Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. EchoSync registra 749 visitas mensais com crescimento de -39% e preços Teste gratuito, Pago.
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Automatize pedidos de avaliação e responda com IA na voz da sua marca
| Dimensão / Métrica | ||
|---|---|---|
| Domínio oficial | crisp.chat | echosync.ai |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Teste gratuito, Pago |
| Visitas mensais | 1,41 mi (1.408.646) | 749 (749) |
| Variação de tráfego mensal | +21,04 mil (+1,5%) | -479 (-39%) |
| Mercado principal e participação | 🇫🇷 França (12,2%) | 🇧🇷 Brasil (100%) |
| Visitas diretas / mês | 1,15 mi | 289 |
| Avaliação dos usuários | 4,6 | 4 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |
Plataforma de suporte ao cliente com IA e caixa compartilhada
Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa.
Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos.
Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte.
Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais.
Automatize pedidos de avaliação e responda com IA na voz da sua marca
Configure os gatilhos uma vez para que um pedido de avaliação seja enviado após cada compra, sem acompanhamento manual.
Carregue ficheiros CSV ou ligue um CRM diretamente via Zapier, com HubSpot, Jobber e QuickBooks entre as fontes suportadas.
Chegue ao cliente pelo canal que ele realmente lê e acompanhe aberturas, respostas e conversão em tempo real.
Gere respostas a avaliações em segundos, com um tom ajustado ao seu negócio e abordagem de desescalada ao feedback negativo.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Grátis / Código abertoOferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features.
EspecializadoAgentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações
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Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios.
Helpdesk de IA que unifica todas as mensagens de clientes do e-commerce
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Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat.
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EspecializadoAgentes de suporte com IA que respondem, agem, escalam e param de adivinhar
EspecializadoAgentes de suporte com IA que respondem, agem, escalam e param de adivinhar
Rannkly is an all-in-one online reputation and social media management platform. It helps businesses collect, monitor, analyze and respond to reviews with AI assistance, publish and schedule social posts across locations, run SMS, WhatsApp and email campaigns, and centralize customer messaging, forms and website widgets in one place.
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