# Crisp vs devActivity

Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. devActivity registra 46.541 visitas mensais com crescimento de +14% e preços Freemium.

| Métrica | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | [devActivity](https://openaitools.app/pt/tool/devactivity) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://crisp.chat | https://devactivity.com |
| Categorias | Chatbot de IA, Base de conhecimento com IA, Atendimento ao cliente com IA, CRM com IA | Ferramentas de desenvolvimento com IA, IA para GitHub, IA para análise de dados |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Freemium |
| Visitas mensais | 1.408.646 | 46.541 |
| Taxa de crescimento mensal | +1,5% | +14% |
| Mercado principal | França | Estados Unidos |
| Visitas diretas | 1.154.066 | 18.682 |
| Nota de avaliação | 4,6 | 4,2 |
| Contagem de favoritos | 0 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Crisp

O Crisp começou como um widget de chat ao vivo e se tornou uma suíte completa de suporte. Conversas do widget do site, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e outros canais chegam a uma única caixa colaborativa que os atendentes compartilham, atribuem e gerenciam juntos. Junto dela estão uma central de ajuda com artigos de autoatendimento, um CRM de suporte leve que guarda dados do cliente e interações anteriores, e análises do desempenho do time.

O centro hoje é a camada de IA. Você treina um agente com o conteúdo que já tem — páginas públicas, artigos de ajuda, PDFs — e monta um fluxo de respostas em um construtor sem código ou em uma biblioteca de modelos. Esse fluxo pode ser publicado em qualquer canal conectado, e cada troca pode ser revisada para melhorar respostas que ficaram abaixo do esperado. O Crisp posiciona isso como forma de automatizar cerca de metade das consultas rotineiras.

O Crisp é desenvolvido por uma empresa francesa e dá ênfase ao tratamento europeu de dados, com página de status, muitas integrações e um hub para desenvolvedores que queiram estender a plataforma. Atende empresas de portes variados.

**Preços e planos:** Há plano gratuito e planos pagos, além de teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito. Também existe preço fixo para reduzir o custo por atendente; confira os níveis atuais no site.

- **Caixa de entrada compartilhada omnichannel:** Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa.
- **Agentes de IA sem código:** Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos.
- **Base de conhecimento e central de ajuda:** Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte.
- **CRM de suporte:** Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais.
- **Análises e automações:** Acompanhe métricas diárias de suporte e automatize roteamento interno e tarefas repetitivas com fluxos sem código.

**Pontos fortes:** Uma única plataforma para chat, e-mail e mensagens sociais, em vez de ferramentas desconectadas; O construtor de agentes de IA sem código torna a automação acessível sem engenharia; Plano gratuito e teste sem cartão permitem que times pequenos comecem sem custo inicial; Empresa europeia com página de status pública e hub de desenvolvedores para personalizações

**Limitações:** A amplitude de recursos pode exigir tempo de configuração na primeira vez; Recursos avançados de IA e análises profundas ficam em planos mais caros; Alguns canais sociais dependem de políticas e limites de API de terceiros

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md)

## devActivity

A devActivity mira o lado de gestão da engenharia de software: avaliações de desempenho, retrospectivas e saber onde a entrega desacelera. Conecta-se ao GitHub por meio da instalação de um app, o que traz visibilidade granular sobre commits, pull requests, revisões de código, issues e comentários sem conceder acesso ao conteúdo do repositório. A postura de privacidade é explícita: só metadados do Git são coletados, e o código-fonte nunca é lido.

A saída vem em várias formas. Painéis por função atendem product managers, líderes técnicos e executivos com visões diferentes dos mesmos dados. Insights de retrospectiva com IA e alertas de gargalos operacionais destacam problemas que vale a pena discutir, enquanto a análise de qualidade do trabalho vai além da contagem bruta de commits para olhar como as contribuições são revisadas e mescladas. Há também uma camada de gamificação com XP, níveis, desafios, conquistas e rankings para tornar a melhoria visível e motivadora.

A configuração é uma instalação única do GitHub App, sem entrada manual de dados depois — a plataforma continua coletando enquanto a equipe trabalha. Hoje concentra-se no ecossistema GitHub, cobrindo repositórios públicos e privados de qualquer tamanho, com outros hosts Git no roadmap. O fornecedor afirma que a comunidade atendida representa cerca de 83 milhões de desenvolvedores, 200 milhões de repositórios e mais de um bilhão de contribuições.

**Preços e planos:** Freemium. O GitHub App é gratuito para instalar e usar, com um conjunto ampliado de recursos disponível como upgrade pago. Os detalhes de preço dos níveis superiores estão na página de preços do fornecedor.

- **Análise de contribuição e qualidade do trabalho:** Mede atividade de commits, pull requests, revisões e issues junto com o rigor com que as contribuições são revisadas e mescladas.
- **Insights de retrospectiva com IA:** Gera tópicos de conversa e recomendações para a retrospectiva a partir da atividade real de engenharia em poucos cliques.
- **Alertas de gargalos operacionais:** Expõe desacelerações no fluxo de entrega antes que se tornem problemas recorrentes de cronograma.
- **Gamificação com XP e rankings:** XP, níveis, desafios, conquistas e rankings tornam a melhoria de processo algo que a equipe abraça.
- **Instalação de GitHub App com foco em privacidade:** Apenas metadados do Git (tipo de atividade, timestamps, autores) são coletados; o código-fonte nunca é acessado.

**Pontos fortes:** Instala em minutos como GitHub App, sem relatórios manuais; Coleta apenas metadados do Git, não o código-fonte; Combina análise, insights de IA e gamificação em uma ferramenta; Painéis por função para managers, líderes técnicos e executivos

**Limitações:** Hoje limitado ao GitHub; suporte a GitLab e Bitbucket segue no roadmap; As métricas podem ser mal interpretadas como notas individuais de produtividade; Análises mais profundas exigem sair do nível gratuito

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/devactivity.md)

## Perguntas frequentes

### Como Crisp e devActivity se comparam em tráfego mensal?

Crisp tem 1.408.646 visitas mensais, enquanto devActivity tem 46.541. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Crisp tem taxa de crescimento mês a mês de +1,5%; devActivity tem +14%.

### Como os preços se comparam?

Crisp: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. Há plano gratuito e planos pagos, além de teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito. Também existe preço fixo para reduzir o custo por atendente; confira os níveis atuais no site. devActivity: Freemium. Freemium. O GitHub App é gratuito para instalar e usar, com um conjunto ampliado de recursos disponível como upgrade pago. Os detalhes de preço dos níveis superiores estão na página de preços do fornecedor.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Oferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8% | Teste gratuito, Pago | Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [DeepWiki by Cognition](https://openaitools.app/pt/tool/deepwiki-by-congnition) | 879.539 | -3,1% | Grátis | Wikis geradas por IA e chat para qualquer repositório público do GitHub | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/deepwiki-by-congnition.md) |
| 6 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 8 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) |
| 9 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) |
| 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/crisp-chat-vs-devactivity

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