxchat.ai | | Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Geração de leads com IA, No-Code & Low-Code | Chatbot de IA, AI Agent, Atendimento ao cliente com IA, Geração de leads com IA | | Modelo de preços | Freemium | Freemium, Pago | | Visitas mensais | 52.664 | 7.044 | | Taxa de crescimento mensal | -15,3% | -68,4% | | Mercado principal | Coreia do Sul | Estados Unidos | | Visitas diretas | 27.266 | 2.776 | | Nota de avaliação | 4,4 | 4,3 | | Contagem de favoritos | 1 | 0 | | Plataformas suportadas | Site | Site | ## Chatling O Chatling foca em resolver, não em empurrar. Em vez de um chatbot que joga o visitante numa fila, ele treina um agente de IA com o seu material de suporte real para responder, executar ações e escalar somente quando realmente não consegue ajudar. O conhecimento pode ser sincronizado do site, da central de ajuda e da documentação, com ressincronização automática semanal ou diária conforme o plano, para o agente não ficar desatualizado quando o produto muda. A plataforma é omnichannel por design. Um mesmo agente pode ser implantado no widget do site, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger, e todas as conversas chegam a uma caixa de entrada unificada onde atendentes humanos podem entrar. Na transferência, a IA resume a conversa antes, dando contexto imediato ao humano e evitando que o cliente repita tudo. O Chatling também suporta mais de 80 idiomas, entrada por voz e pesquisas CSAT ao fim de cada chat. Para equipes que precisam de mais que perguntas e respostas, o Chatling oferece Ações que permitem ao agente executar tarefas durante a conversa e Fluxos que automatizam processos de várias etapas acionados por eventos de conversa, contato ou ação. Os relatórios cobrem novas conversas, contatos, horários de pico e principais países, e nos planos superiores incluem análise de temas e sentimento. É possível alternar entre modelos da OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek e Z.ai para equilibrar precisão, velocidade e custo, e há API para acesso programático. A configuração é anunciada em minutos sem código, e a empresa cita nota 4,7/5 no G2 e uso por mais de 1.000 equipes. **Preços e planos:** Modelo freemium com plano gratuito permanente: US$ 0/mês com 200 créditos de IA, 1 agente, 1 assento e 500.000 caracteres de base de conhecimento, sem cartão de crédito. Os planos pagos são Starter US$ 25/mês, Growth US$ 75/mês (mais popular) e Scale US$ 295/mês, com cerca de 16% de economia no anual. Há add-ons para créditos, caracteres de conhecimento, agentes, assentos, domínio próprio e remoção da marca. - **Implantação omnichannel:** Rode um mesmo agente no site, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger e gerencie todas as conversas em uma única caixa de entrada. - **Base de conhecimento com sincronização automática:** Sincronize site, documentação e central de ajuda para responder com informação atual, com ressincronização semanal ou diária nos planos pagos. - **Transferência para humano com resumo de IA:** Quando a IA não resolve, ela entrega a conversa à equipe e resume antes, dando contexto imediato ao atendente. - **Ações e fluxos de trabalho:** Permita que o agente execute tarefas reais durante a conversa e automatize processos de várias etapas por eventos de conversa, contato ou ação. - **Multilíngue e análise:** Responda em mais de 80 idiomas, aceite voz, colete CSAT e acompanhe conversas, contatos, temas e sentimento em relatórios. **Pontos fortes:** Plano gratuito bastante generoso e sem cartão para validar o valor antes de pagar; Alcance omnichannel real: site, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger em uma caixa de entrada; Escolha de modelos da OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek e Z.ai para ajustar custo e qualidade; A transferência inclui resumo da IA, evitando que o cliente repita informações **Limitações:** Cada modelo consome créditos de forma diferente, então prever custo exige testes; Limites de agentes, assentos e conhecimento são apertados nos planos menores e exigem add-ons; Análise avançada, distribuição round-robin e remoção da marca ficam em planos superiores [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatling.md) ## MxChat MxChat é uma plataforma de agentes de IA nativa do WordPress, feita para empresas que desejam automatizar o suporte ao cliente e a captação de leads sem escrever código. O plugin incorpora o conteúdo existente do site — páginas, posts, produtos do WooCommerce e PDFs enviados — e constrói uma base de conhecimento semântica, fazendo com que os chatbots forneçam respostas fundamentadas em fontes reais em vez de