# Crisp vs Models.dev

Crisp registra 1.408.646 visitas mensais com crescimento de +1,5% mês a mês e preços Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. Models.dev registra 200.451 visitas mensais com crescimento de -3,9% e preços Grátis.

| Métrica | [Crisp](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat) | [Models.dev](https://openaitools.app/pt/tool/models-dev) |
| :--- | :--- | :--- |
| URL do site | https://crisp.chat | https://models.dev |
| Categorias | Chatbot de IA, Base de conhecimento com IA, Atendimento ao cliente com IA, CRM com IA | Modelos de IA, AI API, Modelos de IA de código aberto, Diretório de ferramentas de IA |
| Modelo de preços | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis | Grátis |
| Visitas mensais | 1.408.646 | 200.451 |
| Taxa de crescimento mensal | +1,5% | -3,9% |
| Mercado principal | França | China |
| Visitas diretas | 1.154.066 | 136.316 |
| Nota de avaliação | 4,6 | 4,4 |
| Contagem de favoritos | 0 | 0 |
| Plataformas suportadas | Site | Site |

## Crisp

O Crisp começou como um widget de chat ao vivo e se tornou uma suíte completa de suporte. Conversas do widget do site, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e outros canais chegam a uma única caixa colaborativa que os atendentes compartilham, atribuem e gerenciam juntos. Junto dela estão uma central de ajuda com artigos de autoatendimento, um CRM de suporte leve que guarda dados do cliente e interações anteriores, e análises do desempenho do time.

O centro hoje é a camada de IA. Você treina um agente com o conteúdo que já tem — páginas públicas, artigos de ajuda, PDFs — e monta um fluxo de respostas em um construtor sem código ou em uma biblioteca de modelos. Esse fluxo pode ser publicado em qualquer canal conectado, e cada troca pode ser revisada para melhorar respostas que ficaram abaixo do esperado. O Crisp posiciona isso como forma de automatizar cerca de metade das consultas rotineiras.

O Crisp é desenvolvido por uma empresa francesa e dá ênfase ao tratamento europeu de dados, com página de status, muitas integrações e um hub para desenvolvedores que queiram estender a plataforma. Atende empresas de portes variados.

**Preços e planos:** Há plano gratuito e planos pagos, além de teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito. Também existe preço fixo para reduzir o custo por atendente; confira os níveis atuais no site.

- **Caixa de entrada compartilhada omnichannel:** Centraliza e gerencia conversas de chat web, e-mail, WhatsApp, Messenger, Instagram e mais em uma só caixa colaborativa.
- **Agentes de IA sem código:** Treine um agente com seu site, artigos de ajuda e PDFs, e crie fluxos de resposta com construtor visual ou modelos prontos.
- **Base de conhecimento e central de ajuda:** Publique artigos com sua marca para que os clientes resolvam dúvidas comuns sem acionar o suporte.
- **CRM de suporte:** Guarde leads e fichas de clientes com todo o histórico de conversas em um só lugar para respostas mais contextuais.
- **Análises e automações:** Acompanhe métricas diárias de suporte e automatize roteamento interno e tarefas repetitivas com fluxos sem código.

**Pontos fortes:** Uma única plataforma para chat, e-mail e mensagens sociais, em vez de ferramentas desconectadas; O construtor de agentes de IA sem código torna a automação acessível sem engenharia; Plano gratuito e teste sem cartão permitem que times pequenos comecem sem custo inicial; Empresa europeia com página de status pública e hub de desenvolvedores para personalizações

**Limitações:** A amplitude de recursos pode exigir tempo de configuração na primeira vez; Recursos avançados de IA e análises profundas ficam em planos mais caros; Alguns canais sociais dependem de políticas e limites de API de terceiros

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/crisp-chat.md)

## Models.dev

O Models.dev existe para responder a uma pergunta bem prática: qual modelo devo usar e quanto vai custar? O site organiza cada entrada sob um identificador canônico no formato provedor/modelo, de modo que o mesmo modelo servido por vários provedores pode ser comparado diretamente. As colunas cobrem janela de contexto, saída máxima, suporte de entrada e saída, raciocínio, chamada de ferramentas, saída estruturada, controle de temperatura, pesos abertos ou fechados, preço por milhão de tokens e datas de lançamento e atualização.

Como os lançamentos são rápidos, o catálogo foi feito para se manter atual, com tabelas ordenáveis e pesquisáveis que permitem filtrar por laboratório ou provedor. Inclui tanto modelos fechados de ponta quanto alternativas de pesos abertos, o que serve para planejamento de custos e para pesquisa de capacidades.

O projeto é open source e gratuito, e foi pensado para ser consumido por programa. Desenvolvedores podem levar o catálogo para suas próprias ferramentas via API JSON ou SDK com tipos, o que o torna um backend prático para painéis, lógica de roteamento ou calculadoras internas de custo, e não apenas uma página de consulta.

