# Chatling vs TextIt

Chatling registra 52.664 visitas mensais com crescimento de -15,3% mês a mês e preços Freemium. TextIt registra 4.953 visitas mensais com crescimento de +16% e preços Teste gratuito, Preço sob consulta.

| Métrica | [Chatling](https://openaitools.app/pt/tool/chatling) | [TextIt](https://openaitools.app/pt/tool/textit-com) |
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| URL do site | https://chatling.ai | https://textit.com |
| Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Geração de leads com IA, No-Code & Low-Code | Chatbot de IA, No-Code & Low-Code, Atendimento ao cliente com IA |
| Modelo de preços | Freemium | Teste gratuito, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 52.664 | 4.953 |
| Taxa de crescimento mensal | -15,3% | +16% |
| Mercado principal | Coreia do Sul | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 27.266 | 2.304 |
| Nota de avaliação | 4,4 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 1 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Chatling

O Chatling foca em resolver, não em empurrar. Em vez de um chatbot que joga o visitante numa fila, ele treina um agente de IA com o seu material de suporte real para responder, executar ações e escalar somente quando realmente não consegue ajudar. O conhecimento pode ser sincronizado do site, da central de ajuda e da documentação, com ressincronização automática semanal ou diária conforme o plano, para o agente não ficar desatualizado quando o produto muda.

A plataforma é omnichannel por design. Um mesmo agente pode ser implantado no widget do site, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger, e todas as conversas chegam a uma caixa de entrada unificada onde atendentes humanos podem entrar. Na transferência, a IA resume a conversa antes, dando contexto imediato ao humano e evitando que o cliente repita tudo. O Chatling também suporta mais de 80 idiomas, entrada por voz e pesquisas CSAT ao fim de cada chat.

Para equipes que precisam de mais que perguntas e respostas, o Chatling oferece Ações que permitem ao agente executar tarefas durante a conversa e Fluxos que automatizam processos de várias etapas acionados por eventos de conversa, contato ou ação. Os relatórios cobrem novas conversas, contatos, horários de pico e principais países, e nos planos superiores incluem análise de temas e sentimento. É possível alternar entre modelos da OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek e Z.ai para equilibrar precisão, velocidade e custo, e há API para acesso programático. A configuração é anunciada em minutos sem código, e a empresa cita nota 4,7/5 no G2 e uso por mais de 1.000 equipes.

**Preços e planos:** Modelo freemium com plano gratuito permanente: US$ 0/mês com 200 créditos de IA, 1 agente, 1 assento e 500.000 caracteres de base de conhecimento, sem cartão de crédito. Os planos pagos são Starter US$ 25/mês, Growth US$ 75/mês (mais popular) e Scale US$ 295/mês, com cerca de 16% de economia no anual. Há add-ons para créditos, caracteres de conhecimento, agentes, assentos, domínio próprio e remoção da marca.

- **Implantação omnichannel:** Rode um mesmo agente no site, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger e gerencie todas as conversas em uma única caixa de entrada.
- **Base de conhecimento com sincronização automática:** Sincronize site, documentação e central de ajuda para responder com informação atual, com ressincronização semanal ou diária nos planos pagos.
- **Transferência para humano com resumo de IA:** Quando a IA não resolve, ela entrega a conversa à equipe e resume antes, dando contexto imediato ao atendente.
- **Ações e fluxos de trabalho:** Permita que o agente execute tarefas reais durante a conversa e automatize processos de várias etapas por eventos de conversa, contato ou ação.
- **Multilíngue e análise:** Responda em mais de 80 idiomas, aceite voz, colete CSAT e acompanhe conversas, contatos, temas e sentimento em relatórios.

**Pontos fortes:** Plano gratuito bastante generoso e sem cartão para validar o valor antes de pagar; Alcance omnichannel real: site, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger em uma caixa de entrada; Escolha de modelos da OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek e Z.ai para ajustar custo e qualidade; A transferência inclui resumo da IA, evitando que o cliente repita informações

**Limitações:** Cada modelo consome créditos de forma diferente, então prever custo exige testes; Limites de agentes, assentos e conhecimento são apertados nos planos menores e exigem add-ons; Análise avançada, distribuição round-robin e remoção da marca ficam em planos superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/chatling.md)

## TextIt

TextIt is a visual, no-code platform for building and launching multichannel messaging bots. Build conversation flows with drag-and-drop branching, splits, waits and AI, connect SMS, voice, WhatsApp, Facebook, Telegram and more, and manage contacts, campaigns and a shared team inbox. It reaches people on any phone with nothing to install, and a single flat price covers the whole platform.

