# Click2Magic vs Re:amaze

Click2Magic registra 248 visitas mensais com crescimento de -89% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Grátis. Re:amaze registra 455.787 visitas mensais com crescimento de +3,6% e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta.

| Métrica | [Click2Magic](https://openaitools.app/pt/tool/click2magic) | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) |
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| URL do site | https://www.click2magic.com | https://reamaze.com |
| Categorias | Chatbot de IA, Atendimento ao cliente com IA, Assistente de vendas com IA, Geração de leads com IA | Atendimento ao cliente com IA, Chatbot de IA, Assistente de IA |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Grátis | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta |
| Visitas mensais | 248 | 455.787 |
| Taxa de crescimento mensal | -89% | +3,6% |
| Mercado principal | Polônia | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 100 | 303.477 |
| Nota de avaliação | 4 | 4,5 |
| Contagem de favoritos | 1 | 2 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Click2Magic

O Click2Magic é uma suíte de engajamento do cliente e chat ao vivo criada para empresas que lidam com conversas em vários sites e aplicativos móveis. Os atendentes trabalham em uma única interface que hospeda múltiplas propriedades, com arquivos de chats anteriores, widget personalizável e suporte a anexos de texto, áudio e vídeo. É apresentado tanto como canal de vendas quanto como service desk: o lado comercial captura leads qualificados do chat, enquanto o de suporte encaminha dúvidas para bots ou equipes humanas.

O principal diferencial é a combinação de automação e atendentes humanos. O Click2Magic permite interagir com clientes com ou sem intervenção humana, de modo que os bots resolvem perguntas rotineiras e transferem para uma pessoa quando necessário, reduzindo o volume de tickets que chega ao suporte. O fornecedor também destaca cenários de marketplace, em que seu serviço de chatbot pode ser integrado a plataformas multivotendedor para cobrir cada lojista.

A implantação é ampla: um widget web para navegadores e apps nativos de iOS e Android para responder pelo celular. A empresa publica canais de contato para vendas e desenvolvedores, oferece demonstração personalizada gratuita e mantém uma página de preços, o que indica um produto comercial em operação ativa.

**Preços e planos:** O Click2Magic publica uma página de preços e oferece demonstração personalizada gratuita com onboarding ao vivo. A informação anterior descreve uma mistura de opções gratuita, paga e de teste; confirme os valores exatos na página de preços ou com o time comercial.

- **Captação de leads por conversa:** Aborde visitantes de forma proativa, identifique necessidades e transforme conversas qualificadas em oportunidades de venda.
- **Chatbot de IA com transferência humana:** Bots resolvem perguntas comuns na hora e atendentes entram quando a conversa precisa de um toque pessoal.
- **Caixa de entrada única multipropriedade:** Gerencie chats de vários sites e apps em um só espaço, com arquivos para revisar conversas anteriores.
- **Service desk e fluxos de suporte:** Encaminhe, acompanhe e resolva casos mais rápido com suporte em formato de ticket sobre o chat ao vivo.
- **Widget web e apps iOS/Android:** Publique um widget personalizável e permita que atendentes respondam por apps móveis nativos.

**Pontos fortes:** Uma única interface para vários sites e propriedades móveis reduz a dispersão de ferramentas; Chatbots podem atuar com ou sem intervenção humana, aliviando a carga do suporte; Apps nativos de iOS e Android permitem responder fora da mesa; Demonstração personalizada gratuita e página de preços publicada facilitam a avaliação

**Limitações:** Os níveis de preço não aparecem na página inicial, então planejar o orçamento exige a página de preços ou contato comercial; A configuração para empresas com várias propriedades pode exigir tempo de aprendizado; A página inicial não destaca um plano gratuito permanente

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/click2magic.md)

## Re:amaze

O Re:amaze é uma plataforma de atendimento ao cliente e helpdesk projetada para negócios online modernos, especialmente lojas de e-commerce e produtos SaaS. Em vez de equilibrar ferramentas separadas, as equipes têm uma caixa de entrada compartilhada onde e-mail, chat ao vivo, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo chegam juntos. Recursos colaborativos como atribuições, notas internas e visualizações compartilhadas mantêm todos alinhados, enquanto macros, tags e workflows automatizam o que é repetitivo.

A plataforma aposta forte na IA para acelerar a resolução. O Agente de IA do Re:amaze pode ser treinado com os dados do seu negócio para atender clientes 24 horas, e a IA também redige respostas, resume conversas longas, mede sentimento e sugere ou gera artigos da base de conhecimento. Além disso, chatbots e Cues proativos engajam visitantes no momento certo e transformam conversas de suporte em oportunidades de venda.