suposições. Ele suporta diversos modelos de linguagem, incluindo OpenAI, Anthropic, Google, xAI e DeepSeek, permitindo atribuir modelos diferentes a cada bot. A plataforma permite criar bots especializados ilimitados, cada um com sua própria base de conhecimento, personalidade, limites de uso e configuração. Os formulários de captação são disparados conforme a intenção detectada, a quantidade de mensagens ou o papel do usuário, transformando conversas promissoras em registros de contato. MxChat também inclui um gerador de temas com IA que cria a aparência do chatbot a partir de descrições em linguagem natural, além de geração de vídeo a partir de texto com Google Veo e OpenAI Sora direto do painel. MxChat é distribuído como plugin de WordPress, com uma versão gratuita e licenças de pagamento único para os níveis Pro, Agency e Agency+, que incluem atualizações vitalícias e sem mensalidades. **Preços e planos:** Versão gratuita disponível, com licenças vitalícias de pagamento único: MxChat Pro por US$ 69,97, Agency por US$ 174,97 (5 licenças) e Agency+ por US$ 279,97 (10 licenças). Sem mensalidades; descontos promocionais são oferecidos com frequência. - **Base de conhecimento RAG:** Incorpora automaticamente páginas, posts, produtos e PDFs, transformando-os em uma base de conhecimento semântica e sempre atualizável para respostas fundamentadas. - **Suporte a múltiplos modelos:** Conecta LLMs líderes da OpenAI, Anthropic, Google, xAI, DeepSeek e outros, com seleção de modelo por bot. - **Chatbots especializados ilimitados:** Crie vários bots, cada um com sua base de conhecimento, personalidade, limites de uso e duplicação em um clique. - **Captação por intenção:** Dispara formulários automaticamente com base na intenção, no número de mensagens ou no papel do usuário para converter conversas em contatos. - **Gerador de temas com IA:** Descreva a aparência do chatbot em linguagem natural e deixe a IA criar temas profissionais sem mexer em CSS. **Pontos fortes:** Integração nativa com WordPress seguindo os padrões de código da plataforma; Pagamento único com atualizações vitalícias em vez de assinaturas mensais; Compatível com vários provedores de IA e configuração por bot; Incorporação automática de conteúdo de páginas, produtos e PDFs **Limitações:** Exige um site WordPress; não é um serviço independente; Requer chaves de API do provedor de IA para acessar os modelos; A configuração avançada se beneficia de ajustes nos prompts [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/mxchat.md) ## Perguntas frequentes ### Como Chatling e MxChat se comparam em tráfego mensal? Chatling tem 52.664 visitas mensais, enquanto MxChat tem 7.044. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto. ### Como as taxas de crescimento se comparam? Chatling tem taxa de crescimento mês a mês de -15,3%; MxChat tem -68,4%. ### Como os preços se comparam? Chatling: Freemium. Modelo freemium com plano gratuito permanente: US$ 0/mês com 200 créditos de IA, 1 agente, 1 assento e 500.000 caracteres de base de conhecimento, sem cartão de crédito. Os planos pagos são Starter US$ 25/mês, Growth US$ 75/mês (mais popular) e Scale US$ 295/mês, com cerca de 16% de economia no anual. Há add-ons para créditos, caracteres de conhecimento, agentes, assentos, domínio próprio e remoção da marca. MxChat: Freemium, Pago. Versão gratuita disponível, com licenças vitalícias de pagamento único: MxChat Pro por US$ 69,97, Agency por US$ 174,97 (5 licenças) e Agency+ por US$ 279,97 (10 licenças). Sem mensalidades; descontos promocionais são oferecidos com frequência. ## Alternativas | # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) | | 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) | | 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Crie agentes de IA e chatbots sem código para WhatsApp e seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai.md) | | 9 | [Quickchat AI](https://openaitools.app/pt/tool/quickchat) | 87.890 | -4% | Preço sob consulta | Agentes de IA sem código que resolvem conversas de suporte e vendas | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/quickchat.md) | | 10 | [BotPenguin](https://openaitools.app/pt/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | -12,3% | Freemium | Agentes de IA, chatbots e agentes de voz sem código para todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botpenguin-chatbot.md) | --- Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatling-vs-mxchat More Markdown: [Categorias](https://openaitools.app/pt/categories.md) · [Rankings de tráfego](https://openaitools.app/pt/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/pt/llms.txt)