**Preços e planos:** One flat price for everyone: $25 per month, including the full platform and your first 1,000 messaged contacts, then $0.01 per additional messaged contact per month. Unlimited messages, 200 flows, 200 groups, 200 campaigns, 10 channels, 10 integrations and 10 user logins are included on that plan. Channel fees are billed separately, a free trial with no credit card is available, and registered non-profits and very large projects can request special pricing.

- **Drag-and-drop flow builder:** Add branching, validation, splits, waits and AI to a conversation without writing code, and edit running flows live without downtime.
- **Omni-channel delivery:** Send and receive on SMS, voice/IVR, WhatsApp, Facebook, Telegram and Viber, and even switch channel within a single thread.
- **Flexible contact database:** Create custom text, number, date or choice fields, define smart groups that update themselves, and store a preferred language per contact.
- **Time-aware campaigns:** Anchor a sequence of messages to any date field on a contact, such as enrollment or appointment date, and trigger flows from campaign events.
- **Team workspaces and permissions:** Set roles and permissions, route escalations to shared team inboxes, and run multiple workspaces for different programs.

**Pontos fortes:** No-code drag-and-drop flow builder with live editing of running flows; Truly omni-channel: SMS, voice/IVR, WhatsApp, Facebook, Telegram and Viber in one thread; Recipients need no app or login, giving very high reach; Flat, transparent $25/month pricing with 1,000 messaged contacts included

**Limitações:** Channel messaging fees (SMS, WhatsApp, etc.) are billed separately by your provider; Single flat plan may be more than very small projects need; Advanced integrations and custom builds may need developer help despite the no-code builder; Some social channels (e.g. certain messaging apps) have regional or policy restrictions

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/textit-com.md)

## Perguntas frequentes

### Como Chatling e TextIt se comparam em tráfego mensal?

Chatling tem 52.664 visitas mensais, enquanto TextIt tem 4.953. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Chatling tem taxa de crescimento mês a mês de -15,3%; TextIt tem +16%.

### Como os preços se comparam?

Chatling: Freemium. Modelo freemium com plano gratuito permanente: US$ 0/mês com 200 créditos de IA, 1 agente, 1 assento e 500.000 caracteres de base de conhecimento, sem cartão de crédito. Os planos pagos são Starter US$ 25/mês, Growth US$ 75/mês (mais popular) e Scale US$ 295/mês, com cerca de 16% de economia no anual. Há add-ons para créditos, caracteres de conhecimento, agentes, assentos, domínio próprio e remoção da marca. TextIt: Teste gratuito, Preço sob consulta. One flat price for everyone: $25 per month, including the full platform and your first 1,000 messaged contacts, then $0.01 per additional messaged contact per month. Unlimited messages, 200 flows, 200 groups, 200 campaigns, 10 channels, 10 integrations and 10 user logins are included on that plan. Channel fees are billed separately, a free trial with no credit card is available, and registered non-profits and very large projects can request special pricing.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 2 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) |
| 3 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Atendimento com IA que responde na hora e transforma conversas em receita | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/pt/tool/callbell) | 487.975 | -24% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Uma caixa de entrada compartilhada para WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site — com agentes de IA por cima. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/callbell.md) |
| 5 | [Chatbase](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase) | 396.383 | -7% | Freemium, Pago | Crie agentes de IA voltados ao cliente para suporte, vendas e orientação de produto | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chatbase.md) |
| 6 | [YourGPT](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot) | 158.089 | -22,5% | Teste gratuito, Preço sob consulta | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 7 | [Landbot AI](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai) | 91.588 | -28,3% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Crie agentes de IA e chatbots sem código para WhatsApp e seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/landbot-ai.md) |
| 8 | [BotPenguin](https://openaitools.app/pt/tool/botpenguin-chatbot) | 86.550 | -12,3% | Freemium | Agentes de IA, chatbots e agentes de voz sem código para todos os canais | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botpenguin-chatbot.md) |
| 9 | [Botnoi Chatbot](https://openaitools.app/pt/tool/botnoi-ai) | 82.620 | -24% | Freemium | Crie agentes de IA sem código que atendem por chat e telefone 24/7. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/botnoi-ai.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/pt/tool/wonderchat) | 78.112 | +15,6% | Teste gratuito | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/wonderchat.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/chatling-vs-textit-com

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