**Preços e planos:** O Models.dev é gratuito e open source. É um banco de dados de referência, então os preços listados são as tarifas por milhão de tokens cobradas pelos provedores, não uma taxa pelo uso do site.

- **Identificadores canônicos:** Cada modelo usa um formato provedor/modelo uniforme para comparação direta entre provedores.
- **Comparação de especificações:** Janela de contexto, limite de saída, raciocínio, chamada de ferramentas, saída estruturada e temperatura lado a lado.
- **Preços transparentes:** Preços de entrada e saída por milhão de tokens junto às datas de lançamento e atualização.
- **Modelos abertos e fechados:** Abrange APIs fechadas de ponta e modelos de pesos abertos de vários laboratórios em um só catálogo ordenável.
- **Acesso para desenvolvedores:** Consuma o catálogo via API JSON ou SDK com tipos para suas próprias ferramentas e painéis.

**Pontos fortes:** Gratuito e open source, sem necessidade de conta; Identificadores canônicos tornam a comparação entre provedores confiável; Reúne preços, limites e capacidades em uma tabela ordenável; Disponível como API JSON e SDK com tipos para uso programático

**Limitações:** É um catálogo de referência, não um serviço de inferência ou hospedagem; A qualidade dos dados depende de a comunidade e os mantenedores acompanharem os lançamentos; A interface é voltada a desenvolvedores e oferece pouca orientação a usuários não técnicos

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/pt/tool/models-dev.md)

## Perguntas frequentes

### Como Crisp e Models.dev se comparam em tráfego mensal?

Crisp tem 1.408.646 visitas mensais, enquanto Models.dev tem 200.451. As estimativas de tráfego descrevem o tamanho da audiência, não a qualidade do produto.

### Como as taxas de crescimento se comparam?

Crisp tem taxa de crescimento mês a mês de +1,5%; Models.dev tem -3,9%.

### Como os preços se comparam?

Crisp: Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta, Grátis. Há plano gratuito e planos pagos, além de teste grátis de 14 dias com todos os recursos e sem cartão de crédito. Também existe preço fixo para reduzir o custo por atendente; confira os níveis atuais no site. Models.dev: Grátis. O Models.dev é gratuito e open source. É um banco de dados de referência, então os preços listados são as tarifas por milhão de tokens cobradas pelos provedores, não uma taxa pelo uso do site.

## Alternativas

| # | Nome da ferramenta | Visitas mensais | Taxa de crescimento mensal | Modelo de preços | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5.726.823 | -1,5% | Freemium | Oferece uma base de chat ao vivo totalmente gratuita com forte rastreamento de visitantes, embora sua interface pareça mais tradicional do que a do Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help) | 2.764.543 | -5,8% | Teste gratuito, Pago | Oferece automação e análise de IA muito mais avançadas, mas com um preço significativamente mais alto do que o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/intercom-help.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io) | 1.606.802 | -8,7% | Freemium | Excelencia em unificar canais de mensagens sociais dispersos em uma única caixa de entrada, mas é menos focado na personalização tradicional de widgets de sites. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com) | 1.458.924 | +130,1% | Freemium | Offers a lightweight and budget-friendly live chat and chatbot setup, but lacks Crisp's extensive omnichannel knowledge base features. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [eesel AI](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai) | 556.113 | +5,7% | Freemium, Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Agentes de IA autônomos para atendimento, conteúdo e operações | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/eesel-ai.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/pt/tool/tidio) | 527.313 | -6,4% | Freemium | Oferece integrações robustas de e-commerce e construtores visuais de bots, mas tem um modelo de preços mais estruturado que o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/tidio.md) |
| 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com) | 455.787 | +3,6% | Teste gratuito, Pago, Preço sob consulta | Combina perfeitamente tickets de suporte e chat ao vivo, mas apresenta uma interface de usuário menos moderna em comparação com o Crisp. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/reamaze-com.md) |
| 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel) | 384.348 | -9% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Adaptado especificamente para lojas de e-commerce com integrações profundas com a Shopify, enquanto o Crisp atende a uma gama mais ampla de tipos de negócios. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/richpanel.md) |
| 9 | [Stork](https://openaitools.app/pt/tool/stork) | 201.544 | +2,3% | Grátis | Includes model pricing trackers and developer news alongside tools directories, but less focused on raw API specs. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/stork.md) |
| 10 | [BoldDesk](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk) | 124.232 | -15,6% | Teste gratuito, Preço sob consulta | Provides structured IT service desk ticketing and knowledge bases, but feels less optimized for casual real-time website chat. | [.md](https://openaitools.app/pt/tool/bolddesk.md) |

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Fonte: https://openaitools.app/pt/compare/crisp-chat-vs-models-dev

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