Além do chat e do e-mail, o Re:amaze cobre autoatendimento e insights. Uma central de FAQ personalizável também serve como fonte de treinamento do agente de IA e pode ser incorporada ou hospedada no seu domínio, uma página de status mantém os clientes informados em incidentes, e os relatórios acompanham volume de conversas, tempos de resposta e desempenho da equipe. Integrações nativas com ferramentas como Shopify, BigCommerce, Stripe, Slack e Zapier, além de apps móveis e um SDK para dados próprios, facilitam a entrada no seu stack.

**Preços e planos:** Preço mensal por usuário: Basic US$ 29, Pro US$ 49 e Plus US$ 69 por membro da equipe ao mês, com cerca de 10% de desconto no plano anual (US$ 26,10 / 44,10 / 62,10). O plano Starter oferece recursos Basic para membros ilimitados por US$ 59/mês fixos, limitado a 500 conversas respondidas por mês. O teste grátis de 14 dias inclui recursos Plus sem cartão, e necessidades corporativas são tratadas por demonstração.

- **Caixa de entrada compartilhada unificada:** Reúne e-mail, chat ao vivo, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo em uma caixa colaborativa com atribuições, notas e visualizações compartilhadas.
- **Agente de IA do Re:amaze:** Um agente de IA treinável atende chats 24/7, enquanto a IA ajuda a redigir respostas, resumir conversas e analisar sentimento.
- **Chatbots e mensagens proativas:** Use chatbots prontos ou personalizados e Cues proativos para engajar visitantes e automatizar conversas de suporte e vendas.
- **FAQ de autoatendimento e página de status:** Publique uma base de conhecimento personalizada e incorporável e uma página de status para que os clientes encontrem respostas e fiquem informados em incidentes.
- **Automação e relatórios:** Automatize tarefas repetitivas com workflows, macros e tags e acompanhe volume, tempos de resposta e desempenho da equipe com relatórios integrados.

**Pontos fortes:** Uma caixa compartilhada para e-mail, chat, redes sociais, SMS, VoIP e vídeo; Agente de IA integrado, além de rascunhos, resumos e análise de sentimento por IA; Boas integrações de e-commerce e suporte multimarca; Preço por usuário transparente com teste grátis sem cartão

**Limitações:** O custo cresce conforme o número de membros da equipe; O agente de IA está em parte em fase beta; Alguns recursos, como multimarca, exigem planos superiores

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md)

## Perguntas frequentes

### Como Click2Magic e Re:amaze se comparam em tráfego mensal?

Click2Magic tem 248 visitas mensais, enquanto Re:amaze tem 455.787. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Click2Magic tem taxa de crescimento mês a mês de -89%; Re:amaze tem +3,6%.

### Como os preços se comparam?

Click2Magic: Teste gratuito, Pago, Grátis. O Click2Magic publica uma página de preços e oferece demonstração personalizada gratuita com onboarding ao vivo. A informação anterior descreve uma mistura de opções gratuita, paga e de teste; confirme os valores exatos na página de preços ou com o time comercial. Re:amaze: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta. Preço mensal por usuário: Basic US$ 29, Pro US$ 49 e Plus US$ 69 por membro da equipe ao mês, com cerca de 10% de desconto no plano anual (US$ 26,10 / 44,10 / 62,10). O plano Starter oferece recursos Basic para membros ilimitados por US$ 59/mês fixos, limitado a 500 conversas respondidas por mês. O teste grátis de 14 dias inclui recursos Plus sem cartão, e necessidades corporativas são tratadas por demonstração.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Chat ao vivo, caixa unificada e helpdesk com IA grátis para o seu site | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8% | Teste gratuito, Pago | Oferece suporte ao cliente com IA líder no setor e mensagens proativas, mas por um preço corporativo significativamente mais alto. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias) | 2.660.498 | +2,4% | Preço sob consulta | Focado na automação de suporte ao e-commerce, mas com uma configuração de chat multicanal menos generalizada. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Plataforma de conversas com clientes com IA para mensageria B2C em escala | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Mensagens com clientes tudo-em-um: chat ao vivo, chatbots e autoatendimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) |
| 6 | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | 1.408.646 | +1,5% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Oferece chat ao vivo omnichannel robusto e caixa de entrada compartilhada, mas com uma interface mais amigável para desenvolvedores. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md) |
| 7 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Especializa-se na resolução autônoma de tickets usando bases de conhecimento internas, mas carece de ferramentas tradicionais de widget de chat ao vivo. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) |
| 8 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Possui bots de atendimento ao cliente com IA fáceis de implementar e chat ao vivo, mas carece da profundidade avançada de caixa de entrada compartilhada do Reamaze. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 9 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai) | 495.278 | -3,8% | Freemium | Agentes de IA personalizados treinados na sua documentação e base de conhecimento | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/docsbot-ai.md) |
| 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Foco intenso em fluxos de trabalho de autoatendimento e automação para e-commerce, embora com menos regras de tickets personalizadas avançadas. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/click2magic-vs-reamaze-com

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